7. Bố cục của luận văn
3.2. Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng chương trình
3.2.1. Xây dựng chiến lược và kế hoạch nội dung
Nội dung vẫn là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự tồn tại và thành công của bất kể chương trình phát thanh nào. Do đó, nhiệm vụ của nhóm sản xuất là không ngừng nâng cao và hoàn thiện chất lượng nội dung của các chương trình từ trước đến nay. Đồng thời, không ngừng thu hút và giữ chân thính giả. Để thực hiện điều này, Viettel Radio cần kiện toàn bộ máy sản xuất để đáp ứng cao hơn nữa các mục tiêu nội dung của chương trình cũng như nhu cầu của thính giả. Đội ngũ nhân lực cần có nghiệp vụ và trình độ chuyên môn cao hơn, sáng tạo hơn đủ để theo kịp những đòi hỏi trong vấn đề phát triển nội dung của Viettel Radio trong thời gian sắp tới. Bởi trong xã hội hiện đại, hoạt động báo chí, truyền thông, phát thanh ở Việt Nam ngày càng cạnh tranh khốc liệt.
Có thể thấy, để giải quyết vấn đề nâng cao chất lượng nội dung của Viettel Radio có rất nhiều việc cần thực hiện cùng một lúc. Viettel Radio cần phải vạch ra một chiến lược và kế hoạch nâng cao chất lượng nội dung một cách cụ thể. Cần nghiên cứu điểm mạnh, điểm yếu trong việc thực hiện nội dung của mình. Cần có sự tham gia góp ý của các chuyên gia trong lĩnh vực phát thanh để các chương trình ngày càng hoàn thiện hơn. Cần thường xuyên thu thập và lắng nghe nhiều hơn nữa ý kiến của thính giả để nắm bắt nhu cầu và mong muốn của họ. Đồng thời cần tiếp tục nghiên cứu và tìm tòi
các xu hướng làm nội dung mới của phát thanh hiện đại. Cần điều chỉnh, bổ sung thêm các yếu tố mới nhằm tăng tính thực tế, tính tương tác hơn nữa trong nội dung chương trình.
Các chương trình phát thanh đòi hỏi sự thân mật, gần gũi với cuộc sống, trước hết là qua phong cách ngôn ngữ đối thoại sinh động. Chìa khóa của phong cách đó là sự đơn giản, ngắn gọn và ưu tiên những từ nằm trong vốn từ vựng giao tiếp hàng ngày. Đây là những điều mà Viettel Radio cần cố gắng hướng tới. Ngoài ra, các biên tập viên cần đầu tư hơn trong cách chọn lọc thông tin, xây dựng kịch bản theo đúng tiêu chí thông tin thiết thực, hữu ích.
Nội dung Viettel Radio cần bám sát nhu cầu thông tin của công chúng, làm những chương trình công chúng cần nghe, muốn nghe. Đây chính là điều kiện cần để giữ chân công chúng và tạo bản sắc cho chương trình. Từ những nội dung đã khai thác, đội ngũ phóng viên, biên tập viên cần có những thay đổi, cải tiến trong cách thể hiện để tránh gây ra sự nhàm chán, nhạt nhẽo cho thính giả. Ngoài ra, cần tập trung chuyên sâu vào những nội dung thu hút được sự quan tâm nhiều thính giả nhất, tạo thành những chương trình chủ chốt, mang dấu ấn Viettel.
Hiện nay, các chương trình của Viettel Radio đã phát triển khá dày dặn với 5 mảng nội dung lớn: Tin tức, giải trí, các chương trình chuyên đề, đọc truyện Istory. Các chương trình này cần được đầu tư sản xuất để ngày một hấp dẫn và thu hút được thính giả nhiều hơn nữa. Song song với việc duy trì và phát triển các chương trình phát thanh đã có, nhóm sản xuất có thể nghiên cứu thêm những fomat chương trình mới để liên tục bổ sung cho kênh những món ăn tinh thần phong phú, đa dạng. Bên cạnh nhóm thông tin khai thác từ báo mạng, đội ngũ sản xuất cũng cần tăng cường thêm các chương trình mang tính sáng tạo, tương tác, trực tiếp. Bởi radio luôn mang tính thân
mật, gần gũi, những chương trình có sự xuất hiện của nhân vật sẽ tạo được hiệu ứng và hiệu quả tốt hơn.
Để làm phong phú thêm các nội dung và hướng tới đối tượng thính giả rộng rãi hơn, Viettel Radio cũng cần mở rộng thêm nhiều khía cạnh thông tin mới như thời trang, du lịch, thể thao… Bên cạnh đó, cũng có thể triển khai chuỗi thông tin mang tính thời vụ, như thời điểm sinh viên thi đại học, mùa bóng đá, mùa lễ hội, tiêu điểm trong nước và thế giới (động đất, sóng thần…) vừa để bắt nhịp với thời cuộc vừa tạo ra tính liên kết.