6. Kết cấu luận văn
3.2. Một số giải pháp tăng cường tạo động lực cho nhân viên Công ty xuất
3.2.1. Nhóm giải pháp xác định động lực làm việc cho nhân viên
Theo kết quả phân tích thực trạng, hiện nay trong khâu xác định động lực làm việc của nhân viên thì việc xác định nhu cầu của nhân viên tại Công ty xuất nhập khẩu Tổng hợp Hà Nội - Chi nhánh Hà Tây còn một số hạn chế. Nhu cầu của người lao động khá đa dạng và luôn thay đổi. Vì vậy, Công ty cần phải có phương pháp phát hiện ra nhu cầu của người lao động trong từng thời kỳ, theo từng nhóm lao động (xem bảng 3.1).
Bảng 3.1: Đề xuất mẫu điều tra khảo sát
Nội dung Tiêu chí cụ thể Lựa chọn
Lý do gì để bạn chọn công việc hiện tại
Tiền lương thỏa đáng
Các hình thức thưởng kích thích làm việc Tính chất công việc
Khối lượng công việc
Đánh giá kết quả công việc chính xác
Thời gian làm việc chính thức đúng quy định Thời gian làm ngoài giờ tự nguyện
Thời gian làm việc tại các công trường linh hoạt Chính sách đào tạo nâng cao chất lượng nhân viên Cơ hội thăng tiến cho nhân viên
Nguyên nhân Anh/Chị
stress về
Lương quá thấp
Các hình thức thưởng chưa chính xác Mâu thuẫn với đồng nghiệp
Công việc chưa thích ứng được
Công việc không phát huy hết khả năng Thời gian làm việc quá nhiều
Nội dung Tiêu chí cụ thể Lựa chọn
công việc hiện tại
Bị cấp trên can thiệp
Tính ổn định của công việc trong tương lai Khó cân bằng giữa công việc và cuộc sống
Thứ tự ưu tiên dành thời gian của
Anh/Chị
Công việc
Hoạt động xã hội Giải trí
Tôn giáo, tín ngưỡng Gia đình
Trên cơ sở khảo sát thu được, cán bộ chuyên trách tiến hành xử lý kết quả bằng phần mềm execel để xác định nhu cầu nào đang là nhu cầu cấp thiết của đa số người lao động. Đối tượng điều tra cần được phân theo: giới tính, độ tuổi, trình độ chuyên môn, vị trí công việc… Việc phân theo nhiều tiêu thức khác nhau sẽ giúp cho việc phát hiện ra chính xác nhu cầu của từng nhóm đối tượng.
Từ kết quả xác định nhu cầu của nhân việc Công ty sẽ xác định được tần suất của mỗi nhu cầu. Nhu cầu nào có tần suất lớn nhất, tức là nhân viên đang có mong muốn thỏa mãn nhu cầu đó. Họa động nghiên cứu, xác định nhu cầu của nhân viên tại Công ty xuất nhập khẩu Tổng hợp Hà Nội - Chi nhánh Hà Tây cần tiền hành từ 2-3 lần/ năm do nhu cầu của nhân viên luôn thay đổi. Kết quả khảo sát, xác định nhu cầu của nhân viên cần được xử lý, tổng hợp, lập báo cáo và trình lên phòng nhân sự xét duyệt trước khi gửi lên Ban lãnh đạo Công ty.
Dựa vào báo cáo xác định nhu cầu của nhân viên tại Công ty, nhà quản trị nắm bắt được những mong muốn, nguyện vọng của nhân viên, xác định được đâu là nguyện vọng mà đa số nhân viên muốn được thỏa mãn, từ đó xây dựng các hoạt động tạo động lực phù hợp giúp nâng cao hiệu quả làm việc tại công ty.