- Điều kiện tự nhiên và văn hóa xã hội:
3.2.6 Giải pháp nâng cao năng lực hoạt động kinh doanh và Marketing
Trong điều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt, hoạt động Marketing góp phần khơng nhỏ vào việc nâng cao năng lực cạnh tranh, Công ty làm tốt các mặt sau:
3.2.6.1 Giải pháp về sản phẩm
- Công ty lương thực Long An hiện vẫn đang sản xuất các sản phẩm gạo 5% , gạo 10%, 15%, 20%, 25% tấm gạo thơm, nếp, Jasmine. Trong đó nhiều nhất là loại gạo 25% tấm. Như vậy cơng ty đã tiến hành đa dạng hóa sản phẩm nhưng vấn đề ở chỗ là chưa phân định rõ ràng đầu vào của mỗi sản phẩm và quan trọng là người tiêu dùng không biết đâu là sản phẩm công ty nên ta dùng chiến lược ” dị biệt hóa” từng sản phẩm. Tức là sản phẩm do cơng ty tạo ra sẽ có chất lượng tốt hơn, vừa túi tiền khách hàng, có lời cho cơng ty, đem lại lợi ích cho cổ đơng và khách hàng, bao bì khác biệt sản phẩm cùng loại trên thị trường. Công ty nên nhập về máy đóng gói sản phẩm phong phú về trọng lượng để đáp ứng nhu cầu khách hàng từ 1kg đến 10 kg.
- Đối với sản phẩm bán ở thị trường nội địa, cần thiết kế bao bì hấp dẫn, bắt mắt, trên bao bì có thể hiện thương hiệu của công ty, nhãn hiệu sản phẩm, trọng lượng và chỉ tiêu chất lượng, góp phần xây dựng hình ảnh Cơng ty và đẩy lùi gạo của Thái Lan.
- Đa dạng trọng lượng và mẫu mã sản phẩm cho phù hợp với túi tiền và tiện lợi cho người tiêu dùng lựa chọn, đáp ứng thị hiếu tiêu dùng từng vùng.
3.2.6.2 Giải pháp chính sách giá cả
- Định giá theo thời vụ: giá cả trên thị trường tự do phản ánh mối quan hệ cung cầu. Không phải lúc nào nhu cầu gạo cũng ổn định, cung cấp lại biến động theo mùa. Khi nào vào vụ, lượng cung cấp dồi dào nên giá cả có xu hướng thấp, bình thường vào các tháng tiếp theo giá cả tăng lên do trang trải thêm các chi phí lưu kho. Lúc đó giá gạo cần được tính tốn trên cơ sở giá lúc vụ thu hoạch, cộng với chi phí lưu kho ước tính.
- Định giá theo cấp chất lượng: những người có thu nhập cao thường xem trọng chất lượng và sẳn sàng mua với giá cao. Người mua cũng chú ý chọn loại gạo theo hình thức, màu sắc, cỡ hạt, và độ sạch. Do sức ép của cạnh tranh , công ty nên cố gắng nhiều hơn để nâng cao chất lượng gạo để giữ thị trường, hoặc phát triển thị trường mới. Từ mỗi thị trường khác nhau cần có yêu cầu về chất lượng khác nhau. Có khi loại gạo chất lượng cao hoặc đóng gói đẹp đem bán cho đa số người tiêu dùng, doanh thu sẽ không bằng loại gạo có chất lượng thấp hơn bán với giá phải chăng.
- Định giá dựa vào cạnh tranh : Cũng như các công ty lương thực khác trong ngành, giá gạo xuất khẩu của công ty thời gian qua chủ yếu được đinh vị trên thị trường thế giới và báo giá của hiệp hội, do vậy công ty không chủ động định giá. Tuy nhiên vấn đề hiện nay là quản lý chặt chẽ các khoản chi phí sản xuất, thu mua và bảo quản để hạ giá thành sản xuất, tạo ra sản phẩm có khả năng cạnh tranh cao về giá.
Đối với thị trường nội địa có thể định giá theo cạnh tranh hiện hành: Công ty ấn định giá cao hơn hay thấp hơn giá một ít so vối đối thủ cạnh tranh. Định giá đấu thầu kín: ấn định giá dựa vào dự đoán cách định giá của đối thủ cạnh tranh.
