Chương 1 : GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
5.2.3/ Những mặt đạt được trong công tác cho vay mua BĐS liên kết tại ngân hàng
hàng TMCP Phát Triển TP Hồ Chí Minh
Trong những năm qua, về mặt chuyên môn, nghiệp vụ HDBank đã không ngừng cải cách sản phẩm cũng như quy trình xử lý của mình. Việc áp dụng ân hạn gốc và cam kết hỗ trợ lãi suất cho các khoản vay mua BĐS liên kết cho khách hàng trong thời gian 6 tháng đến 2 năm. Việc này giúp khách hàng không chịu quá nhiều áp lực trong thời gian đầu để thoải mái nhất kiếm thêm thu nhập để đáp ứng đầy đủ sau thời gian này. Bên cạnh đó, việc xây dựng hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ với sự phân loại rõ ràng từng đối tượng vay vốn, ngành nghề kinh doanh cũng như xác định hệ số an toàn vốn đối với khoản vay của từng loại khách hàng. Việc báo cáo q trình thu hồi nợ xấu, cơng tác khắc phục nợ xấu phát sinh cũng được thực hiện hàng tháng, hàng quý cũng được chú trọng tại HDBank. Cơng tác cấp tín dụng đi kèm với mua bảo hiểm tài sản đảm bảo không những giúp cho ngân hàng HDBank có thêm thu nhập cũng như đảm bảo được một phần khi có vấn đề xảy ra với tài sản
đảm bảo trong tương lai.Việc tối thiểu phí phạt trả nợ trước hạn cũng giúp cho khách hàng cảm thấy thoải mái và hợp lý hơn trong vấn đề lựa chọn sản phẩm tại HDBank. Sự đa dạng trong sản phẩm cũng giúp khách hàng có cái nhìn khách quan và tự tin lựa chọn phương án vay vốn của mình sao cho phù hợp với thu nhập của mình. Dù đã có sự thành cơng nhất định trong thời gian gần đây nhưng các sản phẩm cho vay BĐS liên kết vẫn có một số nhược điểm. Hiện nay, việc bán bảo hiểm đi kèm với một khoản vay tại các ngân hàng đang trở thành một xu thế. Khơng chỉ tăng thêm phí dịch vụ cho ngân hàng mà nó cịn bảo đảm được rủi ro sau này đối với khoản vay.Đó chính là bảo hiểm tín dụng. Việc HDBank nên áp dụng bảo hiểm tín dụng vào các khoản vay là điều cần thiết. Nó sẽ đảm bảo một phần nào đó rủi ro của khách hàng chịu phải khi khơng cịn khả năng kiếm thu nhập để thanh toán phần vay cho ngân hàng. Hơn nữa, việc ân hạn gốc và hỗ trợ lãi suất của ngân hàng cần linh hoạt và thêm thời gian hỗ trợ lãi suất cho khách hàng. Việc hỗ trợ lãi suất cho khoản vay của khách hàng tại ngân hàng là việc thỏa thuận của CĐT với ngân hàng khi đưa ra chính sách vay thay vì chiết khấu cao hoặc tặng các phần quà giá trị. Việc hỗ trợ lãi suất tùy thuộc vào khâu thẩm định khách hàng và sự chọn lựa của các ĐVKD trong việc cấp tín dụng và hỗ trợ lãi suất lâu dài nhằm tạo dựng niềm tin cũng như hướng tới việc tư vấn thêm các dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng và nhóm khách hàng liên quan trong thời gian lâu dài. Cuối cùng, việc phân nhỏ các phòng ban quản lý, bộ phận phụ trách riêng biệt phù hợp giúp các phịng ban có trách nhiệm và làm việc một cách hiệu quả hơn