Công tác tuyên truyền, quảng bá được tăng cường thực hiện và đạt được một số kết quả đáng chú ý.
- Về tổ chức bộ máy: đã thành lập Trung tâm Xúc tiến Đầu tư Ờ Thương ma ̣i và Du li ̣ch tỉnh Ba ̣c Liêu là cơ quan đảm nhiệm chức năng xúc tiến đầu tư trong lĩnh vực du lịch trên toàn tỉnh... Đồng thời công tác xúc tiến quảng bá du lịch thuộc chức năng của Phòng nghiệp vụ du lịch- Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
- Khai thác và sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng: như Đài phát thanh và truyền hình Bạc Liêu, báo Bạc Liêu để truyền thông, quảng bá về tiềm năng du lịch của tỉnh. Đặc biệt việc phối hợp xây dựng các chương trình quảng bá du lịch Bạc Liêu với Đài truyền hình cáp thành phố Hồ Chắ Minh (04 chương trình), Ban khoa giáo Đài truyền hình Việt Nam (02 chương trình) đã nâng hiệu quả và
phạm vi quảng bá cho du lịch Bạc Liêu lên một tầm mới.
- Tổ chức các sự kiện văn hóa thể thao gắn với du lịch: Đăng cai thành công các giải thể thao quốc gia và khu vực như: Giải Quần vợt đồng đội nữ, đăng cai thành công 2 lần Giải Quần vợt Trẻ Quốc tế ITF, Giải Judo toàn quốc, Giải quần vợt thiếu niên toàn quốcẦ Trong năm 2012, sự kiện carvan Hành trình thãm xứ sở Bạc Liêu11Ầ đã góp phần không nhỏ trong việc quảng bá, xúc tiến cho du lịch Bạc Liêu cũng như gợi ra một hướng phát triển sản phẩm mới.
- Tham gia các hoạt động quảng bá tuyên truyền: Tham gia các sự kiện văn hóa, thể thao và du lịch: Festival Cồng chiêng Quốc tế lần thứ I năm 2009 tại Gia Lai, Festival Lúa Gạo lần thứ I năm 2009 tại Hậu Giang; tham gia các Hội thảo, Hội chợ, Liên hoan du lịch trong nước. Đặc biệt, đã tham gia nhiều hội chợ trong nước và khu vực để giới thiệu, quảng bá tiềm năng du lịch của tỉnh như: Hội chợ tại Lễ hội Dừa Bến Tre, Hội chợ Thương mại Ờ Du lịch cửa khẩu Tịnh Biên Ờ An Giang, Hội chợ tại Tuần lễ Văn hóa Ờ Du lịch Buôn Ma Thuộc Ờ Đắk Lắk, Hội chợ thành phố Hồ Chắ MinhẦvà hàng năm tỉnh đều có tổ chức hội chợ thương mại du lịch để quảng bá du lịch.
- Xây dựng hệ thống các sản phẩm quảng bá truyền thông: Các sản phẩm truyền thống cũng được chú trọng đầu tư về số lượng cũng như chất lượng với nhiều hình thức đa dạng như video clip về du lịch Bạc Liêu; website du lịch Bạc Liêu12 bằng 2 thứ tiếng Anh Ờ Việt; các ấn phẩm giới thiệu về văn hóa, lịch sử của tỉnh để tuyên truyền rộng rãi trong nhân dân, khách du lịch13; hệ thống pano du lịch, cổng chàoẦ được xây dựng ở các đầu mối giao thông và du lịch; Phim tư liệu ỘVề Bạc LiêuỢ, ỘCẩm nang du lịchỢ do Sở Văn hóa- Thể thao và Du lịch và kênh HTVC thành phố Hồ Chắ Minh phối hợp thực hiện. Sự kiện Hành trình thăm xứ sở Bạc Liêu được tổ chức từ 31/3/2012 đến 02/4/2012 do Vietcaravan, một nhóm xã hội với hơn 14.000 thành viên, tổ chức. Đây là chương trình giao lưu văn hóa , quảng bá hình ảnh du lịch của tỉnh Bạc Liêu đến rộng rãi các thành viên diễn đàn ôtô Việt
12 http://baclieutourist.com
caravan trên toàn quốc , tạo điều kiện để các hội viên tìm hiểu về văn hóa , các địa điểm du li ̣ch đe ̣p ta ̣i đi ̣a phương. Ngoài ra chương trình là cơ hô ̣i nhằm thắt chă ̣t tình hữu nghi ̣ giữa hô ̣i Viê ̣t caravan và tỉnh Ba ̣c Liêu để cùng đồng hành trong các hoa ̣t đô ̣ng quảng bá du li ̣ch
- Hợp tác trong lĩnh vực quảng bá xúc tiến: Hàng năm đều tổ chức các đoàn xúc tiến du lịch với các địa phương trong nước, nhất là các địa phương có Du lịch phát triển mạnh, tiến tới xúc tiến du lịch ngoài nước khi có điều kiện. Phối hợp với Hiệp hội Du lịch Đồng bằng Sông Cửu Long tổ chức thành công Hội thảo quảng bá Ờ xúc tiến Ờ đầu tư du lịch tỉnh Bạc Liêu.
