2.1. Giới thiệu về Công ty TNHH Đức Tiến
2.1.1. Một vài điểm chính về Công ty TNHH Đức Tiến
2.1.1.1. Khái quát về Công ty TNHH Đức Tiến
● Tên công ty: Công ty TNHH Đức Tiến
● Địa chỉ: Số 39 đường Hai Bà Trưng, thị trấn Lim, huyện Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh.
● Hình thức pháp lý: Công ty TNHH. ● Vốn điều lệ: 8.000.000.000 đồng ● Mã số thuế: 2300286917
● Ngày thành lập: 08 – 07 – 2006
● Nơi đăng ký quản lý: Chi cục Thuế khu vực Tiên Du - Quế Võ ● Giám đốc: ông Nguyễn Hữu Tĩnh
● Số điện thoại: 0983.304.924
2.1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH Đức Tiến là một doanh nghiệp có tiềm năng hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh những đồ nội thất làm bằng nhôm, nhựa, kính dán, thạch cao,... như cửa đi, cửa sổ, trần, chạn bát, tủ bếp, tủ đồ,... phân phối trên các tỉnh thành phía Bắc, đảm bảo chất lượng tốt với giá cả cạnh tranh trên thị trường. Ngoài việc sản xuất các thành phẩm công ty còn cung cấp nguyên vật liệu cho các công ty, doanh nghiệp và các cá nhân chuyên sản xuất khác trên địa bàn hoạt động.
của Công ty hiện đang được xuất hiện ở nhiều nơi trên địa bàn các tỉnh thành miền Bắc, theo thống kê đã có hơn 1.000 khách hàng thân thiết. Bằng việc ứng dụng những thành tựu khoa học và công nghệ tiên tiến trên thế giới, đặc biệt là công nghệ cắt, khoan nhập khẩu từ Châu Âu; đồng thời với những nguyên liệu nhập khẩu từ Pháp, Mỹ, Đức, Italia; đội ngũ công nhân lành nghề, được đào tạo bài bản, Công ty đã và đang dần khẳng định thương hiệu của mình.
Công ty luôn hoạt động với phương châm “mang đến không gian tuyệt vời cho ngôi nhà bạn”. Bởi vậy Công ty luôn mang đến cho khách hàng sự hài lòng khi sử dụng sản phẩm của Công ty. Với mục tiêu lấy sự hài lòng của khách hàng làm chuẩn, Công ty không ngừng cải tiến quy trình công nghệ để ổn định và nâng cao chất lượng và mẫu mã sản phẩm, nhằm thoả mãn yêu cầu của quý khách hàng, trên cơ sở thiết lập môi trường hợp tác bền vững từ khâu cung cấp, sản xuất đến lắp đặt sản phẩm tới khách hàng.
2.1.1.3. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty TNHH Đức Tiến
Hiện nay, lĩnh vực kinh doanh của Công ty là buôn bán, sản xuất, lắp đặt đồ nội thất bằng nhôm, nhựa, kính dán, thạch cao,... cho khách hàng trong và ngoài nước. Ngoài ra, Công ty cũng nhận thi công lắp đặt cho những doanh nghiệp, cơ quan khác trong cùng lĩnh vực tại khu vực.
2.1.1.4. Chiến lược và kế hoạch phát triển của Công ty
Trong giai đoạn 2021 - 2025, Công ty đề ra các kế hoạch tăng sản lượng sản xuất, tăng doanh thu và tăng lợi nhuận. Để đạt được mục tiêu đó, Công ty cần có những chiến lược kinh doanh cụ thể.
Công ty đã kết hợp thu thập các thông tin về khách hàng, thị trường trong và ngoài nước, đối thủ cạnh tranh và xem xét nguồn lực nội bộ để lập ra các kế hoạch hành động đúng đắn vừa sức và đem lại thành công.
Việc lập kế hoạch, xây dựng chiến lược của Công ty được tất cả các phòng ban phối hợp thực hiện. Các kế hoạch sau khi nghiên cứu được thông báo đến toàn thể Công ty để thực hiện một cách đồng đều, nhất quán.
Nhà quản lý luôn theo sát việc thực hiện kế hoạch, thu thập những kết quả đạt được để có thể đưa ra những điều chỉnh kịp thời đáp ứng những thay đổi của hoạt
động sản xuất kinh doanh. Thông thường, định kì hàng quý Ban lãnh đạo sẽ xem xét để đưa ra biện pháp cải tiến phù hợp.
Ngoài ra, Phòng Kế hoạch cũng đã phân tích và xác định được mô hình SWOT cho công ty như sau:
Bảng 2. 1. Bảng SWOT của Công ty TNHH Đức Tiến
Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W)
Được thành lập lâu đời, có uy tín và lượng khách hàng thân thiết khá lớn.
Sản phẩm của Công ty đang được khách hàng ưa chuộng.
Nhập được nguyên liệu với giá thành rẻ Có sự đầu tư máy móc thiết bị hiện đại. Nhân công được đào tạo bài bản, có tay nghề cao.
Nguyên liệu chiếm tỷ trọng lớn trong giá thành sản phẩm.
Vẫn chưa khai thác hết tiềm năng thị trường các khu vực lân cận.
Chưa chú trọng phát triển các nhóm sản phẩm mới mang tính đặc thù nhằm giảm yếu tố cạnh tranh.
Cơ hội (O) Thách thức (T)
Thị trường các khu vực lân cận còn nhiều tiềm năng.
Máy móc thiết bị hiện nay vẫn chưa hoạt động hết công suất trong khi nhu cầu vẫn còn lớn.
Nhiều nguyên vật liệu có xu hướng khan hiếm.
Thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh cũng đang mở rộng và phát triển.
Nguồn: Phòng kế hoạch
Chiến lược phát triển của Công ty TNHH Đức Tiến
Từ bảng SWOT Công ty TNHH Đức Tiến đã phân tích ở trên, Phòng Kế hoạch cũng đã vạch ra chiến lược cho Công ty trong thời gian tới như sau: Tổ chức lao động khoa học ở tất cả cách khâu, đặc biệt chú trọng đến khâu quản lý nguyên vật liệu; Phát triển mẫu mã, nâng cao chất lượng sản phẩm; Đầu tư, tăng cường, bổ sung thêm các máy móc thiết bị, phương tiện vận chuyển. Cụ thể:
⮚ Đối với thị trường hiện tại:
- Đặt chất lượng phục vụ khách hàng, chất lượng dịch vụ lên hàng đầu, thực hiện tốt các công tác sau bán hàng, công tác chăm sóc khách hàng; hỗ trợ hướng
dẫn, bảo hành sản phẩm cho khách hàng; bảo dưỡng các máy móc thiết bị phục vụ cho công tác bán hàng.
- Nghiêm chỉnh thực hiện những quy định về nghiệp vụ, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng nhanh chóng, thuận lợi và có những chính sách linh hoạt, ưu tiên đối với những khách hàng lớn.
⮚ Đối với thị trường tiềm năng:
- Dựa trên kết quả điều tra và khảo sát thị trường, xác định thị trường mục tiêu trên địa bàn, để xây dựng chương trình tuyên truyền quảng cáo sao cho phù hợp với từng đối tượng.
- Tiến hành thực hiện các chương trình khuyến mãi phù hợp để khuyến khích khách hàng sử dụng sản phẩm của Công ty.
- Tiếp tục cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm thu hút thị trường, cạnh tranh với các đối thủ khác. Tăng cường công tác điều tra thị trường, quảng cáo tiếp thị, xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng để giữ và phát triển thị phần.