HH CL NV GC CX XH CN YD
HH 1 .381** .442** .437** .412** .316** .491** .397**
CL .381** 1 .545** .386** .457** .506** .678** .605**
NV .442** .545** 1 .449** .570** .514** .766** .606**
54
CX .412** .457** .570** .345** 1 .397** .671** .533**
XH .316** .506** .514** .565** .397** 1 .628** .476**
CN .491** .678** .766** .555** .671** .628** 1 .761**
YD .397** .605** .606** .478** .533** .476** .761** 1
Từ kết quả trên, ta thấy các biến độc lập – các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị
cảm nhận có tương quan tuyến tính với nhau ở mức ý nghĩa Sig. = 0.000. Biến phụ
thuộc giá trị cảm nhận cũng có tương quan khá chặt với các biến độc lập (thấp nhất
là 0.491) với mức ý nghĩa Sig. = 0.000. Bên cạnh đó, biến phụ thuộc ý định mua sắm cũng có tương quan chặt với độc lập giá trị cảm nhận với hệ số là 0.761 ở mức
ý nghĩa Sig. = 0.000. Do đó, ta kết luận các biến trên có thể đưa vào mơ hình phân
tích hồi quy tiếp theo.
4.4.2 Kiểm định giả thuyết về mối quan hệ giữa giá trị cảm nhận của
khách hàng với các nhân tố của nó
Để đánh giá độ phù hợp của mơ hình, các nhà nghiên cứu sử dụng hệ số xác định R2 (R-square). Hệ số xác định R2 đo lường tỷ lệ tổng biến thiên của biến phụ
thuộc được giải thích bởi các biến độc lập trong mơ hình. Giá trị R2 càng cao thì khả năng giải thích của mơ hình hồi quy càng cao và việc dự đốn biến phụ thuộc càng chính xác. Phép phân tích phương sai Anova được tiến hành. Nếu giá trị F có ý
nghĩa đáng kể về mặt thống kê (Sig < 0.05) giả thuyết thuần của mối quan hệ khơng
tuyến tính bị bác bỏ. Hệ số β là hệ số hồi quy chuẩn hóa cho phép so sánh trực tiếp
giữa các hệ số, nó được xem như là khả năng giải thích biến phụ thuộc. Trị tuyệt đối
của một hệ số β chuẩn hóa càng lớn thì tầm quan trọng tương đối của nó trong dự
báo biến phụ thuộc càng cao.
Kết quả hồi quy tuyến tính bội cho thấy hệ số xác định R2 (R-square) là 0.773 và R2 điều chỉnh (Adjusted R-square) là 0.767, nghĩa là mơ hình đã giải thích được
76.7% sự biến thiên của biến phụ thuộc giá trị cảm nhận của khách hàng, 23.3% còn lại do các yếu tố ngồi mơ hình giải thích. Trị số thống kê F đạt giá trị 117.795
được tính từ giá trị R2 của mơ hình đầy đủ, tại mức ý nghĩa Sig. = 0.000; kiểm tra
55
vậy, mơ hình hồi quy tuyến tính bội đưa ra là phù hợp với mơ hình và dữ liệu
nghiên cứu.