2 .Tiến trình trợ giúp thân chủ
5. Hỗ trợ thân chủ triển khai kế hoạch
- Thân chủ : em Nông Thị H - Địa điểm : nhà của thân chủ. - Thời gian : 8h-10h
- Tuổi : 15 - Giới tính : nữ.
- NVCTXH : Minh Huân
- Mục đích : Trợ giúp TC thực hiện những hoạt động theo kế hoạch đã đề ra nhằm thay đổi bản thân, suy nghĩ tích cực và có thể ổn định tâm lý một cách hiệu quả nhất.
NVXH: Hôm nay đã là buổi thứ 2 trong kế hoạch của mình rồi đó. Em có suy nghĩ và cảm nhận gì khơng?
(Kĩ năng đặt câu hỏi, nhằm gợi mở cho TC những điều mà đã cùng NVXH trao đổi buổi trước, tạo cho TC thế chủ động và tự tin khi bước vào hoạt động)
TC: Em cảm thấy có đơi chút khó khăn vì mọi thứ đều lạ lẫm đối với em anh ạ.
NVXH: Anh hiểu cảm giác của em. Mỗi khi anh chuẩn bị bước vào một cơng việc, hoạt động gì mới, anh cũng sẽ rất lúng túng và có phần ngượng ngùng. Thế nhưng mọi việc trước khi quen thì đều phải trải qua giai đoạn lạ lẫm phải khơng nào. Trước đây anh em mình cũng khơng quen nhau, mà giờ đã thấu hiểu nhau đấy thôi. Nên là em hãy mạnh dạn và yên tâm nhé.
(Kĩ năng thấu cảm, thấu hiểu những gì TC đã và đang trải qua trên kinh nghiệm của bản thân. Từ đó sẽ giúp TC cảm nhận được những điểm tương đồng và sẵn sàng chấp nhận và có động lực để thực hiện hơn. )
TC: Vâng, em cũng muốn bản thân có thể thay đổi nên em sẽ cố gắng anh ạ.
NVXH: Tốt lắm. Vậy trong buổi hôm nay, chúng ta sẽ cùng xác định em có những điểm mạnh nào để cùng phát huy những điểm mạnh đó nhé. Trước đây anh có nghe em nói rằng em rất thích vẽ đúng khơng?
(kĩ năng đặt câu hỏi, nhằm khai thác lại thơng tin mà trước đây TC đã nói và giúp TC có những suy nghĩ về chính điểm mạnh của bản thân mình. Từ đó có định hướng để khai thác thế mạnh đó của mình)
TC: Vâng nhưng em chỉ vẽ chơi ở nhà thơi anh ạ. Cũng chưa có cho bạn bè nào xem cả.
NVXH: Anh cũng rất thích vẽ tranh và anhcũng đã xem những bức tranh em vẽ rồi. Trước đây, khi bạn bè xem tranh của anh vẽ, họ thường thốt lên là đẹp quá, và sau đó anh cũng có vẽ tặng một vài bạn tranh của mình. Trong số đó có một người là bạn thân tới giờ của anh đó, cũng là nhờ bức tranh mà bọn chị trở nên thân thiết với nhau. Em có nghĩ mình có thể vẽ tặng bạn nào tranh khơng?
(Kĩ năng chia sẻ bản thân, giúp TC cảm thấy NVXH đã ghi nhận và có thái độ quan tâm tới lời nói, hành động của TC và chia sẻ lại với mình những cảm xúc, suy nghĩ, từ đó có cảm giác dễ gần và thoải mái hơn với NVXH)
TC: Em.. cũng có vẽ một vài bạn trong lớp, nhưng không cho họ biết. Em thấy ngại lắm anh ạ.
NVXH: Anh thấy em tuy ngại, nhưng đã có ý muốn muốn tặng các bạn đó, thì em mới vẽ phải không nào? (cười)
(Kĩ năng giúp TC trực diện vấn đề, giúp TC đối diện với suy nghĩ thực sự của mình và thừa nhận nó, tạo động lực cho TC giải quyết những việc mà mình chưa thể làm được một cách dứt khoát hơn)
TC (cười): Vâng, em cũng nghĩ tới nhưng cũng không biết làm sao để tặng. Trước đây có lần em đã nghĩ sẽ lén giấu ở dưới ngăn bàn của các bạn đó để họ được bất ngờ cơ anh ạ.
NVXH: (cười), em đáng yêu quá. Nhưng nếu có thể, em hãy thử đưa trực tiếp xem sao. Cảm giác nhìn bạn bè thích thú với việc mình làm cho họ cũng tuyệt lắm đó.
nghĩ đến những bức tranh, em lại thấy khá hào hứng anh ạ.
NVXH: Em có tinh thần vậy là tốt rồi. Anh cịn lo em sẽ khơng đồng ý nữa ấy. Vậy cịn chuyện của gia đình thì sao em, em có nghĩ tới sẽ có thay đổi gì khơng?
(Kĩ năng đặt câu hỏi, nhằm giúp TC xác định những vấn đề đang tồn tại cần giải quyết và giúp TC có cái nhìn chủ động)
TC: Em… Với chính gia đình mình thì em lại không biết phải làm sao anh ạ.
NVXH: Em à, trong mọi mối quan hệ, sự bế tắc chỉ có thể giải quyết bằng trị chuyện để cả 2 bên hiểu nhau hơn, Em đã thử chia sẻ suy nghĩ, cảm nhận của mình cho bố mẹ chưa?
(Kĩ năng tham vấn, giúp TC giải tỏa những căng thẳng tâm lí, thay đổi cảm xúc, hành vì của TC. Đồng thời cũng giúp TC mở ra những hướng đi để giải quyết vấn đề của mình)
TC: (Ngập ngừng).. Em . . cảm thấy khá là nói nói chuyện với bố mẹ anh ạ.
NVXH: Em đừng lo, có vấn đề hoặc vướng mắc ở chỗ nào hãy cùng chia sẻ với anh nhé. Anh ln sẵn lịng để chia sẻ với em.
Lượng giá: Sau buổi làm việc ngày hơm nay,TC đã có những biểu
hiện và sự thay đổi tích cực hơn. TC đã có sự chủ động trong việc tìm kiếm những giải pháp để giải quyết vấn đề cho mình.
Điểm mạnh : Trong buổi làm việc này, NVXH đã sử dụng những kĩ
năng một cách đầy dủ, liên tục và linh hoạt như : kĩ năng tham vấn, kĩ năng chia sẻ bản thân, kĩ năng giúp TC trực diện vấn đề…