Trong cơ cấu tớn dụng xuất nhập khẩu của Ngõn hàng Cụng thương Đống Đa, cho vay đối với cỏc Doanh nghiệp Nhà nước vẫn chiếm tỉ trọng cao. Để nõng cao được chất lượng thỡ Ngõn hàng cần thiết phải đa dạng hoỏ khỏch hàng bởi vỡ đõy là việc làm cú liờn quan chặt chẽ đến khả năng phũng chống rủi ro tớn dụng . Hơn thế, đa dạng hoỏ khỏch hàng sẽ đem lại cho Ngõn hàng Cụng thương Đống Đa một thị trường rộng hơn trong hoạt động tớn dụng và qua đú tăng trưởng được tớn dụng, nõng cao được lợi nhuận cho ngõn hàng đồng thời đỏp ứng tốt hơn nhu cầu thiếu vốn của cỏc thành phần kinh tế khỏc đặc biệt là cỏc cơ sở thu mua xuất khẩu nhỏ.
Đối với Ngõn hàng Cụng thương Đống Đa việc đa dạng hoỏ khỏch hàng theo thành phần kinh tế phải gắn liền với đa dạng khỏch hàng theo ngành hàng. Chẳng hạn với cỏc ngành hàng như điện tử, xe mỏy, ụtụ... Đõy là những ngành hàng cú nhiều triển vọng mà chi nhỏnh cũn bỏ ngỏ. Trong thời gian tới chi nhỏnh nờn tiến hành tham gia vào cỏc ngành hàng này.
Cựng với việc đa dạng hoỏ khỏch hàng chi nhỏnh cũng cần phải tiến hành mở rộng cỏc hỡnh thức tớn dụng xuất nhập khẩu.
Những năm qua hoạt động tớn dụng nhập khẩu của ngõn hàng đó phỏt triển khỏ mạnh. Tuy nhiờn, về hỡnh thức cũn đơn điệu, làm hạn chế khả năng đỏp ứng nhu cầu của khỏch hàng. Bờn cạnh đú hoạt động tài trợ xuất khẩu lại chưa được quan tõm đỳng mức dẫn đến doanh số thấp, hỡnh thức cổ điển. Vỡ vậy với phương hướng lấy tớn dụng xuất khẩu làm trọng tõm và kết hợp giữa tớn dụng xuất khẩu và nhập khẩu, nhằm nõng cao chất lượng tớn dụng xuất nhập khẩu thỡ trong giai đoạn tới việc xem xột mở rộng cỏc hỡnh thức tớn dụng cho xuất khẩu cũng như nhập khẩu là đũi hỏi cấp thiết đối với Ngõn hàng Cụng thương Đống Đa .