CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN
4.2 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2.2 Kết quả thống kê tần số thang đo
Bảng 4.1 Thống kê về tần số thang đo các nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu của hệ thống KSNB
Số mẫu Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn
MTKS1 207 3.88 .830 MTKS2 207 3.81 .829 MTKS3 207 3.84 .814 MTKS4 207 3.80 .880 MTKS5 207 3.91 .786 DGRR1 207 3.43 .957 DGRR2 207 3.43 .883 DGRR3 207 3.38 .973 DGRR4 207 3.54 .969 HDKS1 207 3.40 .934 HDKS2 207 3.38 .972 HDKS3 207 3.34 .926 HDKS4 207 3.39 .948 TTTT1 207 3.12 .800 TTTT2 207 3.12 .834
TTTT3 207 3.10 .795 TTTT4 207 3.10 .791 HDGS1 207 4.19 .813 HDGS2 207 4.14 .734 HDGS3 207 4.19 .730 HDGS4 207 4.19 .749
(Nguồn: Kết quả phân tích SPSS)
Kết quả thống kê cho thấy, giá trị trung bình của các biến độc lập có sự khác biệt khơng lớn (nằm trong khoảng từ 3.04 - 4.19). Điều này cho thấy có sự đánh giá khá tương đồng về mức độ quan trọng giữa các biến độc lập. Phần lớn các đối tượng được phỏng vấn đều đồng ý với những nội dung của bảng câu hỏi. Với cùng một phát biểu, câu trả lời của các đối tượng không khác biệt lắm. Điều này chứng tỏ nội dung trong bảng câu hỏi mang tính thực tế cao, sát thực với tình hình hiện tại. Cụ thể:
Biến mơi trường kiểm sốt có giá trị trung bình từ 3.80 – 3.91. Nhà quản lý đã thiết kế và đánh giá các loại báo cáo phù hợp với cơ cấu tổ chức của DN, tuy nhiên vẫn chưa thực sự phân chia quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng, phù hợp.
Biến đánh giá rủi ro có giá trị trung bình từ 3.38 – 3.54. DN đã đánh giá cao rủi ro cơ hội thu lợi bất chính, biển thủ tài sản, thay đổi sổ sách báo cáo hoặc có hành vi gian lận khác. Tuy nhiên, DN vẫn chưa chú trọng xem xét các loại gian lận tiềm tàng.
Biến hoạt động kiểm sốt có giá trị trung bình từ 3.34 – 3.40. DN đánh giá cao hoạt động kiểm sốt có thể giúp phản ứng lại với rủi ro và giảm thiểu rủi ro.
Biến thơng tin và truyền thơng có giá trị trung bình từ 3.04 – 3.24. Những sai phạm của nhân viên khi thực hiện với khách hàng được báo cáo lại với người có trách nhiệm tại DN được đánh giá cao nhất.
Biến giám sát có giá trị trung bình từ 4.18– 4.19. Là biến độc lập có giá trị trung bình cao nhất trong 5 biến độc lập. Các nhà quản lý tại DN đã giám sát thường xuyên việc quản trị rủi ro, tạo điều kiện để nhân viên và bộ phận giám sát
lẫn nhau trong công việc. Đồng thời điều chỉnh khắc phục những yếu kém của hệ thống KSNB.
Bảng 4.2 Thống kê về tần số giá trị trung bình các nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu của hệ thống KSNB
Số mẫu Nhỏ nhất Lớn nhất Trung bình Độ lệch chuẩn
MTKS 207 2.25 5.00 3.8478 0.59089 DGRR 207 1.86 4.86 3.4596 0.68752 HĐKS 207 1.17 4.83 3.3704 0.70134 TTTTT 207 1.33 4.83 3.1192 0.57597 HDGS 207 2.60 5.00 4.1787 0.58454 KSNB 207 2.68 4.38 3.6680 0.31167
(Nguồn: Kết quả nghiên cứu của tác giả)
Kết quả cho thấy trung bình tính hữu hiệu của hệ thống KSNB tại các DN kinh doanh phần mềm là 3.6 điểm, được đo lường bằng cách tính điểm trung bình các nhân tố ảnh hưởng và cách đo lường trực tiếp tính hữu hiệu của hệ thống KSNB tại các DN phần mềm, các kết quả có chênh lệch khơng đáng kể. Kết quả đều cho thấy trung bình tính hữu hiệu tại các DN phần mềm trên địa bàn TP.HCM nằm ở mức trung bình khá
Bảng 4.3 Thống kê tần số thang đo biến quan sát tính hữu hiệu của hệ thống KSNB KSNB
Thống kê mô tả
Số mẫu Nhỏ nhất Lớn nhất Trung bình Độ lệch chuẩn
KSNB1 207 2 5 3.59 0.557
KSNB2 207 3 5 3.64 0.519
KSNB3 207 3 5 3.71 0.488
KSNB4 207 2 5 3.71 0.524
KSNB5 207 2 5 3.69 0.601
(Nguồn: Kết quả nghiên cứu của tác giả)
Kết quả cho thấy giá trị trung bình của các biến này đều cao hơn 3 (thang đo Likert bậc 5). Điều này cho thấy các DN phần mềm tại TP.HCM đánh giá cao về tính hữu hiệu của hệ thống KSNB tại đơn vị.