2.2. Hoạt động marketing của phòng channel sale
2.2.6.2. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
20
Nhân viên kinh doanh hay cộng tác viên đều phải tạo một tài khoản Facebook dùng để làm việc. Nội dung đăng bài chủ yếu của những tài khoản này là những bài viết chia sẻ kiến thức về Digital Marketing, thông tin về dịch vụ từ đó gây chú ý đến khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên. Người bán cần tham gia vào các group Facebook chia sẻ về kiến thức Digital Marketing để trao đổi thông tin, chia sẻ tài liệu. Tại đây có một lượng lớn khách hàng tiềm năng, chính là những chủ doanh nghiệp chưa có đủ kiến thức chun mơn về chiến lược marketing, chưa có đội ngũ làm marketing fanpage chuyên nghiệp, đang tự học trên internet nhưng chưa hiệu quả. Chính họ là những người nên sử dụng dịch vụ để giảm thiểu thời gian học tập mà vẫn đem lại hiệu quả cao. Nhân viên bán hàng cũng phải thường xun đăng bài chia sẻ thơng tin khóa học vào các, nhóm dịch vụ viết Content, hội nhóm bán hàng online, bất động sản, du lịch, dịch vụ ngành ăn uống,…trên Facebook để giới thiệu dịch vụ nhằm thu hút những đối tượng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ trong giới này. Ngoài ra, website và fanpage của Click Media & Seo cũng có một lượng lớn người truy cập, họ cũng là những khách hàng tiềm năng, sau khi tìm hiểu họ có thể sẽ để lại thơng tin liên hệ để được tư vấn rõ hơn. Lượng dữ liệu về khách hàng này sẽ được cấp trưởng nhóm chia đều cho mỗi nhân viên kinh doanh trong nhóm để được đảm bảo sự cơng bằng cơ hội. Nhìn chung, những cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng đều được thực hiện chủ động, tự giác, dựa vào nguồn lực có sẵn của cơng ty, khơng tốn q nhiều chi phí.