Biến quan sât Nội dung
MANHME_01 Bạn đê trải nghiệm nhiều loại bia, nhƣng Heineken vẫn lă chọn lựa ƣu tiín của bạn
MANHME_02 Theo bạn, Heineken lă bia dănh cho phâi mạnh
MANHME_03 Bia Heineken thích hợp cho những ngƣời phƣơng Tđy (ngƣời nƣớc ngoăi)
MANHME_04 Một ít Heineken mang đến bạn một phong câch kiíng định, cứng rắn
MANHME_05 Uống Heineken lăm bạn mạnh mẽ hơn
Vă cuối cùng trong bảng khảo sât lă câc cđu hỏi về biến nhđn chủng học Tuổi, Giới tính, Học vấn, Thu nhập (Phụ lục 2)
3.4 Tóm tắt
Chƣơng 3 trình băy chi tiết phƣơng phâp thực hiện nghiín cứu. Q trình nghiín cứu thực hiện qua 2 bƣớc chính lă nghiín cứu sơ bộ vă nghiín cứu chính thức. Nghiín cứu sơ bộ sử dụng phƣơng phâp nghiín cứu định tính thơng qua thảo luận tay đơi. Kết quả nghiín cứu định tính cho kết quả lă có 41 biến quan sât để đo lƣờng cho 5 khâi niệm trong mơ hình nghiín cứu. Nghiín cứu chính thức thực hiện bằng phƣơng phâp nghiín cứu định lƣợng thơng qua phỏng vấn bằng bảng cđu hỏi. Chƣơng 3 cũng đê trình băy câc phần liín quan đến q trình thực hiện nghiín cứu định lƣợng nhƣ: xđy dựng bảng cđu hỏi, thiết kế mẫu, thu thập dữ liệu vă câc yíu cầu cho việc phđn tích dữ liệu.
Chƣơng 4 tiếp theo sẽ trình băy về kết quả thực hiện nghiín cứu, mơ tả dữ liệu thu thập đƣợc, tiến hănh đânh giâ thang đo, kiểm định sự phù hợp của mơ hình vă kiểm định câc giả thuyết của mơ hình nghiín cứu.
CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÍN CỨU
4.1 Giới thiệu
Chƣơng 3 đê trình băy phƣơng phâp thực hiện nghiín cứu. Mục đích của Chƣơng 4 năy trình băy câc kết quả của phđn tích dữ liệu. Chƣơng năy bao gồm bốn phần chính, (1) Thống kí mơ tả mẫu vă câc biến nghiín cứu, (2) Đânh giâ thang đo thông qua phƣơng phâp hệ số tin cậy Cronbach alpha vă phđn tích yếu tố khâm phâ EFA, (3) Thực hiện kiểm định T-test vă ANOVA, (4) Thảo luận về kết quả. Công cụ đƣợc sử dụng phđn tích lă phần mềm SPSS 16.
4.2 Thơng tin mẫu nghiín cứu
Cuộc khảo sât đƣợc thực hiện trong giai đoạn từ thâng 5 đến thâng 8 năm 2010. Có 320 phiếu cđu hỏi đê đƣợc phât ra, song song với khảo sât qua mạng (công cụ Google Docs, vă Yahoo Mail), kết quả khảo sât thu về đƣợc 309 phiếu sau khi loại đi câc phiếu trả lời khơng đạt u cầu vă lăm sạch dữ liệu, cịn lại 293 phiếu đạt u cầu.