CHƢƠNG 2 : THỰC TRẠNG CHUYỂN ĐỔI SỐ NỀN KINH TẾ
2.3. Các yếu tố cơ bản tác động đến Chuyển đổi số nền kinh tế
2.3.7. Giáo dục và đào tạo ngành CNTT
Theo thống kê gần đây của VietnamWorks, trong 3 năm vừa qua, số lượng các công việc thuộc ngành CNTT đã tăng trung bình 47% mỗi năm. Tuy nhiên, số lượng nhân sự ngành này chỉ tăng ở mức trung bình 8%. Nếu cách biệt về mức độ tăng trưởng giữa cung và cầu tiếp tục trong những năm tới, Việt Nam sẽ ngày càng thiếu hụt nguồn nhân lực để đáp ứng cho ngành dẫn đầu thị trường tuyển dụng này.
Bảng 4: Thống kê giáo dục và đào tạo đại học ngành CNTT (Theo sách trắng Công nghệ thông tin Việt Nam năm 2020).
Đào tạo đại học: Năm học 2019-2020, có 158/237 trường đại học trên cả nước có đào tạo CNTT, điện tử, viễn thơng và an tồn thơng tin. Ngành CNTT, điện tử, viễn thơng và an tồn thơng tin có chỉ tiêu tuyển sinh rất cao nếu so sánh trong các ngành tuyển sinh đại học với tổng số chỉ tiêu tuyển sinh vào khoảng 68.435 sinh viên. Với tỷ lệ thực tế tuyển sinh lên tới 82% như vậy tổng số sinh viên mới ngành CNTT, điện tử viễn thơng và an tồn thơng tin ở mức 56.116 người, chiếm 12,5% tổng số
sinh viên tuyển sinh mới bậc đại học trong năm học 2019-2020.
Bảng 5: Thống kê giáo dục và đào tạo cao đẳng ngành CNTT (Theo sách trắng Công nghệ thông tin Việt Nam năm 2020).
Đào tạo cao đẳng, trung cấp ngành CNTT: trong năm 2020 có 442/854 trường cao đẳng và trung cấp có đào tạo ngành CNTT, Điện tử - Viễn thơng và an tồn thơng tin với chỉ tiêu tuyển sinh cao đẳng và trung cấp nghề là 56.839 sinh viên, chiếm 7,7% tổng số chỉ tiêu tuyển sinh cao đẳng và trung cấp nghề năm 2020.
2.3.8.Số lƣợng doanh nghiệp công nghệ
Theo Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2019, cả nước có 714.000 doanh nghiệp đang hoạt động, trong đó Thành phố Hồ Chí Minh có 228.267 doanh nghiệp, Hà Nội có 143.119 doanh nghiệp, hai trung tâm kinh tế lớn nhất cả nước đang chiếm quá nửa số doanh nghiệp toàn quốc.
Bảng 6: Tổng số doanh nghiệp đang hoạt động trong các khu CNTT tập trung trên cả nước (Nguồn: Sách trắng CNTT Việt Nam 2022).
Bảng 7: Tổng số doanh nghiệp đăng ký hoạt động trong lĩnh vực công nghiệp CNTT (Nguồn: Sách trắng CNTT Việt Nam 2022).
Bảng 8: Doanh thu Công nghiệp CNTT, điện tử viễn thông (Nguồn: Sách trắng CNTT Việt Nam 2022).
Lĩnh vực cơng nghiệp CNTT, điện tử viễn thơng đã đóng góp một phần khơng nhỏ trong sự phát triển kinh tế đất nước với tổng doanh thu toàn ngành năm 2020 đạt trên 124 tỷ USD. Lực lượng gần 45.000 doanh nghiệp trong ngành chính là nền tảng để Việt Nam đẩy mạnh ứng dụng và phát triển công nghệ, nâng cao năng lực tiếp cận cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 theo tinh thần của Chỉ thị số 16/CT- TTg của Thủ tướng Chính phủ ngày 04/5/2017.
