2.2.2 .Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức
3.3. Các tiêu chí đánh giá chất lƣợng nhân lực khoa học và công nghệ
3.3.3. Tiêu chí đánh giá tính chuyên nghiệp, kết quả thực hiện nhiệm vụ
Tính chuyên nghiệp của viên chức thể hiện ở kết quả thực hiện cơng việc đƣợc giao, khả năng thích ứng và khắc phục khó khăn trong việc thực hiện cơng
việc. Tính chuyên nghiệp của một ngƣời làm nghề nhất định luôn gắn với đặc thù của nghề đó. Bởi vậy, để xác định đƣợc tính chuyên nghiệp của nhân lực KH&CN cần phải gắn với hoạt động nghiệp vụ với hiệu quả công việc cao nhất. Việc đánh giá tính chun nghiệp có thể căn cứ vào các đặc tính sau:
Đầu ra của công việc: Là tồn bộ sản phẩm nghiên cứu để có thể đánh giá
đƣợc mà những ngƣời tạo ra nó đã thực hiện. Dựa vào bản phân tích cơng việc và việc hồn thành cơng việc đó đạt ở mức độ về thời gian và chất lƣợng công việc để xác định kết quả đầu ra của cơng việc. Mức độ hồn thành nhiệm vụ và tăng khả năng tự chủ của đơn vị phụ thuộc chủ yếu vào số nhiệm vụ hoàn thành và chất lƣợng của cơng việc đƣợc hồn thành. Tiêu chí này thể hiện mức độ hiệu lực, hiệu quả của từng cá nhân trong đội ngũ viên chức khi sử dụng các nguồn lực sẵn có. Đầu ra của cơng việc đƣợc đánh giá theo 5 hƣớng:
+ Số lƣợng cơng việc hồn thành + Chất lƣợng cơng việc đã hồn thành
+ Tính hiệu quả của chi phí cho cơng việc đó + Tính kịp thời của các cơng việc đã hồn thành
+ Tính tn thủ các quy chế của đơn vị trong thực hiện cơng việc.
Nếp sống văn hóa và hành vi ứng xử: tuy hoạt động của viên chức khơng
hồn tồn thực hiện ở làm việc nhƣng việc hành xử có văn hóa là một yêu cầu quan trọng trong việc đánh giá, nếp sống văn hóa và hành vi ứng sử của viên chức thể hiện ở thái độ, tác phong, cách ăn nói, lắng nghe, ứng xử đối với đồng nghiệp, với đối tác, với cấp trên, cấp dƣới…
Thời giờ làm việc: Do đặc điểm đặc thù, tính chất cơng việc, tính chất
nghề nghiệp của viên chức khác với cơng chức do đó về thời giờ làm việc cũng khác. Công chức là ngƣời thực thi công quyền, thực thi pháp luật nên họ phải làm việc theo giờ hành chính, ngày làm 8 tiếng, tuần làm việc 40 tiếng theo quy định. Công chức phải làm việc theo giờ hành chính để đảm bảo cho công vụ đƣợc hoạt động liên tục, thƣờng xuyên và ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho ngƣời dân đến giao dịch. Còn đối với viên chức, về nguyên tắc cũng phải tuân thủ số giờ làm việc, số ngày làm việc trong tuần theo đúng quy định của nhà
nƣớc. Song, việc thực hiện thời giờ làm việc của viên chức có phần đơn giản hơn, khơng bị gị bó vào thời giờ làm việc. Tại Viện KHTCNN, chia ra 2 đối tƣợng để đánh giá:
Một là, những viên chức làm cơng tác hành chính phục vụ tại: Phịng
Tổng hợp, Phịng Kế hoạch Tài chính, Trung tâm Thông tin và Thƣ viện khoa học, Trung tâm nghiên cứu hội, các tổ chức phi chính phủ và đào tạo, Phòng Quản lý khoa học cần đƣợc đảm bảo thời gian làm việc 8 tiếng 1 ngày và 5 ngày 1 tuần tại trụ sở làm việc.
Hai là, những viên chức làm cơng tác nghiên cứu tại: Phịng Nghiên cứu
Tổ chức, Phòng Nghiên cứu quản lý cán bộ, cơng chức, Phịng Nghiên cứu quản lý viên chức, Phịng Nghiên cứu Tiền lƣơng và các chế độ chính sách cũng cần đƣợc đảm bảo thời gian làm việc 8 tiếng 1 ngày và 5 ngày 1 tuần, tuy nhiên vì đặc thù của công việc nghiên cứu nên không nhất thiết phải đến cơ quan, trụ sở làm việc mà có thể chủ động sắp xếp công việc để làm việc ở nhà, ở ngoài cơ quan, ở thƣ viện hoặc bất cứ nơi đâu thuận lợi cho công tác nghiên cứu.
STT Tiêu chí đánh giá tính chun nghiệp trong cơng việc Thang điểm 1 Đầu ra của công việc Chất lƣợng công việc đã hoàn thành -Xuất sắc: Trên 90% 10 -Tốt: 70-90% 7 - Khá:50-70% 5 - Trung bình: 40-50% 3 - Kém: Dƣới 40% 0
Tính hiệu quả của chi phí cho cơng việc đó
Chi phí thấp hơn cho phép 10
Bằng chi phí cho phép 5 Chi phí vƣợt mức cho phép 0 Tính kịp thời của các công việc đã hoàn thành Tất cả kịp thời 10 Hầu hết kịp thời 5 Không kịp thời 0 Tính tuân thủ các Tất cả tuân thủ 10
quy chế của đơn vị trong thực hiện công việc Hầu hết tuân thủ 5 Không tuân thủ 0 2 Văn hóa ứng xử nơi cơng sở Tốt 10 Khá 5 Kém 0
Bảng 3.4: Khung điểm tiêu chí đánh giá theo tính chuyên nghiệp