5. Kết cấu của đề tài
3.2. Phân tích môi trường sản xuất kinh doanh của công ty
3.2.2. Môi trường marketing vi mô
a. Các yếu tố bên ngồi cơng ty
Các doanh nghiệp cạnh tranh
Hiện nay, vận tải đang được định hướng là một ngày kinh tế mũi nhọn của đất nước. Chính vì thế, sự xuất hiện của vô số các doanh nghiệp vận tải là điều tất yếu. Với sự hiện diện của hành trăm, hàng nghìn cơng ty vận tải khác nhau thì hiện cơng ty Ari xác định đối thủ cạnh tranh là các cơng ty vận tải có cùng thị trường và loại sản phẩm các chương trình khuyến mãi đối với khách hàng quen thuộc. Có thể kể tên một số đối thủ cạnh tranh lớn của Công ty như: Công ty cổ phần tiếp vận ATT Việt Nam, Công ty cổ phần tiếp vận BSI, Công ty cổ phần tiếp vận NT Việt Nam,…
Công ty cổ phần tiếp vận ATT Việt Nam: ATT Logistics đã mở nhiều văn phòng chi nhánh, nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất để cung cấp các dịch vụ tốt nhất đến các công ty khách hàng. Các văn phòng chi nhánh của ATT được đặt trải khắp các tỉnh thành trong nước: Nội Bài, Bắc Ninh, Thái Nguyên, Bắc Giang, Hải Phòng, Lạng Sơn, thành phố Hồ Chí Minh. Mạng lưới khách hàng của ATT Logistics có đến 80% là khách hàng Hàn Quốc, Trung Quốc. ATT Logistics đã làm việc với một số khách hàng như: SAMSUNG, WONJIN VINA, GIGALANE, WOOJEON VINA, SAMJU. Hiện nay ATT Logistics tiếp tục mở rộng phạm vi khả năng của mình, xây dựng thương hiệu uy tín vững chắc, đáp ứng đa dạng nhu cầu của quý khách hàng. Với đội ngũ nhân lực trên 100 người được đào tạo chuyên ngành bài bản, ATT hy vọng sẽ kết nối được tới nhiều khách hàng hơn nữa trong tương lai.
Thành lập năm 2015, ATT Logistics đang dần trở thành một trong những công ty tiếp vận dẫn đầu ngành tại Việt Nam.
Thương hiệu nổi tiếng
Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, có nhiệt huyết, chun mơn cao. 2017 có nhóm quốc tế dành riêng cho Hàn Quốc, Nhật Bản và Trung Quốc Ln có các chính sách giá hấp dẫn cho từng đối tượng khách hàng
• Công ty cổ phần tiếp vận BSI: được thành lập vào năm 2021, tuy mới thành lập nhưng hiện tại công ty đang trên đà phát triển rất tốt. Với nhiều chính sách giá hấp dẫn thì cơng ty cũng thu hút được khá nhiều khách tìm đến. Văn phịng giao dịch tại Hoàng Mai, Hà Nội. Đây là cơng ty có sức cạnh tranh lớn đối với Ari.
• Cơng ty cổ phần tiếp vận NT Việt Nam: trụ sở cơng ty tại Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội. Điểm mạnh công ty là có đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết và có chun mơn nên đã giúp cơng ty ngày càng khẳng định được vị thế trên thị trường. Tuy nhiên thì hiện tại cơng ty vẫn chưa đầu tư vào marketing.
Khách hàng
Khách hàng tạo nên thị trường, quy mô khách hàng tạo nên quy mô thị trường. Mục tiêu của công ty là hướng đến mọi khách hàng có nhu cầu trên thị trường, tuy nhiên công ty vẫn tập trung chủ yếu đối với trị trường khách hàng quen thuộc mà chưa tìm nhiều nguồn khách mới mẻ. Khách hàng trung thành thường 1 tháng sẽ có nhu cầu vận chuyển từ 3-4 lần giúp thúc đẩy doanh số bán hàng mới mà cịn tăng lợi nhuận khi chi phí marketing giảm xuống.
b. Các lực lượng bên trong công ty
Cơ sở vật chất kỹ thuật:
- Trụ sở chính của cơng ty tại Tầng 5, Tịa nhà VG Building, số 235 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội. Cơng ty có: phịng tổng giám đốc, phòng làm việc của các phòng ban, phịng họp.
- Cơng ty TNHH Ari Việt Nam có hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật trang bị tương đối đầy đủ để phục vụ cho q trình sản xuất kinh doanh như máy tính, máy in, điện thoại,..
- Trang thiết bị được bảo dưỡng định kỳ, có phịng kỹ thuật chịu trách nhiệm kiểm tra, bảo dưỡng.
- Trụ sở chính được chia thành các phịng riêng biệt, khơng gian phịng được ngăn cách với nhau bởi kính chắn, do đó tiết kiệm được khơng gian và tạo cảm giác văn phịng trở nên sạch sẽ thống đãng. Tuy chỉ có văn phịng tại Hà Nội, nhưng diện tích hệ thống
Lao động:
- Cơ cấu lao động của công ty năm 2020 là 35 người, sang năm 2021 do vẫn ảnh hưởng của dịch bệnh, việc làm ít đi cơng ty quyết định cắt giảm nhân sự nên tổng số lao động của công ty là 29 người.
- Nhìn chung tỷ lệ lao động nam và nữ tương đương nhau phân bổ đều ở các phòng và các bộ phận như bảng trên là phù hợp với đặc điểm kinh doanh hiện tại của công ty đảm bảo đáp ứng u cầu, tính chất của cơng việc trong tình hình thực tế. Đối với từng loại cơng việc cụ thể, địi hỏi người lao động có trình độ phù hợp, tương ứng để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Thương hiệu, uy tín
Cơng ty được hình thành từ năm 2020. Trải qua 2 năm hoạt động, với tất cả sự đầu tư cũng như tâm huyết của ban lãnh đạo cùng sự phấn đấu khơng ngừng của đội ngũ nhân viên các phịng ban của công ty. Công ty đã đưa thương hiệu và dịch vụ của mình được biết đến rộng rãi đến những khách hàng trong và ngoài thành phố Hà Nội.
Vốn
Vốn điều lệ là 1.000.000.000 đồng. Đầu năm 2022 công ty đã tăng vốn điều lệ lên 1.500.000.000. Việc tăng vốn điều lệ lên như vậy giúp công ty tăng vốn kinh doanh, đầu tư, tăng hạn mức vay ngân hàng, tăng độ tin tưởng của công ty đối với các bên đối tác.