CHƢƠNG 3 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. Quy trình nghiên cứu
Bước 1: Xác định vấn đề nghiên cứu
Bước 2: Giới thiệu tổng quan các vấn đề nghiên cứu
Bước 3: Tổng hợp các lý thuyết nền tảng, các lý thuyết cơ sở có liên quan đến vấn đề nghiên cứu
Bước 4: Xây dựng mơ hình nghiên cứu
Bước 5: Thực hiện phương pháp nghiên cứu định tính bằng cách tham khảo ý kiến chuyên gia về các nhân tố và các thang đo về các nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức
kế toán trách nhiệm tại các DN dệt may trên địa bàn TP.HCM.
Bước 6: Xác định mơ hình nghiên cứu và thang đo chính thức
Bước 7: Thu thập và xử lý dữ liệu trên phần mềm SPSS 20.0, bao gồm các bước như thống kê mô tả; đánh giá độ tin cậy của thang đo, phân tích các nhân tố khám
phá EFA
Quy trình nghiên cứu gồm 8 bước thực hiện, cụ thể như sau:
- Bước 1: Xác định vấn đề nghiên cứu. Để xác định vấn đề nghiên cứu, tác giả chú ý tới những vấn đề, những thực trạng cần được nghiên cứu, cải tiến ở hiện tại.
- Bước 2: Giới thiệu tổng quan vấn đề nghiên cứu, bao gồm mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu, phạm vi và đối tượng nghiên cứu, xác định khe hổng nghiên cứu và định hướng nghiên cứu của luận văn.
- Bước 3: Tổng hợp các cơ sở lý thuyết và các lý thuyết nền tảng có liên quan đến đề tài, từ đó xây dựng mơ hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu của luận văn.
- Bước 4: Dựa vào cơ sở lý thuyết và các lý thuyết nền, tác giả đề xuất mơ hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu.
- Bước 5: Dựa trên mơ hình nghiên cứu đề xuất, tác giả tham khảo ý kiến chuyên gia bằng kỹ thuật thảo luận tay đôi về các nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức KTTN tại các DN dệt may trên địa bàn TP.HCM.
- Bước 6: Thông qua ý kiến thảo luận với các chuyên gia, tác giả xây dựng mơ hình nghiên cứu chính thức và các thang đo chính thức, là nền tảng để thiết kế bảng câu hỏi khảo sát phục vụ quá trình thu thập dữ liệu để thực hiện các bước phân tích tiếp theo nhằm kiểm định mối quan hệ giữa các nhân tố đã được xác định tác động đến tổ chức KTTN tại các DN dệt may trên địa bàn TP.HCM.
- Bước 7: Tác giả tiến hành thu thập và xử lý dữ liệu trên phần mềm SPSS 20.0, bao gồm phân tích thống kê mơ tả, đánh giá độ tin cậy của thang đo, phân tích các nhân tố khám phá EFA. Dữ liệu bao gồm các bảng khảo sát được gửi đến các nhà quản lý, nhân viên kế toán của các DN dệt may trên địa bàn TP.HCM.
- Bước 8: Từ các kết quả nghiên cứu, tác giả sẽ tiến hành bàn luận kết quả nghiên cứu, cũng như đưa ra các hàm ý chính sách để tổ chức tốt KTTN tại các DN dệt may trên địa bàn TP.HCM.
3.2. Phƣơng pháp nghiên cứu định tính 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu định tính
Trên cơ sở tổng quan các cơng trình nghiên cứu trước, trên cơ sở lý thuyết nền, tác giả đề xuất mơ hình nghiên cứu dự kiến. Mơ hình nghiên cứu bao gồm 07 nhân tố tác động đến tổ chức KTTN tại các DN dệt may trên địa bàn TP.HCM. Từ mơ hình nghiên cứu đề xuất này, tác giả xây dựng thang đo nháp cho các biến trong mô hình nghiên cứu và tiến hành tham khảo ý kiến các chuyên gia bằng kỹ thuật thảo luận tay đôi về các nhân tố tác động đến tổ chức KTTN tại các DN dệt may trên địa bàn TP.HCM cũng như xin ý kiến chuyên gia về mức độ phù hợp của các thang đo để kiểm định mơ hình bằng phương pháp định lượng. Các chuyên gia mà tác giả phỏng vấn là các giảng viên chuyên ngành kế toán của các trường đại học, cao đằng trên địa bàn TP.HCM; các giám đốc, kế toán trưởng , nhà quản lý của các DN dệt may trên địa bàn TP.HCM (Phụ lục 2). Họ là những người am hiểu chuyên sâu và có kinh nghiệm thực tiễn về lĩnh vực KTTN. Do đó, ý kiến của họ có ý nghĩa vơ cùng quan trọng đối với bài nghiên cứu. Từ đó, tác giả có thể xác định được mơ hình nghiên cứu chính thức và thang đo chính thức.
