8. Bố cục luận văn
3.1. Những vấn đề đặt ra
3.1.2. Công tác truyền thông của Bộ Y tế còn chưa chủ động và thiếu tính
tính chun nghiệp
Cơng tác truyền thơng y tế trong thời gian qua còn nhiều hạn chế, ngành y tế chưa tạo được dư luận đồng thuận, ủng hộ và tăng cường đầu tư cho sự nghiệp bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe của nhân dân. Ngành y tế còn chưa chủ động cung cấp thông tin thường xuyên và đột xuất của ngành đặc biệt là trong lĩnh vực nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, y tế dự phòng trong việc phòng chống dịch bệnh. Trong hai năm 2017, 2018 vừa qua, ngành y tế từ trung ương đến địa phương còn lúng túng, bị động khi xử lý và cung cấp thông tin liên quan đến các hoạt động của ngành, thông qua việc lúng túng khi cung cấp thông tin những vụ việc tai biến y khoa trong năm 2017, 2018, gây ra bức xúc, hoang mang trong dư luận xã hội. Hơn nữa, ngành y tế chưa chúng trọng đến công tác tuyên truyền kết quả, thành tựu tiêu biểu của ngành y khoa Việt Nam, nhân rộng gương điển hình tiên tiến trong đội ngũ cán bộ thầy thuốc là y bác sĩ.
Bên cạnh đó, sự phát triển mạnh mẽ của các cơ quan báo chí cũng như việc lan truyền rộng rãi các thơng tin trên mạng internet trong tình hình hiện nay cũng là thách thức không nhỏ cho công tác truyền thơng của ngành y tế, địi hỏi tính chun nghiệp ngày càng cao trong toàn bộ các cơ quan, đơn vị của Bộ y tế, đặc biệt là các Trung tâm Truyền thông giáo dục sức khỏe Trung ương, tỉnh/thành phố. Sự lúng túng, thiếu chuyên nghiệp của công tác truyền thông y tế đã vấp phải những sai lầm nghiêm trọng trong việc cung cấp thông tin thiếu nhất qn, thơng tin khơng chính thống đã đẩy cao “sự khủng hoảng”
truyền thơng gây hình ảnh ngành y trong con mắt của cơng chúng, xã hội. Hệ thống các tổ chức, bộ máy truyền thông chưa toàn diện. Tại Trung ương, Vụ Truyền thông và Thi đua, khen thưởng được thành lập ngày 22/10/2012 chịu trách nhiệm quản lý nhà nước về truyền thông giáo dục sức khỏe; nhưng tại tuyến tỉnh chưa có quy định về việc thành lập/phân cơng một phòng hoặc một bộ phận thuộc Sở Y tế để quản lý nhà nước về truyền thông giáo dục sức khỏe. Hầu hết các tỉnh giao cho Trung tâm Truyền thông giáo dục sức khỏe tỉnh phụ trách công tác truyền thông giáo dục sức nhưng thực tế khơng có đủ quyền hạn và nguồn lực cũng như thiếu cơ chế để quản lý tồn bộ hoạt động truyền thơng giáo dục sức khỏe trên địa bàn.
3.2. Các giải pháp góp phần nâng cao chất lƣợng thơng điệp về một số vụ việc nổi bật của ngành y tế trên báo điện tử Việt Nam