2.1 Giới thiệu về ngân hàng TMCP Bản Việt
2.1.3.1 Khách hàng cá nhân:
Nắm bắt xu hƣớng phát triển của dịch vụ tài chính cá nhân, ngân hàng TMCP Bản Việt đã thiết kế những sản phẩm dịch vụ tài chính chuyên biệt, cao cấp, đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng trên mọi lĩnh vực: Tiền gửi thanh toán, Tiền gửi tiết kiệm, Dịch vụ chuyển tiền, Dịch vụ ngân hàng điện tử, Dịch vụ thẻ, Tín dụng cá nhân,...
Tiền gửi thanh tốn gồm có nhiều loại hình tiền gửi nhƣ tiền gửi thanh toán linh hoạt, tiền gửi ký quỹ đảm bảo thanh toán thẻ, tiền gửi thanh toán đầu tƣ trực tuyến, tiền gửi thanh toán VND, tiền gửi thanh toán bằng ngoại tệ, … Với sản phẩm Tiền gửi thanh toán, ngân hàng cung cấp cho KH các dịch vụ tiện lợi, có sổ séc để thực hiện các giao dịch hằng ngày dễ dàng hơn. Tiền trong tài khoản đƣợc sinh lời, mức lãi suất hấp dẫn.
Dịch vụ chuyển tiền cung cấp cho KH với các hình thức: Chuyển tiền trong nƣớc, Chuyển tiền nƣớc ngoài, Nhận và chi trả kiều hối Western Union, Chuyển tiền ra nƣớc ngoài qua Western Union. Với mạng lƣới giao dịch mở rộng ở các tỉnh thành lớn trong cả nƣớc, ngân hàng cung cấp cho KH dịch vụ thanh tốn, chuyển tiền trong nƣớc nhanh chóng, chính xác, an tồn với chi phí cạnh tranh. Với uy tín và mạng lƣới ngân hàng đại lý ở nhiều quốc gia trên thế giới, ngân hàng hỗ trợ KH thực hiện dịch vụ thanh toán quốc tế nhanh chóng, an tồn, hiệu quả.
Dịch vụ ngân hàng điện tử của Ngân hàng TMCP Bản Việt ra đời trên cơ sở ứng dụng công nghệ tiên tiến, hiện đại nhằm giúp khách hàng có tài khoản tại ngân hàng thực hiện các giao dịch tài chính, thanh tốn trực tuyến và quản lý tài khoản mọi lúc, mọi nơi thơng qua các phƣơng tiện thanh tốn điện tử nhƣ mạng internet, mạng viễn thông gồm Phone Banking, SMS Banking, Internet Banking.
Thẻ ghi nợ nội địa Viet Capital E-Plus với 3 hạng thẻ Style – Pro – VIP, đƣợc kết nối với tài khoản thanh toán của chủ thẻ tại Ngân hàng, giúp chủ thẻ có thể rút tiền mặt tại ATM hoặc thanh tốn hóa đơn dịch vụ bất cứ khi nào và bất cứ nơi đâu mà không phải mang theo tiền mặt bên ngƣời.
Các sản phẩm cho vay đối với KH cá nhân rất đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu chi tiêu của KH, bao gồm: Vay tiêu dùng, Vay mua xe, Vay mua bất động sản liên kết, Vay mua bất động sản/sửa chữa nhà, Vay cầm cố sổ tiết kiệm, Vay du học, Vay KT cá thể, Vay cán bộ công nhân viên liên kết, Vay chứng minh năng lực tài chính,…