Nguyên nhân khách quan
Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm, mặt hàng tương tư với mẫu mã, chất lượng tốt trên thị trường, có thể kể đến một số doanh nghiệp như: công ty Tâm Thành, công ty cổ phần Van Shin Yi, công ty CPSX và thương mại Minh Thành Công…vv. Phần lớn các công ty này có
mạng lưới phân bổ rộng khắp cả nước cùng đa dạng chủng loại khác nhau, và đã có uy tín trên thị trường, được nhiều khách hàng tin dùng. Điều này, cũng gây cản trở lớn cho sự cạnh tranh đối với không ít doanh nghiệp đang kinh doanh sản phẩm, mặt hàng tương tự này.
Trước sự ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 cũng đã gây ra không ít cản trở cho quá trình kinh doanh, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, hiện tượng sản phẩm kém chất lượng, hàng giả cũng xuất hiện. Chính điều này làm cho người tiêu dùng thận trọng hơn trong quyết định mua hàng cũng như lưạ chọn kỹ càng hơn các sản phẩm có mặt trên thị trường
Nguyên nhân chủ quan
Công tác nghiên cứu, dự báo thị trường chưa được chú trọng. Hiện tại công ty chưa có bộ phận riêng chuyên nghiên cứu thị trường mà chỉ dựa vào báo cáo riêng lẻ của các nhân viên kinh doanh nên tính chính xác và hiệu quả chưa cao. Ngoài ra, các chính sách tài chính của công ty chưa thực sự hiệu quả, năng lực quản lý tài chính chưa cao, có những khoản mục đầu tư chưa hợp lý, gây lãng phí vốn cho doanh nghiệp.
Công ty thiếu tính chủ động, linh hoạt trong việc tìm kiếm nhà cung cấp. Do vậy, khi dịch bệnh diễn ra phức tạp làm cản trở quá trình vận chuyển nguồn hàng, khiến công ty rơi vào tình trạng thiếu hụt hàng hóa.
Bên cạnh đó, một trong những nguyên nhân cản trở đến phát triển thị trường tiêu thụ của công ty là do quy mô công ty còm nhỏ, tiềm lực tài chính còn eo hẹp.
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊUTHỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ
THƯƠNG MẠI BẢO NGỌC
3.1. Định hướng mục tiêu về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH đầu tư và thương mại Bảo Ngọc
3.1.1. Phương hướng phát triển của công ty
Để nâng cao hiệu quả tiêu tiêu thụ sản phẩm, đồng thời nhanh chóng phục hồi nền kinh tế đang bị chững lại do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 vừa qua, công ty TNHH Đầu Tư và Thương Mại Bảo Ngọc đã vạch ra cho mình phương hướng phát triển trong thời gian tới, cụ thể:
Về thị trường
Mở rộng và phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm trên toàn cầu, mở rộng theo chiều sâu ở các tỉnh miền núi phía Bắc và hướng tới mục tiêu đưa thị trường miền Bắc trở thành thị trường số một của công ty. Đồng thời, nhanh chóng tiếp cận thị trường miền Nam, đón nhận cơ hội phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm tại đây.
Về sản phẩm
Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm, của công ty trên thị trường, tạo vị thế và uy tín cho sản phẩm, cho công ty trên thị trường. Hơn nữa, đưa ra nhiều sản phẩm mới lạ, độc đáo hơn, chất lượng cao nhưng giá cả phải chăng để có thể thu hút sự chú ý của khách hàng.
Về nguồn cung ứng
Mở rộng mạng lưới các nhà cung cấp, tăng cường quan hệ với những bạn hàng mới để củng cố uy tín của công ty, tạo niềm tin cho bạn hàng và người tiêu dùng.
Về khách hàng
Mở rộng các đối tượng khách hàng trong đó tăng cường hoạt động cung ứng vật tư ngành nước cho các công ty xây dựng, các công trình xây dựng, các cơ sở kinh doanh.
3.1.2. Mục tiêu phát triển của công ty
Trong năm vừa qua, công ty đã có những khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19. Tuy nhiên, với sự nỗ lực không ngừng nghỉ cả về nhân lực, vật lực, công ty đã duy trì được hoạt động kinh doanh của mình, và cũng đạt được một số thành tựu nhất định. Từ những kết quả đạt được trong những năm qua, trên cơ sở khắc phục những khó khăn gặp phải trong thời gian qua, công ty đặt ra mục tiêu cho năm 2022 như sau:
• Doanh thu và lợi nhuận đạt 120% so với năm trước.
• Duy trì phát triển hoạt động kinh doanh, tạo công ăn việc làm ổn định cho nhân viên, và làm cho thu nhập của họ ngày càng cao.
• Trên cơ sở tiếp tục phát triển ngành nghề kinh doanh truyền thống, công ty sẽ mở rộng kinh doanh thêm các đồ gia dụng như: nồi, xoang, bếp ga.
Với mục tiêu đề ra như vậy, công ty đang ngày càng hoàn thiện hơn hệ thống tổ chức quản lý, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên. Đồng thời, tăng cường tìm kiếm, thiết lập các mối quan hệ với nhà cung cấp cũng như khách hàng nhằm đưa công ty ngày một phát triển.
3.2 Một số giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ của công ty 3.2.1 Tăng cường hoạt động nghiên cứu và dự báo thị trường 3.2.1 Tăng cường hoạt động nghiên cứu và dự báo thị trường
Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào thì hoạt động nghiên cứu thị trường là vô cùng cần thiết và cần được đặt lên hàng đầu. Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp có những kế hoạch phù hợp với mục tiêu phát triển của mình.
Doanh nghiệp chỉ có thể bán được sản phẩm khi thực sự hiểu được khách hàng muốn gì, cần gì và làm thế nào để thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của họ. Để làm được điều này, đòi hỏi doanh nghiệp cần phải tăng cường các hoạt động nghiên cứu, dự báo thị trường bởi thông qua hoạt động nghiên cứu thị
trường, doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt kịp thời những nhu cầu, mong muốn của khách hàng. Qua đó, có thể tiến hành các hoạt động dự báo nhu cầu của khách hàng, sản xuất những sản phẩm thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Với quá trình nghiên cứu và dự báo kỹ lưỡng và liên tục trên thị trường, những sản phẩm của công ty sẽ được thị trường chấp nhận và dễ dàng nhận được sự ủng hộ từ phía khách hàng.
Sau gần 10 năm đi vào hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty TNHH Đầu Tư Và Thương Mại Bảo Ngọc Công đã có được những thành công và sự ổn định, nhưng hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty trong thời gian qua chưa được chú trọng nhiều. Các hình thức thu thập thông tin còn quá ít và còn mang tính định tính, phán đoán chưa đi sâu vào phân tích định lượng một cách cụ thể. Để có thể mở rộng và đa dạng hóa thị trường trong thời gian tới, công ty cần tổ chức một số hoạt động nhằm tăng cường công tác nghiên cứu, dự báo thị trường:
Thứ nhất, tăng chi phí cho công tác nghiên cứu, dự báo thị trường
Hiện tại, phòng kinh doanh của công ty đang chịu trách nhiệm về nghiên cứu, dự báo thị trường. Tuy nhiên, nhân viên ở bộ phận này đồng thời còn kiêm nhiều việc khác nhau nữa nên không thể tập trung toàn lực cho công tác nghiên cứu thị trường. Do vậy, công ty nên thành lập riêng một bộ phận nhỏ chuyên nghiên cứu thị yếu của khách hàng, dự báo nhu cầu thị trường, thu thập, nắm bắt các thông tin về khách hàng và thị trường một cách nhanh chóng kịp thời để đưa ra các chiến lược phù hợp, chủ động trước những biến đổi của thị trường và thị yếu của người tiêu dùng.
Công tác tuyển mộ lao động có năng lực, chuyên môn sâu về nghiên cứu thị trường, có khả năng thu thập thông tin, đánh giá và phân loại thông tin và tổng hợp thông tin rút ra kế hoạch, dự án phát triển sản xuất kinh doanh cụ thể.
Thứ hai, Tổ chức các hoạt động nghiên cứu thị trường dưới nhiều hình thức
Công ty đẩy mạnh nghiên cứu thị trường thông những qua tài liệu, sách báo, niên giám thông kê mà còn tăng cường đi điều tra trực tiếp thị trường thực tế. Thông qua việc điều tra thực tế, giúp doanh nghiệp sẽ có cái nhìn toàn diện hơn về địa hình, môi trường và nắm bắt kỹ lưỡng về nhu cầu, mong muốn của khách hàng tại đó.
Ngoài ra, chú trọng nghiên cứu thị trường thông qua đội ngũ bán hàng và các đại lý phân phối cũng vô cùng cần thiết. Họ sẽ là người cung cấp những thông tin xác thực nhất về hoạt động của đối thủ và chiều hướng của thị trường. Do vậy, công ty cần quản lý chặt chẽ các nguồn thông tin giữa đại lý và công ty, kiểm soát được các hoạt động của các đại lý.