Cơng nghiệp CNTT vẫn là ngành kinh tế phát triển nhanh, bền vững, doanh thu cao, có giá trị xuất khẩu lớn, đóng góp một phần quan trọng vào tổng GDP quốc gia. Tính đến cuối năm 2020, tổng số doanh nghiệp phần cứng, điện tử, phần mềm, nội dung số và dịch vụ CNTT là 44.597 doanh nghiệp (tăng 5,8% so với năm 2019). CNTT là một trong những ngành kinh tế có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất cả nước, đạt tăng trưởng ở mức 2 con số trong hơn 10 năm qua. Nhiều doanh nghiệp CNTT như FPT, Viettel, VNG, Vingroup... đã mạnh dạn đầu tư nghiên cứu và phát triển các sản phẩm sử dụng trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn. Tính đến cuối năm 2020, tổng doanh thu công nghiệp CNTT đạt 124,7 tỷ USD (tăng khoảng 10,76% so với năm 2019), trong đó cơng nghiệp phần cứng điện tử đạt 111 tỷ USD, phần mềm 5,4 tỷ USD, dịch vụ CNTT 7,3 tỷ USD và nội dung số 888 triệu USD, xuất khẩu 106 tỷ USD, đóng góp gần 49.867 tỷ đồng cho ngân sách nhà nước.
Bảng 9: Tổng kim ngạch Xuất nhập khẩu CNTT Việt Nam 2016 đến 2020
Thị trường viễn thơng và CNTT Việt Nam vẫn có sự cạnh tranh tích cực và lành mạnh. Theo số liệu thống kê từ Bộ Thơng tin và Truyền thơng, tính đến cuối năm 2017, cả nước có 73 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực viễn thông cố định mặt đất, 06 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất và 61 doanh nghiệp cung
cấp dịch vụ Internet băng rộng cố định đang hoạt động. Gần 1 triệu km cáp quang đã được triển khai đến tận thôn, bản, xã, phường của 63/63 tỉnh/thành phố trên cả nước và Việt Nam trở thành một trong những nước có tỷ lệ cáp quang hóa cao nhất thế giới. Tổng số trạm di động BTS/Node B trên toàn quốc là 227.250 trạm đã phủ tới 99,5% dân số (trong đó vùng phủ 3G, 4G phục vụ 98% dân số) hình thành xa lộ thông tin kết nối với tồn thế giới với tổng băng thơng quốc tế đạt trên 6 TBps.
2.3.9.Ứng dụng công nghệ kỹ thuật số của doanh nghiệp
Trong các tập đồn kinh tế, tổng cơng ty, theo thống kê của Bộ Thơng tin và Truyền thơng, tính đến năm 2018, 75% đã triển khai hệ thống quản lý văn bản và điều hành công việc trên mạng (năm 2014 là 69,6%); 100% triển khai ứng dụng quản lý tài chính - kế tốn (năm 2014 là 95,7%); 70,8% triển khai hệ thống quản lý nhân sự - tiền lương (năm 2014 là 56,5%); 12,5% triển khai hệ thống ERP (năm 2014 là 26,1%); 87,5 sử dụng thư điện tử nội bộ (năm 2014 là 82,6%); 58,3% triển khai chữ ký số (năm 2014 là 43,5%); 91,7% doanh nghiệp có website (năm 2014 là 87%) trong đó chủ yếu là giới thiệu thông tin về doanh nghiệp (95,8%) và chỉ có 33,3% là bán hàng hóa, dịch vụ qua mạng.
Hình 9: Ứng dụng CNTT trong tập đồn, tổng công ty (Nguồn: Thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông).
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 2 0 1 4 2 0 1 5 2 0 1 6 2 0 1 7 2 0 1 8
QLVB và điều hành công việc trên mạng Quản lý tài chính - kế tốn
Quản lý nhân sự - tiền lương Quản lý nguồn lực của DN (ERP) Thư điện tử nội bộ Chữ ký số
Mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp Việt Nam, trong 3 lĩnh vực công nghệ 4.0 còn ở mức thấp và sự khác biệt không nhiều. Mặc dù vậy việc sử dụng công nghệ 4.0 trong doanh nghiệp đã bước đầu hình thành, một số doanh nghiệp đã lại chọn áp dụng hoặc tiếp cận với những ứng dụng phục vụ sản xuất kinh doanh.
