Xin kính chào,
Tơi tên Trịnh Ngọc Sơn, là học viên cao học ngành Quản lý công, Trƣờng Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh.
Hiện nay tôi đang thực hiện luận văn tốt nghiệp, nghiên cứu “Tác động của hoạt động quản trị nguồn nhân lực đến ý định nghỉ việc thông qua động lực phụng sự công và sự hài lịng trong cơng việc của cán bộ khơng chun trách xã – thị trấn huyện Hóc Mơn”. Tơi hy vọng kết quả nghiên cứu này sẽ bổ sung thêm
cho các nhà quản trị cơng một cách nhìn tổng qt, chính xác hơn về hoạt động của cán bộ khơng chun trách, từ đó sẽ có những đề xuất, kiến nghị để hỗ trợ, nâng cao chất lƣợng hoạt động của lực lƣợng này.
Yếu tố nào đƣợc chọn, vui lòng đánh dấu “x”.
I. Xác định các thành phần hoạt động quản trị nguồn nhân lực
Xin vui lòng cho biết yếu tố nào ảnh hƣởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại các xã – thị trấn?
STT NỘI DUNG HỎI Đồng ý Khơng
đồng ý 1. Phân tích và lập kế hoạch nguồn nhân lực
2. Quản lý và sắp xếp nhân viên
3. Đào tạo và phát triển
4. Chính sách lƣơng thƣởng và đãi ngộ nhân sự
5. Sức khỏe và an tồn lao động
Xin vui lịng cho biết biến quan sát nào trong thang đo của Guess (1999) đƣợc cho là ảnh hƣởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại các xã – thị trấn?
STT NỘI DUNG HỎI Đồng ý Không
đồng ý 1. PHÂN TÍCH VÀ LẬP KẾ HOẠCH NGUỒN NHÂN
LỰC
Hoạt động tại cơ quan thật sự làm cho công việc của mọi ngƣời trong cơ quan thêm hấp dẫn và đa dạng?
2. QUẢN LÝ VÀ SẮP XẾP NHÂN VIÊN
Cơ quan Tơi có thơng tin cho Tôi biết về kết quả công việc và cách thức để đạt đƣợc hiệu quả cao?
3. ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
Tôi đƣợc cung cấp đầy đủ các cơ hội để rèn luyện và phát triển.
Khi trống một vị trí quản lý thì cơ quan Tôi thƣờng chọn những ngƣời trong cơ quan hơn là chọn ngƣời bên ngồi?
4. CHÍNH SÁCH LƢƠNG THƢỞNG VÀ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ
Cơ quan Tôi ln trả lƣơng theo thành tích đóng góp của mỗi ngƣời
5. QUAN HỆ LAO ĐỘNG
Cơ quan của Tôi tạo cơ hội cho Tôi phản ảnh và bày tỏ quan điểm cá nhân.
II. Xác định các thành phần Động lực phụng sự công
Xin vui lòng cho biết biến quan sát nào trong thang đo của Perry (1996) đƣợc cho là ảnh hƣởng đến động lực phụng sự công của cán bộ không chuyên trách?
STT NỘI DUNG HỎI Đồng ý Không đồng ý 1. Các dịch vụ cơng có ý nghĩa quan trọng đối với Tôi.
2. Công việc hằng ngày nhắc nhở chúng ta phụ thuộc
vào nhau.
3. Với Tôi, việc tạo sự khác biệt trong xã hội có ý
nghĩa nhiều hơn so với thành tích cá nhân?
4. Tơi sẵn sàng hy sinh vì lợi ích của xã hội.
5. Tôi không ngại đấu tranh vì quyền lợi của ngƣời
khác thậm chí nếu bị chế nhạo.
6.
III. Xác định các thành phần Sự hài lịng trong cơng việc
Xin vui lòng cho biết yếu tố nào ảnh hƣởng đến sự hài lịng trong cơng việc của cán bộ không chuyên trách.
STT NỘI DUNG HỎI Đồng ý Không
đồng ý 7. Lƣơng
8. Đào tạo và cơ hội phát triển
9. Quan hệ với đồng nghiệp
10. Giám sát của cấp trên
11. Tính chất cơng việc
12. Điều kiện làm việc
13. Đƣợc sự cơng nhận của xã hội
14. An tồn
15. Trách nhiệm
Xin vui lòng cho biết biến quan sát nào trong thang đo của Lucas (1990) đƣợc cho là ảnh hƣởng đến sự hài lịng trong cơng việc của cán bộ không chuyên trách xã – thị trấn?
STT NỘI DUNG HỎI Đồng ý Không
đồng ý
1. Tơi hài lịng với số tiền đƣợc trả cho công việc đã hồn thành
2. Tơi cảm thấy việc trả lƣơng là công bằng 3. Tơi hài lịng với điều kiện làm việc hiện tại. 4. Anh/ chị cảm thấy có sự khen thƣởng xứng
đáng về mặt tài chính trong cơng việc 5.
IV. Xác định các thành phần Ý định nghỉ việc
Xin vui lòng cho biết biến quan sát nào trong thang đo của Likert (1979) đƣợc cho là ảnh hƣởng đến ý định nghỉ việc của cán bộ không chuyên trách xã – thị trấn.
STT NỘI DUNG HỎI Đồng ý Không
đồng ý
1. Tơi có thƣờng suy nghĩ về việc nghỉ việc? 2. Tơi sẵn sàng tìm một cơng việc mới trong năm
tới.
3. Tôi sẽ nghỉ việc vào năm tới. 4.
V. Xác định đặc điểm cá nhân của ngƣời khảo sát
Xin vui lòng cho biết đặc điểm nhân khẩu học nào sau đây có ảnh hƣởng đến nội dung nghiên cứu. Trong trƣờng hợp có thêm yếu tố nhân khẩu học nào liên quan, vui lịng ghi vào ơ trống bên dƣới.
STT NỘI DUNG HỎI Đồng ý Khơng
đồng ý 1. Giới tính 2. Độ tuổi 3. Trình độ chun mơn 4. Trình độ lý luận chính trị 5. Tình trạng hơn nhân 6. Vị trí cơng viêc
7. Thời gian làm việc tại cơ quan hiện tại 8. Thu nhập trung bình/ tháng cho cơng việc 9.