- Mở rộng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Khi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008, Công ty phải làm
3.2.8 Giải pháp nâng cao năng lực quản lý cơng nghệ
CTLTLA cần tích cực đầu tư nâng cao năng lực công nghệ theo định hướng phát triển công nghệ thông phù hợp với mục tiêu, chiến lược phát triển hoạt động kinh doanh , nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực, giá trị thương hiệu, tiết kiệm chi phí, xác định mục tiêu ưu tiên trong phát triển công nghệ thông tin, đáp ứng yêu cầu công nghệ tiên tiến với các sản phẩm dịch vụ hiện đại, nâng cao khả năng hội nhập với các doanh nghiệp trong khu vực và trên thế giới; xây dựng hệ thống công nghệ thông tin trở thành công cụ then chốt, tạo ra sự phát triển đổi mới và đột phá trong hoạt động, phần đấu trở thành cơng ty xếp hạng nhất nhì trong tổng cơng ty.
Hiện nay, khả năng phát triển công nghệ mới của CTLTLA khá mạnh hơn hẳn các cơng ty khác, có khả năng tiếp cận nhanh với bất kỳ công nghệ mới nào. Trong thời gian tới CTLTLA cần thực hiện các giải pháp cụ thể:
- Bổ sung nội dung trang web, hình ảnh phong phú, đăng tải nhiều thơng tin, chính sách mới. Ngày nay người mua hàng nhất là khách nước ngồi thường tìm kiếm thơng tin về doanh nghiệp, mẫu mã, chất lượng, giá cả của sản phẩm qua trang web trước khi quyết định mua hàng. Do đó trang web rất quan trọng đối với một
doanh nghiệp. Trang web sẽ là một cơng cụ tiếp thị tích cực, giúp Cơng ty xây dựng kế hoạch chào hàng, kết nối, duy trì các mối quan hệ với khách hàng và làm tăng sự tin tưởng của khách hàng đối với Cơng ty.
- Vận hành và bảo trì hệ thống mạng máy tính và chương trình ứng dụng ồn định, thơng suốt, bảo đảm an toàn, bảo mật để phục vụ tốt hoạt động kinh doanh.
- Xây dựng và nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật công nghệ, nhất là mạng lưới đủ khả năng đáp ứng yêu cầu hoạt động sản xuất hiện đại.
- Không ngừng học tập, rèn luyện để nâng cao trình độ, kỹ năng đối với cán bộ nhân viên phịng điện tốn và cán bộ nhân viên các phòng nghiệp vụ khác bảo đảm yêu cầu vừa vững chuyên môn vừa thạo tin học.
- Tiếp nhận và triển khai kịp thời các cơng nghệ, chương trình ứng dụng hiện đại nhằm tăng chất lượng, tiện ích sản phẩm dịch vụ, nâng cao năng suất lao động, phục vụ tốt khách hàng, nâng cao hiệu quả hoạt động công ty.
- Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát việc quản lý, sử dụng, khai thác hạ tầng công nghệ thông tin tuân thủ quy trình, quy định, quy chế của ngành bảo đảm vận hành thơng suốt, duy trì phục vụ đáp ứng tốt hoạt động kinh doanh, phòng ngừa được các rủi ro trong hoạt động và trong vận hành hệ thống công nghệ thông tin .