3.2.6.1 Tăng cường tìm kiếm nhiều nhà cung cấp
Để có thể chủ động về nguồn hàng, đảm bảo cho quá trình kinh doanh được diễn ra liên tục, thì việc tìm kiếm nhiều nhà cung cấp khác nhau cũng nên được chú trọng. Đây cũng là một trong những cản trở của những năm vừa qua. Và để khắc phục tình trạng thiếu hụt hàng hóa, dẫn đến mất lượng khách hàng, khiến doanh thu giảm thì công ty nên thực hiện một số hoạt động sau:
Chủ động tìm hiểu, nghiên cứu kỹ lưỡng về chất lượng, quy cách cũng như giá cả sản phẩm của nhiều nhà cung cấp khác nhau. Qua đó sẽ có cái nhìn khái quát về từng loại sản phẩm của từng nhà cung cấp.
Công ty có thể kiểm chứng chất lượng, nguồn gốc xuất xứ bằng việc mua một vài sản phẩm của các nhà cung cấp khác nhau cho lắp thử và theo dõi quá trình vận hành. Tuy nhiên, chi phí đầu tư cho biện pháp này có hơi tốn kém. Do vậy, công ty nên cân nhắc kỹ trước những sản phẩm cần thiết mà thực sự muốn theo dõi.
Và để tránh tình trạng phụ thuộc, hay bất đồng quan điểm với nhà cung cấp, công ty nên có những yêu cầu rõ ràng trước khi ký kết hợp đồng.
3.2.6.2. Nâng cao trình độ nghiệp vụ của cán bộ công nhân viên
Bất kỳ một tổ chức, doanh nghiệp lớn nhỏ nào muốn duy trì và phát triển thì yếu tố con người là không thể thiếu. Đây là nguồn lực có tính chiến lược đối với sự phát triển của mỗi tổ chức, doanh nghiệp. Do vậy, công tác nâng cao, đào tạo nguồn nhân lực là vô cùng cần thiết.
Công ty TNHH Đầu Tư và Thương Mại Bảo Ngọc đang có một nguồn nhân lực trẻ, độ tuổi dao động chủ yếu từ 20-25 tuổi. Mặc dù, với nguồn lao động tiềm năng này, nhưng nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, đáp ứng nhu
cầu ngày càng phát triển của công ty trong thời gian tới, thì công tác đào tạo, củng cố và nâng cao khả năng nghiệp vụ của cán bộ nhân viên phải được tổ chức thường xuyên và có hiệu quả. Để thực hiện tốt công tác đó, công ty có thể áp dụng một số giải pháp sau :
Cử một số cán bộ có khả năng tiếp nhận kiến thức nhanh, khả năng truyền đạt lại cho mọi người dễ hiểu đi học tại một số lớp nâng cao nghiệp vụ hoặc tại các tổ chức doanh nghiệp khác. Giải pháp này không những tránh lãng phí thời gian làm việc của mọi người mà còn tiết kiệm được chi phí của công ty. Đặc biệt, công ty cần chú trọng hơn nữa công tác bán hàng và thường xuyên mở các lớp marketing về bán hàng cho cán bộ công nhân viên thì công tác bán hàng sẽ đạt hiệu quả cao hơn.
Tăng cường tiếp nhận những cán bộ đã được đào tạo và có năng lực thật sự nhằm đáp ứng nhu cầu khắt khe của kinh tế thị trường và tốc độ khoa học kỹ thuật về làm việc tại công ty.
Cán bộ lãnh đạo cần phát huy hết năng lực của chính mình, phải biết chủ động, quyết đoán trong việc ra quyết định. Công ty phải thường xuyên cử cán bộ đi học lớp quản trị kinh doanh để nâng cao được trình độ chuyên môn.
