Bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển thị trường tiêu thụ thì Marketing là hoạt động không thể thiếu. Thông qua hoạt động Marketing doanh nghiệp sẽ giới thiệu các sản phẩm cũng như hiểu rõ về giá trị sử dụng các loại sản phẩm, ưu thế của sản phẩm trên thị trường. Do vậy, để có thể khai thác triệt để thị trường, công ty TNHH Đầu Tư và Thương Mại cần áp dụng các chính sách xúc tiến sau:
Thứ nhất là hoạt động quảng cáo
Đây được xem là hoạt động thường gây tốn kinh phí nhất cho doanh nghiệp. Tuy nhiên không phải cứ sử dụng hình thức quảng cáo là thu hút được khách hàng tiêu thụ sản phẩm.
Công ty tận dụng tối đa các phương thức quảng cáo để thâm nhập vào các thị trường mới. Đối với các phương tiện quảng cáo bên trong công ty,
công ty có thể kết hợp nhiều hình thức quảng cáo khác nhau như: quảng cáo trên bao bì sản phẩm, biển đề tên công ty, quảng cáo qua chính nhân viên bán hàng.
Quảng cáo bên ngoài công ty cũng cần được sử dụng triệt để. Công ty có thể sử dụng các hình thức quảng cáo như quảng cáo trên truyền hình, quảng cáo trên báo giấy, báo điện tử,.. Ngoài ra, các phương tiện vận chuyển sản phẩm đến các đại lý, đặt biểu hiệu và bảng quảng cáo cho các cửa hàng các đại lý kinh doanh sản phẩm của công ty cũng được đánh giá cao. Các chương trình quảng cáo này phải đan xen nhau để thường xuyên nhắc nhở, thuyết phục, lôi kéo sự quan tâm của người dùng.
Đặc biệt khi chuẩn bị các đợt khuyến mãi, công ty phải thông báo cho người tiêu dùng biết thông qua các tờ rơi hay áp phích quảng cáo được phân tán đến nhiều gia đình.
Thứ hai là hoạt động hỗ trợ bán hàng:
Để chiêu thức khuyến khích khách hàng dùng sản phẩm của mình thì công ty nên sử dụng một số biện pháp nhằm thu hút, thuyết phục khách hàng tin dùng sản phẩm của mình. Một số biện pháp có thể được áp dụng như: chiết khấu thanh toán, khuyến mại,... Bên cạnh đó, một số hình ảnh minh họa về sản phẩm của công ty cũng nên được trưng bày để tăng độ tin cậy của khách hàng về sản phẩm của mình.
Thứ ba là dịch vụ sau bán hàng
Ngoài ra để thu hút và tạo niềm tin cho khách hàng về doanh nghiệp mình, thì dịch vụ hậu mãi cũng vô cùng cần thiết. Bằng những hình thức như gọi điện hỏi thăm khách hàng hay có những chính sách bảo dưỡng, nâng cấp hoặc sửa chữa. Nhờ vậy, khách hàng sẽ tin dùng sản phẩm hơn và công ty tạo được mối quan hệ gần gũi, cơ hội hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Qua đó, công ty sẽ có những thay đổi phù hợp với mong muốn thị hiếu của khách hàng.
Thứ năm là đẩy mạnh tham gia hội chợ, triển lãm thường xuyên
Ngoài các hoạt động bán hàng trực tiếp và quảng cáo, công ty cũng nên
tích cực tham gia các hoạt động hội chợ, triển lãm hay các cuộc hội thảo, họp báo để mở rộng cơ hội tìm kiếm khách hàng, đối tác. Mặc dù, hằng năm công ty vẫn thường xuyên tham gia hội chợ, nhưng điều đáng tiếc là chỉ quảng cáo sản phẩm và bán hàng chứ không tặng quà cho khách hàng. Vậy nên, trong các đợt tham gia hội chợ, công ty nên phối hợp giữa các công cụ xúc tiến, nghĩa là vừa quảng cáo vừa giới thiệu sản phẩm, vừa chào bán hàng vừa kèm theo quà tặng để thu hút lượng khách hàng. Cụ thể khách hàng mua sản phẩm của công ty sẽ được tặng:
• Móc chìa khóa có in logo của công ty
• Một tai nghe
• Một mũ lưỡi trai có in biểu tượng của công ty
Tùy theo giá trị hàng mua mà khách hàng sẽ nhận các quà tặng có giá trị khác nhau. Mặc dù giá trị mỗi phần quá không quá lớn, nhưng sẽ tạo được ấn tượng cho khách hàng về hình ảnh đầu tiên của công ty.
Từ hoạt động này, vừa có thể thay đổi hình thức tìm kiếm đối tác, vừa có cơ hội kết nối tới các đối tác mà trước giờ công ty chưa biết đến hoặc chưa có cơ hội tiếp xúc. Và đây cũng là cơ hội để công ty có thể giới thiệu sản
phẩm của mình, thu hút khách hàng trực tiếp, phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm.