Tăng cường đầu tư cho công tác khảo sát nghiên cứu tình hình thị trường:

Một phần của tài liệu báo cáo thực tập hoàn thiện chiến lược thâm nhập và phát triển thị trường của công ty cổ phần thương mại minh kiến việt (Trang 39 - 41)

- SM: cấp cao nhất của bảng phân loại API, thích hợp tất cả các loại xe đời mới, hiện đại, xe số phân khối lớn, xe tay ga, xe hơi Nhớt có tính chống

2.1.Tăng cường đầu tư cho công tác khảo sát nghiên cứu tình hình thị trường:

2. Các giải pháp đề nghị nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm dầu nhớt Valvoline của công ty cổ phần Minh Kiến Việt:

2.1.Tăng cường đầu tư cho công tác khảo sát nghiên cứu tình hình thị trường:

thị trường:

Thị trường luôn có xu hướng diễn biến phức tạp, trong khi ta đã hiểu được nghiên cứu thị trường có vai trò quan trọng như thế nào đối với sự tồn tại và phát triển của tất cả các doanh nghiệp, cũng như công ty Minh Kiến Việt. Hoạt động nghiên cứu thị trường không thể thiếu được trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của công ty.

Với công ty Minh Kiến Việt, việc thành lập riêng một ban nghiên cứu thị trường sẽ gây lãng phí cho công ty, nhưng công tác nghiên cứu thị trường vẫn có thể được thực hiện nếu bộ phận kinh doanh của công ty khéo léo lên kế hoạch chặt chẽ và bố trí nhân sự kèm theo để kết hợp việc điều tra về thị trường trong khi tiếp xúc với khách hàng, ghi nhận những thông tin quan trọng góp phần trong những cuộc họp lên kế hoạch kinh doanh.

Cùng với các phương tiện truyền thông như internet, báo, thông tin phản hồi từ các khách hàng, các nhân viên bộ phận kinh doanh có thể thu thập được rất nhiều thông tin mang tính thời sự ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của mình, cùng với kinh nghiệm, kỹ năng nghiệp vụ có thể đưa ra các quyết định kịp thời và chính xác trong kinh doanh. Khi tìm kiếm thông tin nhất thiết phải quan tâm tới những mong đợi của khách hàng, các đối thủ cạnh, các yếu tố môi trường vĩ mô, văn hoá thói quen tiêu dùng… phải có đầy đủ thông tin và có sự đánh giá khách quan, tư duy logic thì mới đưa ra được những chiến lược, kế hoạch kinh doanh hiệu quả.

Đối thủ cạnh tranh là trở lực lớn nhất phải vượt qua quyết định sự thành bại trong hoạt động kinh doanh của công ty. Công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại, hơn nữa lại là “người đến sau” nên không thể lẩn tránh cạnh tranh mà phải chấp nhận và đối mặt với thực trạng này nếu muốn tồn tại và phát triển. Nghiên cứu, đánh giá đối thủ cạnh tranh không phải là điều đơn

giản. Cần thu thập thông tin một cách đầy đủ, đồng bộ, kịp thời về đối thủ cạnh tranh. Những thông tin này đều rất khó thu thập, vì đó là những thông tin mang tính bí mật của các doanh nghiệp, ta cần phải có biện pháp thích hợp và phải hợp pháp trong quá trình thu thập thông tin.

Thực sự để thu thập thông tin có hiệu quả trong môi trường cạnh tranh ngày nay thì yếu tố nhân lực của công ty là vô cùng quan trọng. Tất cả những thông tin chính xác từ đối thủ chúng ta chỉ có thể biết qua một số nhân vật tiêu biểu liên quan đến đối thủ, một trong những người đó chính là các khách hàng của đối thủ cạnh tranh. Với những mối quan hệ tốt, và bằng khả năng giao tiếp năng động… các cán bộ nhân viên công ty có thể có những thông tin hữu ích cho công việc kinh doanh. Tuy vậy để có hiệu quả trong cách thu thập thông tin này đòi hỏi người thu thập phải có kinh nghiệm và mối quan hệ rộng, có uy tín trong làm ăn…đồng thời nó cũng đòi hỏi những khoản lệ phí khó có thể xác định chính xác và cần sự nỗ lực của chính bản thân người làm là chủ yếu, do vậy để có kết quả tốt trong công tác nghiên cứu thị trường thì công ty nên có một số ưu đãi nhất định cho đội ngũ nhân lực của mình.

Các yếu tố cần thiết để hoạt động nghiên cứu thị trường đạt hiệu quả: + Nhân lực: phải là người có trình độ, năng lực, sự nhảy cảm, nhanh nhẹn và kinh nghiệm. Nếu như không có đội ngũ nhân lực có năng lực thực sự thì không những không có hiệu quả trong nghiên cứu thị trường mà có khi còn ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả kinh doanh

+ Đảm bảo chế độ thù lao có tính chất khuyến khích, thưởng phạt công bằng, tạo môi trường làm việc văn minh hiệu quả. Đây cũng là vấn đề rất cần phải quan tâm hiện nay ở công ty. Minh Kiến Việt cần phải có chế độ thù lao cũng như các chế độ đãi ngộ hấp dẫn thì mới giữ và thu hút được nhân lực có trình độ và năng lực ở lại công ty góp phần xây dựng công ty phát triển mạnh. + Đầu tư nguồn lực để tổ chức gặp mặt, các cuộc họp hay đại hội khách hàng nhằm thu thập những thông tin phản hồi quan trọng.

Một phần của tài liệu báo cáo thực tập hoàn thiện chiến lược thâm nhập và phát triển thị trường của công ty cổ phần thương mại minh kiến việt (Trang 39 - 41)