9. Kết cấu của luận văn
1.2. Cỏc học thuyết quản lý về tạo động lực thu hỳt nhõn lực KH&CN
1.2.4. Thuyế tY của Douglas McGregor
Thuyết Y được đưa ra bởi Douglas McGregor (Trường Quản trị Sloan của MIT) vào thập niờn 1960. Thuyết này cú tỏc dụng gợi ý cho cỏc nhà quản lý và luụn là bài học kinh điển trong quản lý nhõn lực hiện đại và được đưa vào giảng dạy trong cỏc trường thuộc khối kinh tế, quản lý.
Thuyết Y đó đưa ra những giả thiết về bản chất con người, đú là:
- Con người muốn cảm thấy mỡnh cú ớch và quan trọng, muốn chia sẻ trỏch nhiệm và muốn tự khẳng định mỡnh.
- Con người muốn tham gia vào cỏc cụng việc chung.
- Điều khiển và đe dọa khụng phải là biện phỏp duy nhất thỳc đẩy con người thực hiện mục tiờu của tổ chức.
- Tài năng con người luụn tiềm ẩn, vấn đề là làm sao để khơi gợi dậy được tiềm năng đú.
- Con người sẽ làm việc tốt hơn nếu đạt được sự thỏa món cỏ nhõn.
Từ cỏch nhỡn nhận về con người như trờn, Thuyết Y đưa ra phương thức
quản lý nhõn lực như sau:
- Thực hiện nguyờn tắc thống nhất giữa mục tiờu của tổ chức và mục tiờu của cỏ nhõn.
- Cỏc biện phỏp quản trị ỏp dụng đối với người lao động phải cú tỏc dụng mang lại "thu hoạch nội tại”.
- Áp dụng những phương thức hấp dẫn để cú được sự hứa hẹn chắc chắn của cỏc thành viờn trong tổ chức.
- Khuyến khớch tập thể nhõn viờn tự điều khiển việc thực hiện mục tiờu của họ, làm cho nhõn viờn tự đỏnh giỏ thành tớch của họ.
- Nhà quản trị và nhõn viờn phải cú ảnh hưởng lẫn nhau.
Phương phỏp quản lý như trờn cú tỏc động tới nhõn viờn: Họ cảm thấy mỡnh cú ớch và quan trọng, cú vai trũ nhất định trong tập thể, do đú tự giỏc làm việc, tận dụng, khai thỏc tiềm năng của mỡnh.
Như vậy, thuyết Y cho rằng, con người khụng phải là những cỗ mỏy, sự khớch lệ đối với con người nằm trong chớnh bản thõn họ. Nhà quản lý cần cung cấp cho họ một mụi trường làm việc tốt, để cho họ tham gia vào hoạt động của tổ chức, tự đặt ra mục tiờu, tự đỏnh giỏ thành tớch cụng việc của mỡnh, khiến cho nhõn viờn cảm thấy họ thực sự được tham gia vào hoạt động của tổ chức, từ đú cú trỏch nhiệm và nhiệt tỡnh hơn. Như thế, mục tiờu của tổ chức cũng được hoàn thành tốt.
Thuyết Y cũng cho rằng cỏc nhà quản lý cần tạo điều kiện làm việc tốt, gõy cho người lao động hứng thỳ với cụng việc họ yờu thớch họ sẽ cú những cống hiến tuyệt vời. Do vậy, cỏc nhà quản lý cần khuyến khớch để người lao động thể hiện khả năng/tiềm năng của họ.
Thuyết Y rất được mọi người hoan nghờnh và mong cỏc nhà quản lý cải thiện điều kiện làm việc theo hướng này. Trong thực tế đó cú nhiều tổ chức, cụng ty lớn đũi hỏi cụng việc cú nhiều tớnh sỏng tạo như Apple, Microsoft, Google... đó ỏp dụng thuyết này trong việc quản lý nhõn lực bằng việc tạo ra mụi trường làm việc tự do và lý tưởng nhất trong mức cú thể.
Tuy cú những điểm tiến bộ như trờn, Thuyết Y cũng cú những hạn chế đú là việc tuõn theo Thuyết Y cú thể dẫn đến sự buụng lỏng quỏ trong quản lý hoặc trỡnh độ của tổ chức chưa phự hợp để ỏp dụng lý thuyết này. Vỡ vậy, Thuyết Y chỉ cú thể được phỏt huy tốt trong cỏc tổ chức cú trỡnh độ phỏt triển cao và yờu cầu sự sỏng tạo.