Số lượng chuyên gia mà tác giả dự kiến phỏng vấn là 5 chuyên gia. Tác giả gọi điện đến các chuyên gia để trình bày lý do phỏng vấn và xin chuyên gia lịch hẹn cụ thể với từng chuyên gia. Sau đó, tác giả gửi bảng phỏng vấn qua email trước ngày hẹn khoảng 01 tuần để các chuyên gia có sự chuẩn bị. Từ ý kiến thu thập được từ các chuyên gia, tác giả tiến hành phân tích và đưa ra mơ hình nghiên cứu chính thức và thang đo chính thức để phục vụ cho các bước tiếp theo.
Thang đo của đề tài được dựa trên lý thuyết nền tảng như lý thuyết bất định, lý thuyết đại diện, lý thuyết quan hệ lợi ích – chi phí và các nghiên cứu có liên quan. Sau đó, tác giả điều chỉnh thang đo cho phù hợp với các DN dệt may trên địa bàn TP.HCM. Các nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức KTTN trong nghiên cứu gồm 07 thành phần: (1) Phân cấp quản lý (PCQL), (2) Nhận thức của nhà quản trị (NT), (3) Quy mơ doanh nghiệp (QM), (4) Trình độ của nhân viên kế tốn (NV), (5) Cơng nghệ thông tin(CN),
được hoàn chỉnh từ những nghiên cứu trước, tác giả đề xuất thang đo nghiên cứu như sau:
(1) Thành phần Phân cấp quản lý (PCQL) bao gồm 03 biến quan sát được mã hóa từ PCQL1 đến PCQL3.
(2) Thành phần Nhận thức của nhà quản trị (NT) bao gồm 04 biến quan sát được mã hóa từ NT1 đến NT4.
(3) Thành phần Quy mô doanh nghiệp (QM) bao gồm 05 biến quan sát được mã hóa từ QM1 đến QM5.
(4) Thành phần Trình độ của nhân viên kế tốn (NV) bao gồm 04 biến quan sát được mã hóa từ NV1 đến NV4.
(5) Thành phần Công nghệ thông tin (CN) bao gồm 03 biến quan sát được mã hóa từ CN1 đến CN3.
(6) Thành phần Chi phí tổ chức KTTN (CP) bao gồm 04 biến quan sát được mã hóa từ CP1 đến CP4.
(7) Thành phần Đặc điểm của doanh nghiệp (ĐĐ) bao gồm 04 biến quan sát được mã hóa từ ĐĐ1 đến ĐĐ4.
(8) Thành phần Tổ chức KTTN (KTTN) có 04 biến quan sát được mã hóa từ KTTN1 đến KTTN4.
