Ngày nay, dịch vụ phi tín dụng ngày càng chiếm vị trí quan trọng trong hoạt động của các Ngân hàng trên thế giới. Nhiều ngân hàng lớn đã nhận định rằng hoạt động tín dụng có thể tạo ra nguồn thu nhập ổn định tuy nhiên rủi ro rất cao. Trong khi hoạt động phi tín dụng mang lại doanh thu cao, chắc chắn, ít rủi ro. Vì vậy, dịch vụ phi tín dụng sẽ ngày càng chiếm tỷ trọng cao hơn trong doanh thu của các ngân hàng.
Gia tăng dịch vụ phi tín dụng của NHTM là mở rộng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng bằng việc gia tăng về mặt số lượng các loại hình dịch vụ. Đồng thời là việc nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua việc áp dụng công nghệ hiện đại và nâng cao trình độ của cán bộ ngân hàng nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng.
Sự phát triển dịch vụ phi tín dụng có vai trị rất quan trọng: Góp phần đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ ngân hàng từ đó thu hút và mở rộng đến nhiều đối tượng khách hàng. Nâng cao uy tín và vị thế của NHTM, góp phần phân tán rủi ro, mang lại nguồn thu nhập ổn định cho ngân hàng, làm tăng lợi nhuận, và thúc đẩy quan hệ hợp tác, hội nhập kinh tế.
Bảo hiểm tín dụng là dịch vụ phi tín dụng và theo xu hướng quốc tế, phân phối bảo hiểm qua ngân hàng sẽ là kênh chủ đạo trong tương lai và thực tế năm 2013, thị trường cũng chứng kiến một số công ty bảo hiểm có bước tiến mạnh trong triển khai kênh phân phối này như Prudential, Manulife Việt Nam.
Làn sóng hợp tác để đón đầu xu hướng mới khi hành lang pháp lý cho việc hợp tác giữa doanh nghiệp Bảo hiểm và Ngân hàng chính thức được ban hành đang ngày
càng mạnh mẽ hơn. Thời gian gần đây, thị trường bảo hiểm liên tục chứng kiến những cái bắt tay hợp tác độc quyền giữa công ty bảo hiểm với ngân hàng.
Bảo hiểm Tín dụng Cá nhân, một mặt đem lại doanh thu cho ngân hàng, mặt khác góp phần hạn chế rủi ro nợ xấu, nên tương lai, các ngân hàng sẽ quan tâm đúng mức hơn cho sản phẩm này.