Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
3.2. Một số giải pháp triển văn hóa doanh nghiệp tại Cơng ty Điện lực Là o-
3.2.3. Phát huy dân chủ, đổi mới phong cách lãnh đạo
Trước hết người lãnh đạo là người có tinh thần Đổi mới toàn diện từ tư duy đến hành động.
Người lãnh đạo công ty phải là người đi đầu trong đổi mới và thúc đẩy cấp dưới thay đổi. Đổi mới là quy luật của sự vận động và phát triển, tiến trình thực hiện đổi mới phải có kế hoạch, lộ trình, sau mỗi chương trình cần có đánh giá để điều chỉnh cho phù hợp.
- Là những người dẫn đường.
Những người lãnh đạo công ty luôn phải suy nghĩ để làm sao đưa ra những chiến lược có tầm nhìn một cách hiệu quả nhất. Biết truyền đạt về tầm nhìn, định hướng phát triển tương lai của tổng công ty và đơn vị đến từng nhân viên. Biết truyền cảm hứng cho những thay đổi về tư duy và hành động để đưa tổ chức tiến lên.
Là người truyền cảm hứng và động lực đổi mới tồn diện cho tổ chức bằng tầm nhìn và sức ảnh hưởng của mình đối với nhân viên.
Là người biết Khơi nguồn sáng tạo cho tổ chức và nhân viên.
Trong bất cứ công việc nào, người lãnh đạo, quản lý cần phát huy sức sáng tạo của từng cá nhân và tập thể để đạt được kết quả nhanh nhất, hiệu quả nhất, chất lượng đảm bảo nhất. Chúng ta cần coi trọng tiềm năng sáng tạo của mỗi con người trong tổ chức và biết quan tâm, khơi dậy tiềm năng đó để tìm ra những ý tưởng, sáng kiến mới cho sự phát triển.
- Tính chuyên nghiệp trong phong cách lãnh đạo của cơng ty có những đặc trưng nhận diện cơ bản sau:
1) Biết quý trọng thời gian.
2) Có thái độ ứng xử chuyên nghiệp, thân thiện. 3) Có phương pháp làm việc khoa học, hiệu quả. 4) Làm việc có kế hoạch.
5) Biết ra quyết định và biết chịu trách nhiệm với quyết định của mình. Ngồi ra người quản lý cơng ty có phong cách lãnh đạo chun nghiệp cịn có những đặc điểm khác như sau:
• Có thái độ sống tích cực và làm việc nghiêm túc, chuẩn mực đồng thời quan tâm đến văn hoá doanh nghiệp, biết làm gương cho nhân viên bằng cách gương mẫu thực hiện đúng các quy tắc ứng xử, giao tiếp của đơn vị.
• Có tư duy hướng mục tiêu và kết quả, coi trọng giá trị con người và biết đồn kết thống nhất ý chí, hành động của tập thể cùng hướng đến mục tiêu chung.
• Có tư duy khoa học, hệ thống trong quản lý, biết sắp xếp tổ chức cơng việc đảm bảo tính khoa học cao theo các tiêu chuẩn chất lượng của công việc. Biết quan tâm phát triển nâng cao các tiêu chuẩn chất lượng trong lĩnh vực kinh doanh, chuyên môn kỹ thuật, nghiệp vụ quản lý.
• Ln có ý thức cao về hiệu quả của quy trình làm việc chuyên nghiệp và quản lý điều hành theo quy trình một cách hệ thống.
• Biết sử dụng khai thác hiệu quả các phương tiện làm việc mới, ứng dụng giải pháp CNTT tiên tiến để quản lý, điều hành SXKD hiệu quả.
Thực tế có nhiều cấp độ để đánh giá tính chuyên nghiệp, tuy nhiên trước mắt tôi đề nghị chúng ta sử dụng 3 cấp độ để nhận diện và đánh giá tính chuyên nghiệp của từng cán bộ quản lý lãnh đạo công ty bao gồm:
- Cấp độ 1: Cấp độ Cơ bản của sự chuyên nghiệp - Cấp độ 2: Cấp độ rất chuyên nghiệp
- Cấp độ 3: Cấp độ chuyên nghiệp cao
Nội dung tiêu chí chi tiết cho từng cấp độ này ban chỉ đạo Văn hóa doanh nghiệp cơng ty cần nghiên cứu hồn thiện và công bố triển khai trong thời gian tới.
Ban lãnh đạo cần chú ý đến vấn đề này để có giải pháp khắc phục. Công ty nên tổ chức thường xuyên hơn các buổi tham quan, nghỉ mát cho toàn bộ thành viên trong Công ty. Cơng ty cần duy trì và phát huy các phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao vốn là nét văn hóa lành mạnh đã có từ trước. Cụ thể hơn, cơng ty nên tổ chức giao lưu với các đơn vị trong và ngồi ngành.