Các thang đo được trình bày cụ thể ở bảng dưới đây:
Bảng 3.1: Bảng tổng hợp thang đo nghiên cứu nháp
Yếu tố Biến quan sát Mã hóa Cơng trình nghiên cứu
liên quan
Phân cấp quản lý
1. Nhà quản trị phân chia công việc
một cách rõ ràng, cụ thể PCQL1 Tạ Đình Chúc Quân (2018) Nguyễn Thị Mai Trâm (2018) Trần Văn Tùng và Lý Phát Cường (2018)
Nguyễn Thị Minh Phương (2012) Trần Trung Tuấn (2015)
Ali Amiri và cộng sự (2013) 2. Nhà quản trị có thẩm quyền ban
hành các văn bản mang tính mệnh lệnh đối với các trung tâm trách nhiệm do mình quản lý
3. Nhà quản trị được mô tả trách nhiệm, xác định thẩm quyền rõ ràng bằng văn bản PCQL3 Philip Owino (2017) Joseph P.Vogel (1962) Nhận thức của nhà quản trị
4. Nhà quản trị chấp nhận đầu tư chi
phí cho cơng tác tổ chức KTTN NT1
Tạ Đình Chúc Quân (2018)
Trần Văn Tùng và Lý Phát Cường (2018)
Nguyễn Thị Mai Trâm (2018) Nguyễn Hữu Phú (2014)
Châu Hồng Phương Thảo (2013) Belkaoui (1981)
Mohammad và cộng sự (2014). 5. Nhà quản trị có sự am hiểu về cơng
tác tổ chức KTTN NT2 6. Nhà quản trị đánh giá cao tính hữu
ích của KTTN NT3 7. Nhà quản trị quan tâm, sâu sát trong
công tác kiểm tra và đánh giá kết quả hoạt động của từng bộ phận thông qua báo cáo trách nhiệm của các trung tâm trách nhiệm
NT4
Quy mô doanh nghiệp
8. Nguồn vốn kinh doanh của DN càng lớn sẽ càng làm gia tăng mức độ vận dụng KTTN
QM1
Tạ Đình Chúc Quân (2018) Nguyễn Thị Mai Trâm (2018) Alpesh T.Pasel (2013)
9. Số lượng nhân viên, người lao động của DN càng lớn sẽ làm gia tăng mức độ vận dụng KTTN
QM2
10. Doanh thu của DN càng lớn thì xu hướng ngày càng gia tăng mức độ vận dụng KTTN
QM3
11. Số lượng các phòng, ban, chi nhánh của DN càng lớn sẽ làm gia tăng mức độ vận dụng KTTN
QM4
12. Số năm hoạt động của DN càng
dụng KTTN Trình độ của nhân viên kế tốn 13. Nhân viên kế tốn có trình độ cử
nhân trở lên NV1 Tạ Đình Chúc Quân (2018) Nguyễn Thị Mai Trâm (2018) Trần Văn Tùng và Lý Phát Cường (2018) Mohammad và cộng sự (2014). Cletus O.Akenbor (2013) Phạm Văn Dược và cộng sự (2010) Lê Thị Thanh Ngọc (2015) Hồ Mỹ Hạnh (2014) 14. Có kỹ năng vận dụng các kỹ thuật của công tác tổ chức KTTN NV2 15. Có khả năng tham mưu cho nhà
quản trị sử dụng thông tin KTTN trong công tác điều hành, quản lý
NV3
16. Thường xuyên được tham gia các
lớp đào tạo nâng cao kiến thức NV4
Cơng nghệ thơng tin
17. Có phần mềm kế toán riêng biệt
phục vụ cho công tác KTTN CN1
Nguyễn Hữu Phú (2014)
Nguyễn Thị Minh Phương (2013) Nguyễn Thị Mai Trâm (2018) M.Kirshna và cộng sự (2012) 18. Mạng thông tin nội bộ kết nối kết
quả thực hiện giữa các TTTN CN2 19. Chương trình phần mềm phục vụ
công tác KTTN được nâng cấp định kỳ.
CN3
Chi phítổ chức KTTN
20. Chi phí trang bị hệ thống thông tin
cho KTTN là rất lớn CP1
Tạ Đình Chúc Quân (2018) Nguyễn Thị Mai Trâm (2018) Nguyễn Thị Anh Thy (2016) Vũ Hữu Đức (2010)
21. Chi phí bảo trì hệ thống thơng tin
cho KTTN là khơng nhỏ CP2 22. Chi phí cho nhân viên vận hành hệ
thống KTTN là không nhỏ CP3 23. Chi phí đào tạo nhân viên nâng
cao trình độ để đảm bảo việc vận hành hệ thống KTTN là không nhỏ
CP4
Đặc điểm của doanh
24. Hệ thống kiểm soát nội bộ hữu hiệu giúp hệ thống KTTN phát huy hiệu quả
nghiệp 25. Doanh nghiệp xây dựng quy định, quy trình hoạt động rõ ràng, phân công trách nhiệm và quyền hạn cho mỗi cá nhân, mỗi phòng ban.
