- SM: cấp cao nhất của bảng phân loại API, thích hợp tất cả các loại xe đời mới, hiện đại, xe số phân khối lớn, xe tay ga, xe hơi Nhớt có tính chống
4. Đánh giá kết quả của các hoạt động của công ty cổ phần Minh Kiến Việt trong năm đầu khởi nghiệp:
Kiến Việt trong năm đầu khởi nghiệp:
Nhờ những định hướng chiến lược đúng đắn, hợp lý, sự nổ lực không ngừng của toàn thể nhân viên, trong năm đầu hoạt động, việc kinh doanh của công ty Minh Kiến Việt đã có được những ưu điểm đáng ghi nhận:
• Công ty luôn cung cấp cho khách hàng sản phẩm dầu nhớt cao cấp Valvoline chất lượng cao, đáp ứng tốt yêu cầu kỹ thuật cho quá trình sản xuất, vận hành động cơ, đảm bảo tính kịp thời an toàn tiện lợi văn minh, luôn là đối tác làm ăn đáng tin cậy.
• Đội ngũ cán bộ công nhân viên công ty Minh Kiến Việt là một tập thể yêu nghề, với một cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và trình độ quản lý của ban lãnh đạo khá cao, trong năm qua, công ty luôn thực hiện tốt các hoạt động kinh doanh của mình, nhất là phần hỗ trợ kỹ thuật, các dịch vụ sau khi bán hàng, chăm sóc khách hàng thường xuyên với một tác phong làm việc chuyên nghiệp và lịch thiệp.
• Khách hàng của công ty rất phong phú và đa dạng, chủ yếu là khách hàng công nghiệp, và có thể là người tiêu dùng trực tiếp. Công ty đã chú trọng các hoạt động dịch vụ khách hàng, tất cả những đối tượng có nhu cầu về sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp đều được công ty đáp ứng một cách tốt nhất về nhiều mặt với với giá rất cạnh tranh. Do vậy, vị thế của công ty đã dần được khẳng định, công ty có bước phát triển tốt về các mối quan hệ với khách hàng, dần dần ngoài việc giữ được khách hàng truyền thống đồng thời thu hút được nhiều bạn hàng mới.
• Doanh số bàn hàng và số lượng khách hàng của công ty ngày càng tăng. Ngược lại, chi phí bán hàng ngày càng được thắt chặt, nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả trong công tác tiêu thụ, lợi nhuận tăng dần.
• Hiệu quả kinh doanh đã được thể hiện rõ, làm lòng tin của các cán bộ công nhân viên công ty, các cổ đông góp vốn được nâng cao. Sau một thời gian hoạt động, lực lượng lao động đã quen dần với tác phong kinh doanh, mô hình hoạt động của công ty, bộ phận làm công tác thị trường luôn có kế hoạch rõ ràng và thực hiện rất tận tình và hiệu quả, nhân viên các phòng ban hăng
say công việc, có nhiều sáng kiến, ý tưởng sáng tạo góp phần nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm.
4.2. Hạn chế:
Bên cạnh những ưu điểm đáng khích lệ, trong điều kiện kinh doanh mới, công ty không thể không tránh khỏi những mặt còn hạn chế cần được khắc phục như sau:
• So với nhu cầu dầu nhớt của thị trường tỉnh thì sản lượng dầu nhớt do công ty cung cấp chưa nhiều, thị phần của Valvoline so với các hãng khác còn thấp.
• Thương hiệu dầu nhớt cao cấp nhập khẩu từ Hoa Kì Valvoline chưa được đội ngũ nhân viên công ty giới thiệu cách rộng rãi trên thị trường tỉnh Bà Rịa –Vũng tàu.
4.3. Nguyên nhân của những hạn chế:
Thị trường của công ty còn có nhiều khó khăn là do nhiều nguyên nhân, cả khách quan lẫn chủ quan.
4.3.1. Nguyên nhân khách quan:
- Mặc dù chất lượng sản phẩm dầu nhớt Valvoline là một thế mạnh vượt trội, nhưng lâu nay, trên thị trường đã và đang tồn tại quá nhiều các các hãng dầu nhớt lâu năm, điều đó tạo nên môi trường cạnh tranh hết sức khó khăn. Trong một sớm một chiều, công ty khó có thể tiếp cận thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm với thương hiệu khá mới lạ đối với phần lớn người dân Việt Nam.
- Valvoline là một thương hiệu nổi tiếng thế giới, tuy nhiên chỉ mới có mặt tại thị tường Việt Nam trong một vài năm gần đây, vả lại, thương hiệu Valvoline chưa được quảng cáo trên các phương tiện thông tin gần gũi với người dân như ti-vi, báo chí… nên ít người người biết đến, với tâm lý người Việt Nam tuy chưa xét “thật-giả” nhưng hay tin vào quảng cáo nên Valvoline “ít được lòng dân”.
- Một trong những yếu tố thị trường tạo nên khó khăn trong hoạt động phát triển thị trường cho công ty đó là thói quen tiêu dùng của người Việt Nam như đã nói ở trên đối với sản phẩm dầu nhớt. Tuy khách hàng biết và nhận thức được chất lượng rất tốt sản phẩm Dầu nhớt Valvoline nhưng khi mua hàng hay sử dụng sản phẩm thì lại để cho người khác quyết định.
- Song song với chất lượng, giá của sản phẩm Valvoline cũng ít nhiều cao hơn so với những sản phẩm thị trường từng sử dụng nên sản phẩm cũng khó được người tiêu dùng không hiểu về hiệu quả lâu dài cho động cơ chấp nhận.
- Hầu hết các đại lý, các công ty vận tải, các cảng tàu biển,… mà công ty nhắm đến đều hài lòng về chất lượng, dịch vụ và giá cả sản phẩm của công ty Minh Kiến Việt nhưng họ gặp khó khăn nếu muốn thay đổi nhà cung cấp vì họ đều có công nợ lớn khó có thể thanh toán nhanh chóng để chuyển đổi.
4.3.2. Nguyên nhân chủ quan :
Bên cạnh những nguyên nhân khách quan, còn có những nguyên nhân chủ quan do nội bộ công ty như sau:
- Mặc dù toàn thể nhân viên công ty đều đã nổ lực làm việc nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh tốt nhất, nhưng kết quả vẫn chưa được như mong đợi do hạn chế về số lượng cũng như kinh nghiệm thực tế. Nhất là bộ phận kinh doanh, chưa am hiểu cụ thể những phức tạp của thị trường, nên công tác thâm nhập, phát triển thị trường còn những hạn chế.
- Yếu tố nguồn vốn cũng một phần gây khó khăn cho việc kinh doanh của công ty. Minh Kiến Việt là một công ty mới thành lập với quy mô không phải là lớn, số lượng cổ đông ít, nên công nợ ngoài thị trường là một vấn đề ảnh hưởng đến tình hình nhập hàng của công ty. Ví dụ, chỉ với 5 thùng dầu nhớt mà khách hàng chưa thanh toán đã chôn của công ty hết gần 70 triệu đồng, mà hầu như khách hàng nào cũng lấy hàng kiểu “gối đầu”.
CHƯƠNG 4
MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ NGHỊ ĐỂ THÂM NHẬP VÀ PHÁT TRIỂNTHỊ TRƯỜNG DẦU NHỚT Ở TỈNH BÀ RIẠ – VŨNG TÀU THỊ TRƯỜNG DẦU NHỚT Ở TỈNH BÀ RIẠ – VŨNG TÀU
CỦA CÔNG TY MINH KIẾN VIỆT.