b. Chế độ bảo hiểm và một số chế độ khỏc theo quy định của Nhà nước
3.3.Cỏc chiến lược bối dưỡng, đào tạo và phỏt triển nhõn lực
Lao động sỏng tạo của con người là nhõn tố quyết định hiệu quả kinh doanh. Xu thế xõy dựng nền kinh tế tri thức đũi hỏi đội ngũ lao động phải cú
trỡnh độ chuyờn mụn cao, cú năng lực sỏng tạo. Vấn đề tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng và đào tạo lại nhằm thường xuyờn nõng cao chất lượng cho đội ngũ lao động là nhiệm vụ mà khỏch sạn phải hết sức quan tõm đặc biệt là bộ phận quản lý trực tiếp tất cả nhõn viờn là bộ phận nhõn sự. Đặc biệt đội ngũ lao động quản trị phải cú khả năng hoạch định chiến lược, phõn bổ cú hiệu quả cỏc nguồn lực, chủ động đối phú với những thay đổi bất thường của thị trường kinh tế
Khỏch sạn phải xõy dựng cơ cấu lao động tối ưu, đảm bảo đủ việc làm trờn cơ sở phõn cụng và bố trớ lao động hợp lý, phự hợp với năng lực, sở trường và nguyện vọng của mỗi người. Khi giao việc phải xỏc định rừ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và trỏch nhiệm. Phải chỳ ý cụng tỏc vệ sinh và an toàn lao động để nhõn viờn tập trung cho cụng việc.
Động lực tập thể và cỏ nhõn là yếu tố quyết định khả năng sỏng tạo, tập hợp, liờn kết cỏc thành viờn lại với nhau. Tạo động lực cho tập thể, cỏ nhõn là vấn đề đặc biệt quan trọng. Yếu tố tỏc động mạnh mẽ nhất tới việc tạo động lực là việc thực hiện khuyến khớch lợi ớch vật chất và chịu trỏch nhiệm vật chất đối với người lao động. Khụng thể tạo động lực khi trả lương, thưởng khụng theo nguyờn tắc cụng bằng. Mặt khỏc, nhu cầu tinh thần của người lao động ngày càng cao đũi hỏi phải chuyển sang quản trị dõn chủ, tạo bầu khụng khớ hữu nghị, thõn thiện giữa cỏc thành viờn. Phải đảm bảo cung cấp đầy đủ, kịp thời thụng tin cho người lao động và phải đặc biẹt chỳ trọng phỏt triển nhõn cỏch của đội ngũ những người lao động.
Trong sản xuất kinh doanh, lực lượng lao động của khỏch sạn cú thể sỏng tạo ra cỏch làm việc nhanh hiệu quả mà lại tiết kiệm sức lực và chi phớ cho khỏch sạn, những trường hợp đặc biệt cũn cú thể sỏng tạo ra cụng nghệ, kỹ thuật mới và đưa chỳng vào sử dụng tạo ra tiềm năng lớn cho việc nõng cao hiệu quả kinh doanh. Cũng chỉ cú bản thõn người lao động trực tiếp mới tạo ra được sản phẩm mới phự hợp với nhu cầu của người tiờu dựng, làm cho sản phẩm dịch vụ của khỏch sạn cú khả năng thu hỳt khỏch hàng tạo cơ sở để nõng cao hiệu quả kinh doanh. Lực lượng lao động tỏc động trực tiếp đến năng suất lao động, đến trỡnh độ sử dụng cỏc nguồn lực khỏc nờn tỏc động trực tiếp đến
hiệu quả kinh doanh. Do vậy, kinh doanh khỏch sạn quan tõm đến đội ngũ lao động chớnh là quan tõm đến đội ngũ lao động chớnh là quan tõm đến hiệu quả kinh doanh của khỏch sạn. Nõng coa chất lượng cũng như ý thức lao động củaddooij ngũ lao động đúng vai trũ quan trọng trong việc nõng cao hiệu quả kinh doanh của khỏch sạn.
Do vậy, khỏch sạn Sheraton Hà Nội cũng cần xõy dựng cỏc chiến lược đào tạo, bồi dưỡng phỏt triển nhõn lực cho khỏch sạn. Đõy chớnh là chiến lược lõu dài nhất để phỏt triển khỏch sạn. Cụ thể cỏc chớnh sỏch, chiến lược cần thiết như: