CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2. Phân tích SEM:
Kiểm định mơ hình lý thuyết:
Kết quả phân tích SEM cho kết quả như sau: Chi –bình phương = 866.401 với 513 bậc tự do, CMIN /df = 1.689 (p = .000), GFI = .892, TLI = .963, CFI = .966, RMSEA = .043. Như vậy, các chỉ số này cho phép kết luận: mơ hình lý thuyết phù hợp với bộ số liệu khảo sát.
Kiểm định giả thuyết:
Kết quả ước lượng các tham số chính của mơ hình lý thuyết được trình bày trong bảng dưới đây cho thấy các mối quan hệ đều có ý nghĩa thống kê (p <0.05). Như vậy, với những dữ liệu hiện có thì các giả thuyết đều được chấp nhận.
Cụ thể giả thuyết H1 phát biểu: Có mối quan hệ tích cực giữa truyền thơng tiếp thị trên mạng xã hội với giá trị thương hiệu. Kết quả phân tích cho thấy giả thuyết này được chấp nhận vì P-value <0.05. Điều này cho biết, việc truyền thơng tiếp thị trên mạng xã hội có ảnh hưởng trực tiếp đến giá trị thương hiệu.
Giả thuyết H2 phát biểu: Có mối quan hệ tích cực giữa truyền thơng tiếp thị trên mạng xã hội với sự phản hồi của người tiêu dùng. Kết quả phân tích cho thấy giả thuyết này được chấp nhận vì P-value <0.05. Điều này cho biết, việc truyền thông tiếp thị trên mạng xã hội có ảnh hưởng trực tiếp đến sự phản hồi của người tiêu dùng.
Giả thuyết H3 phát biểu: Có mối quan hệ tích cực giữa giá trị thương hiệu với sự phản hồi của người tiêu dùng. Kết quả phân tích cho thấy giả thuyết này được chấp nhận vì P-value <0.05. Điều này cho biết, giá trị thương hiệu có ảnh hưởng trực tiếp đến sự phản hồi của người tiêu dùng.
Bảng 4.18: Bảng kết quả kiểm định giả thuyết của mơ hình nghiên cứu
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu của tác giả