ĐĐ2
Nguyễn Thị Minh Phương (2013) Trần Đình Khuyến (2016)
26. Người lao động được chăm lo và được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi xã hội.
ĐĐ3 27. Doanh nghiệp có khả năng phản
ứng nhanh với sự thay đổi của xã hội và môi trường kinh doanh
ĐĐ4
Tổ chức KTTN
28. Việc sử dụng KTTN làm tăng
năng suất lao động KTTN1
Tạ Đình Chúc Quân (2018) Nguyễn Thị Mai Trâm (2018) Trần Đình Khuyến (2016) 29. Việc sử dụng KTTN giúp cung
cấp thông tin cho các nhà quản trị trong công tác quản lý, điều hành và ra quyết định
KTTN2
30. Việc sử dụng KTTN giúp đo lường thành quả hoạt động và đánh giá trách nhiệm của từng cá nhân, từng bộ phận trong tổ chức
KTTN3
31. Việc sử dụng KTTN làm tăng khả năng thích ứng của DN với môi trường kinh doanh thay đổi
KTTN4
Nguồn: Tác giả tự tổng hợp
3.2.2. Kết quả nghiên cứu định tính
Kết quả nghiên cứu định tính cho thấy phần lớn chuyên gia được mời phỏng vấn đồng ý với các nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức KTTN tại các DN dệt may trên địa bàn TP. HCM như tác giả đề xuất ban đầu, cũng như các biến quan sát của biến độc lập và
lường nhân tố Đặc điểm của doanh nghiệp, đó là biến quan sát “Doanh nghiệp có khả
năng phản ứng nhanh với sự thay đổi của xã hội và mơi trường kinh doanh” vì theo các chun gia, nhân tố này khơng có mối liên quan với tổ chức KTTN trong DN. Bên cạnh đó, các chuyên gia cũng bổ sung thêm nội dung biến quan sát “Người lao động
được chăm lo và được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi xã hội” thành“Người lao
động được chăm lo và được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi xã hội; được khen thưởng, động viên kịp thời về cả vật chất và tinh thần theo thành quả công việc”.
Như vậy, tác giả xác định mơ hình nghiên cứu chính thức bao gồm 07 nhân tố: Phân cấp quản lý, Nhận thức của nhà quản trị, Quy mô doanh nghiệp, Trình độ của nhân viên kế tốn, Cơng nghệ thơng tin, Chi phí tổ chức KTTN, Đặc điểm của doanh nghiệp. Thang đo chính thức gồm 26 biến quan sát được dùng để đo lường 07 biến độc lập và 04 biến quan sát để đo lường biến phụ thuộc trong mơ hình.
Hình 3.2: Mơ hình nghiên cứu chính thức
Nguồn: Tác giả tự tổng hợp
Giả thuyết nghiên cứu chính thức từ H1 đến H7 như sau:
Giả thiết H1: Nhân tố phân cấp quản lý tác động cùng chiều (+) đến công tác tổ
chức KTTN tại các doanh nghiệp dệt may trên địa bàn TP.HCM.
Giả thiết H2: Nhân tố nhận thức của nhà quản trị tác động cùng chiều (+) đến
công tác tổ chức KTTN tại các doanh nghiệp dệt may trên địa bàn TP.HCM.
Giả thiết H3: Nhân tố quy mô doanh nghiệp tác động cùng chiều (+) đến công
tác tổ chức KTTN tại các doanh nghiệp dệt may trên địa bàn TP.HCM.
Giả thiết H4: Nhân tố trình độ của nhân viên kế toán tác động cùng chiều (+)
Phân cấp quản lý Trình độ của nhân viên kế tốn Chi phí Quy mơ doanh
nghiệp Cơng nghệ thông tin Nhận thức của nhà quản trị Tổ chức kế toán trách nhiệm trong doanh nghiệp dệt may H1+ H2+ H5+ H4+ H3+ H6+ Đặc điểm của DN H7+
Giả thiết H5: Nhân tố công nghệ thông tin tác động cùng chiều (+) đến công tác
tổ chức KTTN tại các doanh nghiệp dệt may trên địa bàn TP.HCM.
