8. Kết cấu khóa luận
2.2. Thực trạng các yếu tố ảnh hƣởng đến công tác đào tạo nhân lực tại Công ty
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunshine
2.2.1 Mục tiêu chiến lược, chính sách của công ty
Công ty luôn định hướng chiến lược phát triển nhân lực theo chiến lược kinh doanh, chú trọng đến các khâu tuyển dụng, lựa chọn và đặc biệt là đào tạo nguồn lực để nhằm đáp ứng cho nhu cầu của công ty và các đối tác khách hàng.
Nhân sự tại công ty luôn được đặt vào vị trí trung tâm, đội ngũ nhân sự là tài sản quý giá nhất, ở Sunshine Group: “Nhân tài được coi trọng - Tinh thần đồng đội được đề cao - Gương mẫu và sáng suốt được biết đến là phẩm chất cá nhân của những người lãnh đạo”.
Có thể nói, dù ở bất kỳ lĩnh vực nào, Sunshine Group cũng đặt ra mục tiêu đạt được những đỉnh cao chất lượng, định vị vững chắc trong ngành mà công ty theo đuổi. Với phương châm hoạt động trong sự thay đổi mới sáng tạo, phát triển nhanh nhưng vững chắc, kinh doanh có trách nhiệm, nhân văn, hội nhập toàn cầu, đề cao giá trị Chân - Thiện – Mỹ, Sunshine luôn chủ động trước thị trường để hài hòa lợi ích giữa công ty, cộng đồng bằng tâm huyết và năng lực của công ty luôn coi chữ tín là kim chỉ nam trong mọi hoạt động.
2.2.2 Khả năng tài chính của công ty
Khả năng tài chính của công ty luôn đảm bảo chi trả đầy đủ các chi phí phát sinh trong quá trình hoạt động kinh doanh và phát triển, kể từ khi thành lập công ty chưa bao giờ nợ lương người lao động. Bên cạnh đó còn có những chế độ trả lương, chế độ thưởng cao và tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các khóa học ngoại ngữ miễn phí cụ thể là Tiếng Anh. Mặc dù đại dịch Covid-19 đã làm ảnh hưởng nền kinh tế toàn cầu nói chung và nền kinh tế của nước ta nói riêng và SSG cũng không phải ngoại lệ, tuy nhiên theo như báo cáo tài chính của công ty trong giai đoạn từ 2019 - 2021, lợi nhuận công ty mang lại được tăng dần theo các năm. Khi nguồn tài chính của công ty ngày càng được cải thiện nâng cao thì công tác đào tạo và phát triển nhân lực sẽ được
công ty trú trọng và đầu tư chi phí nhiều hơn.
2.2.3 Trình độ năng lực chuyên môn và nhu cầu của nhân viên công ty
Việc đào tạo nhân lực tại công ty đã được phòng Đào tạo xây dựng ngay từ những ngày đầu được thành lập và một số hình thức đào tạo được công ty lựa chọn có thể kể đến như:
Đối với những nhân viên đã có trìn độ chuyên môn, hàng năm công ty vẫn sẽ
xem xét đánh giá đề cử người lao động đi tập huấn để họ được tiếp cận với kiến thức mới cũng như nâng cao tay nghề, nghiệp vụ chuyên môn cũng như để phù hợp với điều kiện phát triển kinh tế - xã hội, yêu cầu phát triển của công ty trong thời gian tới.
Đối với thực tập sinh, nhân viên mới, do chưa có kinh nghiệm trong công tác
nên công ty trực tiếp cử người có trình độ kèm cặp, truyền đạt lại kinh nghiệm cho họ, ứng dụng hình thức đò tạo kèm cặp, học trực tiếp dựa trên công việc, đồng thời cử họ đi học các lớp học ngắn hạn về kĩ năng, lý thuyết nền tảng cho nhân sự mới. Sau một thời gian làm việc, SSG mở thêm lớp đào tạo khi nhân viên làm việc không hiệu quả hoặc đào tạo thêm kiến thức mới.
Nhu cầu đào tạo của nhân viên là một yếu tố hàng đầu ảnh hưởng đến kế hoạch và kết quả đào tạo nhân lực. SSG đã xây dựng website đào tạo nội bộ để đáp ứng mong muốn được phát triển bản thân của nhân viên. Tuy nhiên, SSG vẫn chưa có kế hoạch khảo sát nhu cầu chỉ dựa trên quan sát và phản hồi từ phía các trưởng phòng của từng phòng ban.
2.2.4 Sự tiến bộ của khoa học, công nghệ tại công ty
Là công ty có lĩnh vực hoạt động chính liên quan trực tiếp đến thị trường công nghệ, Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunshine luôn đổi mới để bắt kịp với thị trường và cung cấp cho khách hàng một đội ngũ kỹ sư lập trình chất lượng cao. Chính vì lý do đó bổ sung kiến thức, kỹ năng cho nhân viên theo kịp với trình độ công nghệ trên thế giới là vô cùng quan trọng.
Bên cạnh đào tạo kiến thức chuyên sâu cho khối kinh doanh, SSG còn tiến hành đào tạo kiến thức cho phòng headhunting giúp nhân viên có thể hiểu thêm về các hệ thống cập nhật biến động nhân sự, các phần mềm liên kết giữa ứng viên và khách hàng. Để đảm bảo được chất lượng giảng dạy cũng như kịp thời cập nhật kiến thức mới, SSG đã xây dựng một team chuyên đào tạo cho khối kinh doanh và team Headhunting cùng với sự giúp đỡ của Trưởng phòng kinh doanh và Trưởng phòng
tuyển dụng.
2.2.5 Đối thủ cạnh tranh của công ty
Hiện nay có rất nhiều công ty hoạt động mạnh trong lĩnh vực các công ty này có những chính sách và chế độ cho nhân viên của họ rất tốt đòi hỏi SSG phải có chiến lược về nhân sự sao cho phù hợp để tránh tình trạng mất đi những nhân viên có tiềm năng và xuất sắc.
Với rất nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường có chính sách đãi ngộ hấp dẫn và công tác đào tạo thu hút cho nhân viên bởi vậy SSG luôn luôn để tâm đến công tác đào tạo nhân viên để có thể tạo ra được một nguồn lực lớn mạnh trên thịfff trường. Chính vì thế, bên cạnh bổ sung kiến thức kỹ năng cho nhân viên, SSG cũng tổ chức một vài buổi đào tạo, chia sẻ cho các trưởng phòng và quản lý cấp trung để bắt kịp thời xu hướng thị trường.