6. Giới thiệu về kết cấu luận án
1.4 Các mô hình nghiên cứu liên quan
1.4.2 Mô hình hành vi tiêu dùng củangười tiêu dùng quan tâm tới môi trường
Mô hình này được giới thiệu bởi Rylander và Allen (2001)của Hiệp hội marketing Mỹ (American Marketing Association). Mô hình này mô tả tổng thể hành vi tiêu dùng của người tiêu dùng quan tâm tới môi trường. Trong đó ý định ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng, các nhân tố bên trong và bên ngoài có thể ảnh hưởng tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh.
Theo mô hình này, hành vi tiêu dùng xanh bị ảnh hưởng bởi ý định hành vi xanh và có 2 nhóm nhân tố bên trong và bên ngoài có thể tác động tới mối quan hệ giữa thái độ đối với tiêu dùng xanh và hành vi tiêu dùng thực tế. Nhóm các yếu tố bên trong gồm có: Nhận thức của người tiêu dùng về tính hiệu quả của sản phẩm, nhạy cảm về yếu tố giá và niềm tin đối với quảng cáo
Nhóm các yếu tố bên ngoài gồm có: Các chính sách thương mại của chính phủ và của doanh nghiệp, tác động của người bên ngoài và sự sẵn có của sản phẩm. Đây được xem là mô hình tổng hợp phần lớn các nhân tố được đề xuất bởi các nhà nghiên cứu trước đây về các nhân tố có thể ảnh hưởng tới tác động của ý định đến hành vi tiêu dùng xanh.
Hình 1.4: Mô hình hành vi tiêu dùng tổng thể của người tiêu dùng quan tâm tới môi trường
Nguồn: Rylander và Allen (2001) - Hiệp hội marketing Mỹ (American Marketing Association)
Luận án tham khảo thêm ba nhân tố tác động tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh của mô hình Mô hình hành vi tiêu dùng tổng thể của người tiêu dùng quan tâm tới môi trường của Rylander và Allen (2001) - Hiệp hội marketing Mỹ (American Marketing Association) là: nhận thức về tính hiệu quả, độ nhạy cảm về giá và sự sẵn có của sản phẩm để đưa vào mô hình nghiên cứu. Mô hình này ở một mức độ nào đó cố gắng tổng hợp lại những nhân tố tác động tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh. Mô hình có thể phần nào cho phép giải đáp được câu hỏi trong những hoàn cảnh hay dưới những tác động nào thì ý định tác động mạnh mẽ hơn đến hành vi tiêu dùng xanh và dẫn đến hành vi mua hoặc sử dụng xanh trên thực tế.
Ý định tiêu dùng xanh (hướng đến hành vi bảo vệ môi trường)
Các nhân tố bên trong ảnh hưởng tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh:
- Nhận thức của người tiêu dùng về tính hiệu quả của sản phẩm
- Nhạy cảm về yếu tố giá - Niềm tin đối với quảng cáo
Các nhân tố bên ngoài ảnh hưởng tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh: - Thưởng/phạt vì hành vi tiêu dùng
- Ảnh hưởng của người bên ngoài - Nỗ lực để mua hàng và tính sẵn có của sản phẩm Hành vi tiêu dùng: - Mua sản phẩm xanh - Mua sản phẩm của nhà sản xuất vì môi trường - Tái chế/tái sử dụng sản phẩm hoặc bao bì
1.4.3 Mô hình giả định các nhân tố ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng Việt Nam
Năm 2012, Mặc dù chưa nghiên cứu sâu về các nhân tố ảnh hưởng tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh tuy nhiên mô hình cũng đã đề cập đến một số nhân tố như giá, chất lượng, thương hiệu, nhãn sinh thái, mẫu mã, sự sẵn có, phân phối… là các nhân tố đề xuất có thể ảnh hưởng tới quá trình chuyển từ ý định thành hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng Việt Nam.
Tác giả Vũ Anh Dũng và cộng sự sau khi nghiên cứu các mô hình nhân tố ảnh hưởng tới tiêu dùng xanh đã đề xuất mô hình giả định các nhân tố ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng xanh của người Việt Nam như hình dưới đây
Hình 1.5: Một phần mô hình giả định các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng xanh
Nguồn: Vũ Anh Dũng và cộng sự (2012) ‗Đánh giá nhận thức và hành vi tiêu dùng xanh: trường hợp người tiêu dùng Hà Nội‘, Tạp chí Kinh tế và Phát triển, Số 184 Thái độ/Ý định mua sản phẩm xanh Hành vi mua sản phẩm xanh Hành vi sử dụng xanh Hành vi tuyên truyền Các yếu tố giá, chất lượng, thương hiệu, nhãn sinh thái, mẫu mã, sự sẵn có, phân phối