Giả thiết H6: Nhân tố chi phí tổ chức KTTN tác động cùng chiều (+) đến công
tác tổ chức KTTN tại các doanh nghiệp dệt may trên địa bàn TP.HCM.
Giả thiết H7: Nhân tố phân đặc điểm của DN tác động cùng chiều (+) đến công
tác tổ chức KTTN tại các doanh nghiệp dệt may trên địa bàn TP.HCM.
- Thang đo nghiên cứu chính thức
Thang đo nghiên cứu chính thức bao gồm 26 biến quan sát dùng để đo lường 07 biến độc lập và 04 biến quan sát để đo lường biến phụ thuộc được trình bày cụ thể như sau:
(1) Thành phần Phân cấp quản lý (PCQL) có 03 biến quan sát được mã hóa từ PCQL1 đến PCQL3.
(2) Thành phần Nhận thức của nhà quản trị (NT) có 04 biến quan sát được mã hóa từ NT1 đến NT4.
(3) Thành phần Quy mơ doanh nghiệp (QM) có 05 biến quan sát được mã hóa từ QM1 đến QM5.
(4) Thành phần Trình độ của nhân viên kế tốn (NV) có 04 biến quan sát được mã hóa từ NV1 đến NV4.
(5) Thành phần Cơng nghệ thơng tin (CN) có 03 biến quan sát được mã hóa từ CN1 đến CN3.
(6) Thành phần Chi phí tổ chức KTTN (CP) bao gồm 04 biến quan sát được mã hóa từ CP1 đến CP4.
(7) Thành phần Đặc điểm của doanh nghiệp (ĐĐ) có 03 biến quan sát được mã hóa từ ĐĐ1 đến ĐĐ3.
(8) Thành phần Tổ chức KTTN (KTTN) có 04 biến quan sát được mã hóa từ KTTN1 đến KTTN4.
Bảng 3.2: Bảng tổng hợp thang đo nghiên cứu chính thức
STT Mã hóa Biến quan sát
Phân cấp quản lý (PCQL)
1 PCQL1 Nhà quản trị phân chia công việc một cách rõ ràng, cụ thể
2 PCQL2 Nhà quản trị có thẩm quyền ban hành các văn bản mang tính mệnh lệnh đối với các trung tâm trách nhiệm do mình quản lý
3 PCQL3 Nhà quản trị được mô tả trách nhiệm, xác định thẩm quyền rõ ràng bằng văn bản
Nhận thức của nhà quản trị (NT)
4 NT1 Nhà quản trị chấp nhận đầu tư chi phí cho cơng tác tổ chức KTTN
5 NT2 Nhà quản trị có sự am hiểu về cơng tác tổ chức KTTN 6 NT3 Nhà quản trị đánh giá cao tính hữu ích của KTTN
7 NT4
Nhà quản trị quan tâm, sâu sát trong công tác kiểm tra và đánh giá kết quả hoạt động của từng bộ phận thông qua báo cáo trách nhiệm của các trung tâm trách nhiệm
Quy mô doanh nghiệp (QM)
8 QM1 Nguồn vốn kinh doanh của DN càng lớn sẽ càng làm gia tăng mức độ vận dụng KTTN
9 QM2 Số lượng các phòng, ban, chi nhánh của DN càng lớn sẽ làm gia tăng mức độ vận dụng KTTN
10 QM3 Doanh thu của DN càng lớn thì xu hướng ngày càng gia tăng mức độ vận dụng KTTN
11 QM4 Số lượng nhân viên, người lao động của DN càng lớn sẽ làm gia tăng mức độ vận dụng KTTN
12 QM5 Số năm hoạt động của DN càng nhiều sẽ làm gia tăng mức độ vận dụng KTTN
14 NV2 Có kỹ năng vận dụng các kỹ thuật của công tác tổ chức KTTN
15 NV3 Có khả năng tham mưu cho nhà quản trị sử dụng thông tin KTTN trong công tác điều hành, quản lý
16 NV4 Thường xuyên được tham gia các lớp đào tạo nâng cao kiến thức
Công nghệ thông tin (CN)
17 CN1 Mạng thông tin nội bộ kết nối kết quả thực hiện giữa các