II. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ch
2.2. Các chi nhánh khác của ngân hàng khác
Các ngân hàng nước ngoài là vậy, rào cản cho sự xuất hiện của các ngân hàng có nguồn gốc nội địa đang được nâng cao lên sau khi chính phủ tạm ngưng cấp phép thành lập ngân hàng mới từ tháng 8-2008. Sự phân khúc thị trường, thị trường mục tiêu mà các ngân hàng hiện tại đang nhắm đến, giá trị thương hiệu cũng như cơ sở khách hàng, lòng trung thành của khách hàng mà các ngân hàng đã xây dựng được. Những điều này đặc biệt quan trọng bởi nó quyết định khả năng tồn tại của một ngân hàng đang muốn gia nhập thị trường Việt Nam. Chính vì vậy khi một ngân hàng muốn gia nhập thị trường hay mở thêm chi nhánh mới họ phải tính đến khả năng có thể tồn tại của mình. Nếu mở một chi nhánh mới mà không hoạt động hiệu quả thì tất yếu sẽ bị sát nhập.
Như đã nói chi nhánh BIDVHBT là một chi nhánh với tên tuổi và thương hiệu lớn khách hàng luôn có một tâm lý tin tưởng khi đến với chi nhánh điều này không phải dễ gì có được. Trong thời gian qua chi nhánh HBT cũng đã xây dựng cho mình một đội ngũ khách hàng thân thiết, trung thành đối với chi nhánh. Đây chính là cản trở lớn khi các chi nhánh muốn gia nhập thị trường bởi không thể tồn
tại được nếu không có khách hàng. Lúc này nguy cơ cạnh tranh từ các chi nhánh mới đối với chi nhánh BIDV HBT là nhỏ.
Một yếu tố nữa là, các ngân hàng muốn thành lập chi nhánh sẽ gặp khá nhiều rắc rối trong việc tìm địa điểm ưng ý để đặt chi nhánh văn phòng giao dịch bởi vị trí đẹp và tiện lợi đều đang bị các ngân hàng khác muốn thành lập thêm chi nhánh dành mất hay cũng đang muốn có vị trí đẹp.
Ngoài ra, một số ngân hàng có nền tảng quản trị và công nghệ không phát triển kịp với việc bùng nổ mạng lưới sẽ phải đối mặt với các rủi ro liên quan đến chất lượng tín dụng và quản trị tác nghiệp. Trong điều kiện thị trường như hiện tại chi phí để vận hành các chi nhánh văn phòng giao dịch cũng tăng. Trong khi đó hoạt động kinh doanh khó khăn hơn nên thời gian để đạt điểm hòa vốn của chi nhánh văn phòng giao dịch cũng sẽ lâu hơn.
Không chỉ có được sự trung thanh của khách hàng mà chi nhánh HBT đã xây dựng nên chi nhánh còn có được một vị trí thuận tiện cho việc thu hút khách hàng, mở rộng thêm khách hàng mới. Chinh nhánh có nền tảng quản trị tốt và công nghệ hiện đại luôn thay đổi phù hợp với điều kiện phát triển và nhu cầu của thị trường điều này tạo thuận lợi cho việc kinh doanh của chi nhánh. Nên sức ép từ phía ngân hàng mới là không cao bởi các chi nhánh ngân hàng mới muốn tồn tại và cạnh tranh là điều rất khó khăn.
Nhưng nền kinh tế thế giới đang hồi phục cộng với sự mở cửa của ngành ngân hàng theo các cam kết với WTO và các tổ chức khác, sự xuất hiện của các ngân hàng mới và mở rộng các chi nhánh, phòng giao dịch của các ngân hàng là một điều gần như chắc chắn. Nên vẫn tạo sức ép đối với sự phát triển của chi nhánh HBT hiện tại và tương lai.
3. Quyền lực của khách hàng
Điều quan trọng nhất vẫn là: việc sống còn của ngân hàng dựa trên đồng vốn huy động được của khách hàng. Nếu không còn thu hút được dòng vốn của khách hàng thì ngân hàng tất nhiên sẽ bị đào thải.