"Nhìn chung, mức độ sẵn sàng với Công nghiệp 4.0 của doanh nghiệp Việt Nan còn nhiều hạn chế, tuy nhiên lĩnh vực thương mại điện tử và nhận thức của người lao động trong các doanh nghiệp về Cơng nghệ 4.0 có tiềm năng phát triển trong thời gian tới. Đặc biệt, các doanh nghiệp Việt Nam, nhất là các doanh nghiệp vừa và nhỏ chưa nhận thức đúng vai trò chuyển đổi số trong cuộc CMCN 4.0, chưa chủ động tiếp cận công nghệ, hệ thống hạ tầng, khơng xoay chuyển được mơ hình tổ chức kinh doanh đáp ứng với xu thế cơng nghệ. Máy móc sử dụng trong các doanh nghiệp Việt Nam có số lượng lớn là những máy móc nhập khẩu từ những cơng nghệ cũ. Cụ thể, theo VCCI, hiện nay doanh nghiệp nhỏ và vừa của Việt Nam chiếm khoảng 97% tổng số doanh nghiệp, trình độ khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo cịn thấp, có 80% đến 90% máy móc sử dụng trong các doanh nghiệp Việt Nam là nhập khẩu, gần 80% là những công nghệ cũ từ thập niên 1980-1990. Đồng thời, việc áp dụng các công nghệ tiên tiến vào sản xuất của các doanh nghiệp ngành sản
xuất, cơng nghiệp sản xuất của Việt Nam vẫn cịn rất hạn chế. "
2.3.10. Xác thực điện tử
Về dịch vụ chứng thực chữ ký số tại Việt Nam, hạ tầng cung cấp dịch vụ đã bắt đầu được phát triển, phục vụ cho công tác định danh, xác thực điện tử. Hiện nay Việt Nam đã có 22 doanh nghiệp được cấp phép cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng cho người dân và các tổ chức chính trị - kinh tế - xã hội giúp các giao dịch được thực hiện trên mạng an toàn, thuận tiện hơn và đặc biệt là giúp các doanh nghiệp có thể tiếp cận nhanh chóng các dịch vụ cơng trực tuyến mức độ 3, 4 của các cơ quan nhà nước (đặc biệt là các dịch vụ ngành thuế, hải quan, bảo hiểm, v.v..). Đối với các cơ quan trong hệ thống chính trị (các cơ quan Đảng, Nhà nước, v.v..), cũng đã được cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số (do Ban Cơ yếu Chính phủ cấp).
Theo số liệu từ cơ quan hải quan, bảo hiểm xã hội, tính đến thời điểm 31/3/2019 có:
-203.976 doanh nghiệp sử dụng chữ ký số trong hoạt động lĩnh vực hải quan, tăng 61.874 tổ chức, doanh nghiệp so với cùng kỳ năm 2018.
-323.481 doanh nghiệp sử dụng dịch vụ chữ ký số trong kê khai bảo hiểm xã
hội, tăng 97.771 tổ chức, doanh nghiệp cùng kỳ năm 2018.
Theo số liệu từ cơ quan thuế, tính đến thời điểm hết năm 2019 có 804.445 tổ chức, doanh nghiệp và các đơn vị trực thuộc, các chi nhánh sử dụng chữ ký số trong lĩnh vực thuế, chiếm 98,86% số doanh nghiệp, chi nhánh hoạt động trên cả nước.
2.3.11. Thƣơng mại điện tử
"Dự đốn tốc độ tăng trưởng trung bình giai đoạn 2020-2025 của thương mại điện tử Việt Nam là 29% và tới năm 2025 quy mô ước đạt 52 tỷ USD.
Con số được đưa ra tại Báo cáo chỉ số thương mại điện tử Việt Nam 2021 của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) vừa đưa ra tại sự kiện Diễn đàn.