Vì hoạt động thể dục thể thao không chỉ rèn luyện sức khỏe cho cán bộ cơng nhân viên mà cịn nâng cao tinh thần đồng đội, sự gắn kết giữa mọi người. Trong các dịp lễ, kỷ niệm của công ty, ban quản trị nên tổ chức các buổi tiệc, liên hoan ca nhạc để các nhân viên có thể hịa đồng với nhau hơn, tạo điều kiện cho nhân viên tìm hiểu giúp đỡ lẫn nhau cũng như tăng thêm tinh thần đoàn kết của tồn bộ cơng ty tạo nên một tập thể vững mạnh.
- Phong cách lãnh đạo của ban quản trị công ty là kết hợp hài hòa, linh hoạt giữa quân chủ và dân chủ. Vì vậy ngồi việc cứng rắn trong việc đưa ra các quyết định, ban quản trị luôn lắng nghe ý kiến đóng góp cũng như lời khuyên của nhân viên. Phong cách lãnh đạo này tạo điều kiện gắn kết hơn giữa ban quản trị và nhân viên. Ngoài ra ban quản trị ln quan tâm đến lợi ích của tồn thể CB-CNV. Để hoàn thiện hơn nữa phong cách lãnh đạo của mình, ban quản trị cần:
+ Thực hiện sự phản hồi của cấp trên đối với cấp dưới về việc thực hiện công việc của họ, thể hiện quan điểm giúp cho việc đánh giá năng lực và hiệu quả công việc của mỗi cá nhân sau này rõ ràng hơn.
+ Việc đưa ra lời khen ngợi và ghi nhận kết quả là cần thiết, nó thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên, tạo ra khơng khí làm việc hăng say hơn. Đây là hình thức động viên tinh thần cần thực hiện.
+ Tiếp tục sử dụng một số hình thức khen thưởng như: tuyên dương những cán bộ nhân viên có thành tích tốt trong cơng tác trước tập thể, tạo điều kiện và khích lệ họ dù có thể chưa đạt được kết quả cao nhất đồng thời có hình thức thưởng bằng vật chất và tinh thần tương xứng với đóng góp của họ với công ty.
+ Giúp nhân viên hiểu rõ chính sách khen thưởng, phúc lợi mà nhân viên nhận được. Ngoài mức thưởng chung nên quy định các mức khác nhau tùy theo sự đóng góp từ nhỏ đến lớn. Cung cấp thơng tin đầy đủ để nhân viên có mục tiêu phấn đấu và cách thức phấn đấu rõ ràng và đúng đắn.
+ Thừa nhận những đóng góp dù là nhỏ nhất, có thể ghi nhận những đóng góp đó theo hàng tháng giúp khích lệ sự sáng tạo, sự hiệu quả trong việc để phát huy được năng lực của nhân viên.
- Công ty luôn đề cao tính sáng tạo trong cơng việc và tạo mọi điều kiện để mọi nhân viên có thể phát huy năng lực của mình, điều này giúp cho hiệu quả cơng việc được cao hơn và nhân viên có nhiều cơ hội thăng tiến hơn. Để làm được điều này, trước hết ban lãnh đạo cần thực hiện tốt các công tác sau: Cung cấp thơng tin về chính sách nhân sự, những cơ hội giúp nhân viên có thể thăng tiến trong cơng việc. Việc đưa ra thông tin sẽ giúp nhân viên định hướng mục tiêu rõ ràng, phấn đấu nổ lực để đạt kết quả tốt cũng như tiền đề cho sự thăng tiến của họ. Tiếp tục hỗ trợ giúp nhân viên có cơ hội phát triển nghề nghiệp, giúp nhân viên cảm thấy mong muốn phấn đấu vì sự nghiệp của mình và gắn bó lâu dài với cơng ty.
- Để hạn chế tối đa những khúc mắc cũng như hiểu lầm trong chính sách quản trị của cơng ty, đảm bảo sự đối xử công bằng với tất cả các nhân viên trong công ty, ban quản trị cần: rõ ràng, minh bạch trong chính sách khen thưởng, thăng tiến trong cơng ty.
Các chính sách cần được nhất quán thực thi đối với nhân viên, tạo sự xuyên suốt và thống nhất trong các quyết định được đưa ra liên quan đến nhân viên. Các khoản tiền thưởng cần được nâng lên nếu điều kiện lợi nhuận của doanh nghiệp cho phép, chính sách lương thưởng nếu hướng đến đời sống của nhân viên sẽ tạo cho nhân viên sự thoải mái để cống hiến hết mình.