Đối với lãnh đạo thiếu năng lực, không thích ứng được với sự thay đổi của thị trường làm cho công việc kinh doanh bị trì trệ, thì công ty nên có giải pháp chuyển đổi công việc cho thích hợp. Chấm dứt hiện tượng ngồi tại chỗ trông chờ khách hàng đến mua, phải thực hiện nơi nào có nhu cầu là có hàng. Trong công ty phải có một chế độ giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh, phải có tinh thần nghiêm túc trong công. Đồng thời, chấn chỉnh, kỉ luật đối với những cán bộ nhân viên không tuân thủ phép tắc, luật lệ mà công ty yêu cầu. Qua đó, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả.
Ngoài ra, bộ phận nhân viên kinh doanh cũng nên được công ty chú trọng tới trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động. Đây được xem là bộ phận
chủ lực của của công ty trong việc thúc đẩy và phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty. Do vậy để tạo động lực làm việc cũng như giữ chân nhân viên, công ty cũng cần có những chính sách nhằm động viên khuyến khích nhân viên. Bằng việc xây dựng cơ chế thưởng, cụ thể :
• Thưởng theo đơn hàng, đối với những nhân viên kinh doanh vượt KPI với mức thưởng từ 1 triệu đến 5 triệu tùy vào doanh thu.
• Thưởng đặc biệt như du lịch ngày lễ đối với những nhân viên hoàn thành xuất sắc kế hoạch công ty đề ra.
• Đồng thời, thông báo tuyên dương trước hội đồng, và đưa ra nhiều cơ hội thăng tiến.
Khi có chính sách lương, thưởng tốt sẽ không chỉ thu hút được nguồn nhân lực bên trong mà còn thu hút từ các đối thủ cạnh tranh khác.
Con người là nhân tố quan trọng nhất trong hoạt động sản xuất kinh doanh, do vậy doanh nghiệp nào biết đầu tư phát triển nguồn nhân lực một cách hợp lý thì sẽ mang lại hiệu quả kinh doanh cao.
3.2.6.3. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty một cách rộng rãi thì công ty cần phải nghiên cứu, xây dựng và hoàn thiện lại mô hình cơ cấu tổ chức sao cho phù hợp với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Đồng thời, cơ cấu tổ chức phải được thực hiện chặt chẽ, thống nhất từ trên xuống dưới, tránh cồng kềnh, chống lãng phí trong chi phí quản lý doanh nghiệp.
Để thực hiện đúng chức năng và vai trò của mỗi phòng ban, thì công ty nên lược bỏ phòng ban (văn phòng đại diện) và thay thế bằng một số phòng ban mới mang đầy đủ chức năng và vai trò của một phòng ban mà công ty muốn hướng tới.
Một số phòng ban mới cần được thiết lập ngay như: phòng nghiên cứu thị trường, phòng marketing. Đây là hai bộ phận vô cùng cần thiết và quan trọng cho sự phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm.
KẾT LUẬN
Hoà nhập với quá trình hội nhập hoá của nền kinh tế, Công ty TNHH Đầu tư và Thương mại Bảo Ngọc đã và đang thực sự chuyển mình. Mặc dù trong những năm vừa qua chịu sự ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, quá trình kinh doanh của công ty cũng gặp không ít khó khăn, những với những nỗ lực không ngừng của toàn thể công ty cho thấy kết quả đạt được cũng thực sự đáng to lớn.
Chuyên đề tốt nghiệp này nêu ra một số ý kiến nhằm đẩy mạnh hơn nữa công tác phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Đầu tư và Thương mại Bảo Ngọc. Song với thời gian có hạn, kiến thức và kinh nghiệm thực tế chưa nhiều nên đề tài còn chưa được hoàn thiện. Do vậy, em rất mong được sự chỉ bảo, hướng dẫn của thầy cô giáo, để đề tài của em có ý nghĩa thực tiễn và hoàn thiện hơn.
Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn tới các thầy cô trong khoa Quản trị kinh doanh, đặc biệt cô giáo TS. Võ Thị Vân Khánh và toàn thể mọi người trong công ty đã giúp đỡ tận tình, giúp em hoàn thành đề tài luận văn này. Với chuyên đề tốt nghiệp này em hy vọng sẽ giúp ích được phần nào cho việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty.