Để hướng tới mục tiêu phát triển thị trường tiêu thụ toàn quốc và đặc biệt phát triển mạnh ở các tỉnh phía Bắc thì doanh nghiệp nên xây dựng và hoàn thiện hệ thống kênh phân phối cả trực tiếp và gián tiếp một cách chỉn chu và khoa học.
Thứ nhất về kênh phân phối trực tiếp
Muốn đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu của khách hàng, kênh phân phối phải đảm bảo sự cung cấp hàng hóa một cách nhanh chóng và kịp thời. Thực hiện kênh phân phối này là việc công ty trực tiếp cung cấp sản phẩm tới khách hàng. Và để sử dụng có hiệu quả kênh phân phối, và phát huy đầy đủ những ưu điểm của kênh phân phối này, công ty cần thực hiện một số biện pháp sau:
Tích cực chủ động liên hệ trực tiếp với các công ty, nhà thầu xây dựng… các tổ chức có nhu cầu và có khả năng mua sản phẩm của công ty. Để làm tốt điều này, công ty cần lập thành một kế hoạch cụ thể để tiến hành khai thác và mở rộng thị trường một cách có quy mô và phù hợp nhất.
cần thiết lập một mối quan hệ mật thiết với họ thông qua các ưu đãi như hình thức thanh toán, vận chuyển tới tận nơi. Hơn nữa, công ty cũng cần lập một danh sách các khách hàng lớn, quan hệ thường xuyên để có những ưu đãi đặc biệt.
Ngoài ra, công ty nên kết hợp cùng với hoạt động thăm dò, nghiên cứu thị trường. Đây là kênh phân phối mà các nhân viên của công ty mới có cơ hội được tiếp xúc, trao đổi trực tiếp với người tiêu dùng cuối cùng. Nhờ đó mà công ty có thể tìm hiểu, nắm bắt kịp thời các thông tin về nhu cầu, mong muốn của khách hàng. Các thông tin phản hồi từ khách hàng là rất cần thiết, bởi nó cho công ty biết được những gì là tốt, những gì chưa đạt được ở sản phẩm của mình để từ đó hoàn thiện sản phẩm phục vụ khách hàng.
Việc đẩy mạnh tiêu thụ trực tiếp, sử dụng có hiệu quả kênh phân phối trực tiếp là biện pháp quan trọng với công ty trong việc nâng cao năng lực tiêu thụ, khai thác triệt để các thị trường tiềm năng và tiếp thu được tốt nhất ý kiến phản hồi của khách hàng về sản phẩm của công ty. Do đó công ty cần đặc biệt chú trọng hoàn thiện kênh phân phối trực tiếp.
Thứ hai về kênh phân phối gián tiếp
Đây là kênh phân phối chủ yếu được công ty sử dụng để cung cấp sản phẩm tới khách hàng là các nhà bán buôn. Mặc dù, tiêu thụ sản phẩm từ kênh này chiếm tỷ trọng khá lớn, song vẫn còn một số hạn chế cần được công ty khắc phục. Để mở rộng và nâng cao hiệu quả tiêu thụ của các nhà phân phối và đại lý công ty có thể thực hiện các biện pháp sau:
Hệ thống lại mạng lưới tiêu thụ, đánh giá hiệu quả hoạt động của các nhà bán buôn, khả năng tài chính, năng lực phân phối của công ty để có sự sắp xếp điều chỉnh và cơ cấu lại hệ thống đại lý cho phù hợp.
Giải quyết xung đột giữa các thành viên trong kênh bằng cách đặt mức hoa hồng giống nhau cho những thành viên cùng cấp ở cùng một khu vực thị trường.
Tăng cường các biện pháp quản lý, giám sát chặt chẽ các hoạt động của các nhà bán buôn, nhằm đảm bảo họ thực hiện tốt các cam kết với công ty. Bên cạnh đó, công ty cũng nên tổ chức gặp mặt định kỳ các trung gian để có những biện pháp trợ giúp họ trong việc tiêu thụ sản phẩm và tạo cơ hội trao đổi kinh nghiệm giữa các thành viên.
Tăng cường các chính sách ưu đãi, kích thích hoạt động tiêu thụ của các nhà bán buôn. Bằng cách tổ chức các đợt khuyến mãi cho nhà bán buôn, khuyến khích họ nhập sản phẩm với số lượng lớn.
Ngoài ra, công ty cũng nên áp dụng hai mức giá bán buôn và bán lẻ một cách hợp lý để khuyến khích các trung gian phân phối nỗ lực hơn nữa trong tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.
Hiện nay, thị trường miền Trung chiếm thị phần còn thấp. Do vậy công ty cũng nên có chính sách phân phối ưu đãi hơn đối với những khách hàng tại đây như chiết khấu cao hơn, hỗ trợ vận chuyển. Nếu thực hiện tốt thị phần của công ty tại đây sẽ nhanh chóng được mở rộng.