CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
4.1. Tầm nhìn và mục tiêu Agribank và Agribank Bến Tre đến năm 2020
4.1.1. Tầm nhìn, sứ mệnh
Tầm nhìn: Đến năm 2020 Agribank Bến Tre cùng Agribank phát triển theo
hướng hiện đại, "tăng trưởng - an toàn - hiệu quả - bền vững" khẳng định vai trò chủ lực trong đầu tư tín dụng phát triển nông nghiệp, nông thôn và nông dân, đủ sức cạnh tranh và hội nhập kinh tế quốc tế.
Sứ mệnh: Agribank Bến Tre là NHTM nhà nước hàng đầu trên địa bàn Bến Tre giữ vai trò chủ lực trong đầu tư phát triển nông nghiệp, nông dân, nơng thơn và góp phần phát triển kinh tế - xã hội của Bến Tre.
4.1.2. Mục tiêu đến năm 2020
Mục tiêu kinh doanh của Agribank Bến Tre là hướng tới khách hàng. Toàn thể cán bộ, viên chức Agribank Bến Tre nỗ lực đổi mới phương thức phục vụ, hướng đến phát triển, hoàn thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng tiện ích, hiện đại nhằm đem lại lợi ích tốt nhất, sự hài lòng cao nhất cho khách hàng và Ngân hàng. Agribank Bến Tre cam kết đồng hành cùng khách hàng hướng tới mục tiêu thành công trong sản xuất kinh doanh.
Agribank Bến Tre xác định việc tận tâm phục vụ và mang lại sự thịnh vượng cho khách hàng cũng chính là giúp Agribank Bến Tre phát triển bền vững.
Mục tiêu tổng quát:
Mục tiêu đến năm 2020 của Agribank Bến Tre là trở thành lực lượng chủ đạo và chủ lực trong vai trò cung cấp tín dụng cho nơng nghiệp nơng thơn, cơng nghiệp, phù hợp với chính sách, mục tiêu phát triển kinh tế xã hội của tỉnh Bến Tre; mở rộng một cách vững chắc, an tồn, bền vững, đồng thời áp dụng cơng nghệ thơng tin hiện đại, cung cấp các dịch vụ và tiện ích thuận lợi, thơng thống đến mọi loại hình doanh nghiệp và dân cư ở thành phố, thị trấn và các tụ điểm kinh tế nông thôn, nâng
cao và duy trì khả năng sinh lời, phát triển và bồi dưỡng nhân lực để có đủ sức cạnh tranh và thích ứng nhanh chóng trong q trình hội nhập kinh tế quốc tế.
Mục tiêu cụ thể:
Giữ vững và củng cố vị thế chủ đạo và chủ lực trong vai trò cung cấp tài chính, tín dụng khu vực nông nghiệp, nông thôn, tập trung đầu tư phát triển các phân khúc thị trường đem lại hiệu quả cao tại khu vực đô thị, khu công nghiệp, các trường đại học, cao đẳng.
Nguồn nhân lực đến năm 2020 có trên 80% người lao động có trình độ đại học và khoản 10% có trình độ trên đại học. Trẻ hóa cán bộ quản lý, giữ vững thị phần luôn ở mức lớn hơn 40% về hoạt động cho vay, huy động vốn và phấn đấu đạt thị phần dịch vụ 30% so với các NHTM trên địa bàn tỉnh Bến Tre.
Mục tiêu hoạt động kinh doanh của Agribank Bến Tre:
o Dư nợ tăng trưởng trung bình hàng năm tối thiểu 10% và theo định hướng cụ thể từng năm của ngành. Trong đó phấn đấu tỷ lệ dư nợ nơng nghiệp nông thôn trên 93% tổng dư nợ.
o Tỷ lệ nợ xấu <1.5% trên tổng dư nợ, đặc biệt trong năm 2015 tỷ lệ nợ xấu <0.8% trên tổng dư nợ theo chủ trương nhằm góp phần kéo giảm tỷ lệ nợ xấu toàn Ngành đang ở mức cao.
o Huy động vốn đạt tỷ lệ tăng trưởng trên 12%/năm, trong đó phấn đấu đạt tỷ lệ tiền gửi dân cư trên 92%/tổng nguồn vốn huy động, duy trì nguồn vốn ổn định cho hoạt động.
o Thu dịch vụ tăng tối thiểu hàng năm 20% so với năm trước liền kề, riêng năm 2015 tăng 22% so với năm 2014 và đến năm 2020 đạt tối thiểu 20% tổng thu nhập của đơn vị.
o Tài chính đảm bảo năm nào cũng đạt chỉ tiêu kế hoạch do Agribank giao và đủ chi lương (V1+V2) cho người lao động và có thưởng theo quy định. Cụ thể năm 2015 phải đạt quỹ thu nhập 300 tỷ đồng, hệ số lương đạt tối thiểu 1.2 (vượt tối