2.4. Kết quả hoa ̣t đô ̣ng du li ̣ch văn hóa ta ̣i Ba ̣c Liêu
2.4.1. Thị trường khách du lịch văn hóa của Bạc Liêu 2.4.1.1. Lượng khách du lịch 2.4.1.1. Lượng khách du lịch
Trong giai đoạn 2001-2010, số lượng khách du lịch đến Bạc Liêu đã có sự tăng trưởng đáng kể, đạt tốc độ khá cao, đạt 16,9%, giai đoạn 2001-2005 và 21,3%/năm (giai đoạn 2006-2010). Năm 2012, tổng số khách đạt 635.000 lượt, tăng 58,75% so với năm 2010. Trong năm 2014, có trên 970.000 lượt khách du lịch đến tỉnh Bạc Liêu. Một trong những nguyên nhân chắnh dẫn đến sự tăng lượt khách du lịch đến với Bạc Liêu là do ngành Du lịch Bạc Liêu có chuyển biến tắch cực, đặc biệt là các điểm du lịch Phật bà Nam Hải, vườn chim Bạc Liêu, vườn nhãn, nhà Công tử Bạc Liêu, khu lưu niệm nghệ thuật đờn ca tài tử Nam bộ và nhạc sĩ Cao Văn LầuẦ thu hút lượng khách đến tham quan khá nhiều so với những năm trước.
Khách du lịch quốc tế
Năm 2001, lượng khách quốc tế mới đạt 1.500 lượt khách, đến năm 2012 lượng khách đạt 20.000, gấp hơn 13 lần so với năm 2001. Lượng khách quốc tế tăng trưởng bình quân là 41,4%/năm (giai đoạn 2001-2005) và 17,5%/năm (giai đoạn 2006-2012). Trong năm 2014, có khoảng 30.000 lượt khách quốc tế. Tổng doanh thu du lịch đạt khoảng 857 tỷ đồng, tăng 22%.
Tỷ trọng khách quốc tế đến Bạc Liêu trong tổng số khách du lịch đến Bạc Liêu rất nhỏ, trong suốt giai đoạn 2001-2010, chưa bao giờ khách quốc tế vượt quá 5%, đồng thời trong giai đoạn từ sau năm 2005, tỷ trọng khách quốc tế có xu hướng giảm từ 4,29% (năm 2005) giảm xuống còn 3,75% (năm 2010). Năm 2012 lượng
khách quốc tế tăng lên 20.000 lượt khách, tăng 33,33% so với năm 2010, tỷ trọng khách quốc tế trong tổng số khách du lịch Bạc Liêu mới đạt 3,15% (năm 2012).
Khách du lịch nội địa
Là bộ phận khách chắnh của Bạc Liêu đồng thời có xu hướng tăng trưởng khá ổn định, tốc độ tăng trưởng bình quân cao, đạt 16,2%/năm (giai đoạn 2001- 2005) và 21,4%/năm (giai đoạn 2006-2010). Năm 2001 lượng Khách nội địa mới đạt 73.500 lượt khách, đến năm 2010 lượng Khách nội địa đạt 385.000 lượt khách tăng hơn 5 lần so với năm 2001. Năm 2012, lượng Khách nội địa đạt 615.000 lượt khách, tăng 59,7% so với năm 2010.
Tỷ trọng khách du lịch trong giai đoạn 2001-2012, chiếm hơn 90% trong tổng số khách du lịch cả tỉnh. Năm 2012, tỷ trọng này đạt 96,85%. Mặc dù với lượng khách du lịch đến ngày càng tăng về số lượng, song tỷ trọng so với tổng số khách ngày càng giảm. Năm 2001 lượng khách lưu trú đạt 37.495 lượt khách (chiếm 49,99% trong tổng số khách) đến năm 2012, lượng khách lưu trú đạt 180.000 lượt khách chỉ chiếm 28,34% trong tổng số khách.
- So với Quy hoạch 2007, năm 2010, tổng số khách du lịch đạt 400.000 lượt khách vượt gần 70%; khách quốc tế đạt 15.000 lượt khách vượt hơn 50%; Khách nội địa đạt 385.000 lượt khách vượt gần 70%.
- Trong năm 2014, tổng doanh thu du lịch đạt khoảng 857 tỷ đồng, tăng 22%.
2.4.1.2. Đặc điểm nguồn khách đến với tỉnh Bạc Liêu
o Nguồn khách
Phân theo mục đắch du lịch, Khách du lịch đến Bạc Liêu có những đặc điểm cơ bản
Khách nội địa: chủ yếu là đến với mục đắch kết hợp công việc chiếm 49% (năm 2012) là bộ phận khách lớn nhất của Bạc Liêu, trong khi đó khách đến vì mục đắch du lịch chiếm tỷ lệ thấp, chỉ đạt 27% (năm 2012). Năm 2014, khách du lịch đến Bạc Liêu vì mục đắch tham quan, nghỉ dưỡng tăng gấp đôi năm 2012 do tỉnh có những chương trình về du lịch như Fetival Đờn ca tài tử, giải cúp bóng chuyền VTV, hội thao toàn quốcẦ