Theo Báo cáo chỉ số thương mại điện tử Việt Nam 2021 của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), giai đoạn 2016-2019 tốc độ tăng trưởng trung bình trong lĩnh vực thương mại điện tử của Việt Nam rất cao, đạt khoảng 30%.
Báo cáo cho biết, tốc độ tăng trưởng trung bình của thương mại điện tử giai đoạn 2016-2019 hoảng 30%. Quy mơ thương mại điện tử bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng tăng từ 4 tỷ USD năm 2015 lên khoảng 11,5 tỷ USD năm 2019. Báo cáo dự đoán tốc độ tăng trưởng của năm 2020 tiếp tục duy trì ở mức trên 30% và đạt quy mô 15 tỷ USD.
Kết quả khảo sát nhanh của VECOM vào tháng 5/2020 tiếp tục được củng cố cho cả năm 2020 và đầu năm 2021, cho biết một mặt các doanh nghiệp đã năng động, thích nghi và quan tâm hơn tới kinh doanh trực tuyến, mặt khác công cồng người tiêu dùng mua săm trực tuyến tăng nhanh.
Kết hợp cả hai yếu tố trên dẫn tới nhiều lĩnh vực kinh doanh trực tuyến duy trì được sự ổn định và tăng trưởng tốt, bao gồm bản lẻ hàng hóa trực tuyến, gọi và và đồ ăn, giải trí trực tuyến, tiếp thị trực tuyến, thanh toán trực tuyến, đào tạo trực tuyến. Ước tính chung năm 2020 thương mại điện tử nước ta tăng trưởng khoảng
15% và đạt quy mô khoảng 13,2 tỷ USD.
Báo cáo chỉ số thương mại điện tử Việt Nam 2021 của VECOM cũng dẫn báo cáo Thương mại điện tử Đông Nam Á 2020 của Google, Temasek và Bain&Company, thương mại điện tử Việt Nam năm 2020 tăng 16% và đạt quy mô trên 14 tỷ USD. Trong đó lĩnh vực bán lẻ hàng hóa trực tuyến tăng 46%, gọi xe và đồ ăn cơng nghệ tăng 34%, tiếp thị, giải trí và trị chơi trực tuyến tăng 18%, riêng lĩnh vực du lịch trực tuyến giảm 28%.
Báo cáo này cũng dự đoán tốc độ tăng trưởng trung bình giai đoạn 2020- 2025 là 29% và tới năm 2025 quy mô thương mại điện tử của Việt Nam có thể đạt 52 tỷ USD.
Báo cáo trên cũng cho biết, trong đại dịch Covid-19 lĩnh vực thanh toán trực tuyến tiếp tục tăng trưởng mạnh. Theo Hội thẻ Ngân hàng VIệt Nam trong 6 tháng đầu năm 2020 các ngân hàng đã phát hành mới tới 10,3 triệu thẻ các loại, nâng tổng số thẻ ở VIệt Nam lên 103,4 triệu. Trong đó, số thẻ quốc tế là 15 triệu và thẻ nội địa là 88,4 triệu. Doanh số thanh toán chi tiêu theo kênh thương mại điện tử sáu tháng đầu năm 2020 tăng trưởng 17%.
Trong đó, doanh số thanh toán chi tiêu thẻ nội địa theo kênh thương mại điện tử tăng tới 81%. Ngược lại, chi tiêu thẻ quốc tế tại kênh thương mại điện tử giảm 16%. Điều này phản ảnh sự suy giảm mạnh mẽ của du khách quốc tế cũng như khó khăn khi mua hàng trực tuyến từ nước ngoài về Việt Nam.
Trong năm 2020, sản lượng giao dịch thanh toán trực tuyến thẻ nội địa qua hệ thống của Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt nam (NAPAS) tăng trưởng khá tốt so với năm 2019 với sản lưởng giao dịch tăng khoảng 185% và giá
trị giao dịch tăng khoảng 200%."
