Số liệu thống kê NDT và nhu cầu tin của các CQTT-TV (đơn vị tính: người)
ơ quan TT-TV
Thành phần NDT
CB-GV V sau đại học Sinh viên
Tổng cộng Số lƣợng Tỉ lệ % Số lƣợng Tỉ lệ % Số lƣợng Tỉ lệ % TTHL 136 2.4% 40 0.7% 5543 96.9% 5.719 inh tế 121 2.5% 519 10.5% 4.274 87 % 4.914 hoa học 450 10.8% 220 5.3% 3.500 83.9% 4.170
Việc khảo sát NDT đã được thực hiện trong phạm vi nghiên cứu của luận văn với nội dung khảo sát gồm: mức độ, mục đích cập nhật website; đánh giá của NDT về các thông tin chung, hình thức kỹ thuật, nội dung, các CSDL, OPAC; ý kiến đóng góp của NDT giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của website tại thư viện các CQTT-TV.
Số lượng NDT được khảo sát là 840 người, bao gồm 240 CBGV; 600 SV thuộc các trường. Phiếu khảo sát được gửi đến NDT bằng 2 cách: gửi email (đối với CBGV) theo cách ngẫu nhiên và phát phiếu trực tiếp (các đối tượng NDT SV). Tổng số phiếu khảo sát thu về là 776 phiếu (chiếm 92.4%) với 220 phiếu của nhóm NDT là CBGV và 556 phiếu của nhóm NDT là SV.
2.1.2 Mức độ sử dụng website thư viện
Nhóm NDT là CBGV sử dụng website thư viện với mức độ 1-2 lần/ tháng chiếm tỷ lệ cao nhất với 39%, tiếp theo là mức độ sử dụng 1 lần/ tuần là 19% và 2-4 lần/ tuần là 13%. Số CBGV sử dụng website thư viện ở mức hàng ngày có tỷ lệ thấp nhất với 7%.
Nhóm NDT là SV sử dụng website thư viện ở mức độ 1 lần/ tuần chiếm tỉ lệ cao 33%, số lượng SV sử dụng website thư viện ở mức 2-4 lần/ tuần, 1-2 lần/ tháng cũng chiếm tỷ lệ khá lớn lần lượt là 29% và 20%.
Trong khi đó số NDT sử dụng website thư viện hàng ngày chỉ chiếm một tỉ lệ nhỏ là 4%. Kết quả khảo sát cũng cho thấy vẫn còn có 22% CBGV và 14% SV được khảo sát
không sử dụng website thư viện với nhiều lý do khác nhau như không có thời gian sử dụng website thư viện, không có nhu cầu tìm tài liệu trực tuyến và đặc biệt 58 NDT cho rằng họ không biết có website của thư viện chiếm tỉ lệ 10.4% tổng số người được điều tra.
Những phân tích trên cho ta thấy website của các thư viện vẫn chưa được khai thác vận hành với hiệu suất cao, việc truyền thông, giới thiệu website tới NDT còn hạn chế.