3.2.6.3 Xác định thị trường mục tiêu
Việc thiết lập hệ thống thu thập thông tin và nghiên cứu thị trường nhằm giúp công ty nắm bắt nhu cầu thị hiếu của khách hàng, sức mua của người tiêu dùng, nắm bắt sản phẩm, giá cả trên thị trường. Trên cơ sở đó,cơng ty sẽ xác định thị trường mục tiêu trong từng giai đoạn, xây dựng một chiến lược marketing hướng về thị trường mục tiêu.
- Thị trường nội địa: Công ty nên phát triển thêm nhiều cửa hàng cung cấp
gạo để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, bố trí lực lượng giao hàng tận nhà với số lượng mua lớn. Đặc biệt công ty khi đã đủ mạnh về tài chính và đủ lực có thể tiến hành xây dựng các quầy hàng và cửa hàng ở nhiều nơi. Công ty nên chọn kênh phân phối gián tiếp thơng qua các siêu thị, bên cạnh đó tìm nguồn tiêu thụ ờ nhà hàng ,
bếp ăn tập thể, khu công nghiệp... như vậy doanh số sẽ tăng nhanh và có hiệu quả thâm nhập vào thị trường tốt hơn.
Công ty cần thực hiện những hoạt động quảng cáo như báo đài, trang web, bố trí nhiều điểm bán lẻ, huấn luyện nhân viên bán hàng, trưng bày sản phẩm là một phần khơng thể thiếu marketing. Những việc làm đó rất có hiệu lực tác động đến kinh doanh và người tiêu dùng. Các đợt quảng cáo để mở rộng thị trường cho sản phẩm gạo, do đó phải thu hút chú ý của người tiêu thụ những điểm hấp dẫn của nó. Gạo chất lượng cao, gạo thơm, gạo sạch sản xuất với quy trình an tồn.
Trong cơng tác bán lẻ nội địa, Công ty nên tiếp tục triển khai mở rộng mang lưới bán lẻ lương thực thông qua các cửa hàng tiện ích với việc triển khai thêm các cửa hàng tại thành phố Hồ Chí Minh và Long An
- Thị trường quốc tế: Tiếp tục duy trì kênh phân phối cũ, đồng thời tìm kênh phân phối mới,công ty cần lập đại lý phân phối tại các thị trường trọng điểm để phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng. ở nước ngoài. Việc thâm nhập thị trường quốc tế rất khó khăn vì khả năng tiếp xúc trực tiếp sẽ gặp khó khăn vì hạn chế tập qn giao dịch quốc tế, ngơn ngữ, vì vậy cần phối hợp với các cơng ty lương thực trong và ngồi nước để tạo lập các kênh phân phối, bằng cách lập chi nhánh, văn phòng đại diện tại các nước EU, Nhật Bản, Mỹ,...
Hiện nay xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ gặp khó khăn do cước đường biển vận chuyển từ Việt Nam sang Ấn Độ cao, khó cạnh tranh với các quốc gia khác. Việc xúc tiến với nước ngoài, thiết lập quan hệ tín dụng, tạo lịng tin cho khách hàng. Giao hàng với chất lượng cụ thể và tạo lập các đường liên lạc khác nhau là điều thật cần thiết đối với thị trường quốc tế. Các mạng lưới thương mại như vậy được phát triển theo thời gian. Công ty khơi mở tìm thêm thị trường mới như Mexico, muốn chen chân được vào thị trường này phải có sự đầu tư đúng mức suốt quá trình thu mua, bảo quản, sản xuất, bao bì và đóng gói.
3.2.6.4 Truyền thơng và quảng cáo
- Quảng cáo bằng slogun ngắn nhỏ, gọn , ấn tượng, chẳng hạn như : Ấm cúng gia đình Việt”. Cơng ty trưng bày những hình ảnh bắt mắt và tạo ấn tượng mạnh tại
các hội chợ thương mại và nông nghiệp.
- Tổ chức hội nghị khách hàng hằng năm dành cho khách hàng mua suốt một năm với số lượng lớn.