2.3.12. Đổi mới sáng tạo
Trong Báo cáo 2018 về mức độ sẵn sàng cho tương lai của ngành sản xuất WEF, Việt Nam xếp thứ 48/100 về cấu trúc của nền sản xuất, và thứ 53/100 về Các yếu tố dẫn dắt sản xuất. Trong phân loại các nhóm quốc gia, Việt Nam được xếp vào nhóm Sơ khởi, là những nước có Cấu trúc sản xuất đơn giản và Các yếu tố dẫn dắt sản xuất khơng mấy thuận lợi, nhưng lại gần sát nhóm Tiềm năng cao. Việc có cấu trúc sản xuất đơn giản nhưng Các yếu tố dẫn dắt sản xuất gần nhóm Tiềm năng
cao có nghĩa là Việt Nam có thể được hưởng lợi từ việc đi sau, khơng bị trói buộc quá lớn vào hệ thống sản xuất hiện có (do ta có cấu trúc sản xuất đơn giản).
Trong sáu yếu tố cấu thành của Yếu tố dẫn dắt sản xuất của Việt Nam, hai yếu tố tốt nhất là Thương mại và Đầu tư toàn cầu, đạt 7,0/10 điểm, xếp hạng 13/100; Môi trường nhu cầu đạt 5,2 điểm, xếp hạng 39/100; hai yếu tố còn kém là Công nghệ và Đổi mới đạt 3,1 điểm, xếp hạng 90/100; Nguồn lực bền vững đạt 4,6 điểm, xếp hạng 87/100.
Chỉ sốĐiểm số Xếp hạng
Cấu trúc
1. Tính phức tạp (điểm 1-10) 4,4 72
2. Quy mô (điểm 1-10) 5,8 17
Yếu tố dẫn dắt
1. Công nghệ và đổi mới (điểm 0-10) 3,1 90
2. Vốn con người (điểm 0-10) 4,5 70
3. Thương mại toàn cầu và Đầu tư (điểm 0-10) 7,0 13
4. Khuôn khổ thể chế (điểm 0-10) 5,0 53
5. Nguồn lực bền vững (điểm 0-10) 4,6 87
6. Môi trường nhu cầu (điểm 0-10) 5,2 39
Bảng 10: Điểm số và thứ hạng các yếu tố cơ bản của Việt Nam
Trong đó, yếu tố Cơng nghệ và đổi mới sáng tạo (ĐMST) được WEF đánh giá theo hai vấn đề: (i) Cơ sở hạ tầng ICT (đánh giá xem cơ sở hạ tầng ICT của một quốc gia/nền kinh tế được sử dụng cho việc áp dụng, thích nghi các cơng nghệ sản xuất có mức độ tiến bộ, an tồn và kết nối là như thế nào); và (ii) Năng lực ĐMST (đánh giá việc ni dưỡng và thương mại hóa các đổi mới sáng tạo có tiềm năng áp dụng trong sản xuất). Trong hai vấn đề này, cơ sở hạ tầng kỹ thuật số của Việt Nam được đánh giá kém hơn, xếp hạng 92/100, còn năng lực đổi mới sáng tạo xếp hạng 77/100, khiến thứ hạng chung của yếu tố công nghệ và đổi mới sáng tạo ở mức thấp là 90/100.
Trong các chỉ số thành phần về năng lực đổi mới sáng tạo, các chỉ số còn kém là chi tiêu cho nghiên cứu và phát triển (R&D) so với GDP (xếp hạng 84/100),
số lượng công bố về khoa học và kỹ thuật (xếp hạng 74/100). Đây là những vấn đề được xác định còn hạn chế của Việt Nam trong nhiều đánh giá như đánh giá về Năng lực đổi mới sáng tạo toàn cầu của WIPO, Năng lực cạnh tranh tồn cầu của WEF.
2.3.13. Tình hình chuyển đổi số cơ quan nhà nƣớc
Thời gian qua, Chính phủ, Lãnh đạo Chính phủ đã có những chỉ đạo mạnh mẽ để triển khai, thúc đẩy Chính phủ điện tử. Thủ tướng đã quán triệt quan điểm chỉ đạo xây dựng Chính phủ điện tử gắn với cải cách hành chính, xây dựng, phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số, nền kinh tế số và xã hội số. Mục tiêu triển khai chương trình cải cách hành chính, gắn kết chặt chẽ với việc xây dựng