Chỉ tiêu 1 2 3 4 5
% % % % %
Môi trường xanh, sạch, đẹp 3,3 5,7 11,6 14 65,4 4,33
Cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ, hoang sơ 5,7 7,4 8,3 24,3 54,3 4,14
Đa dạng cao về động thực vật 6,6 12,4 24,3 23,7 33 3,64
Khí hậu phù hợp với sức khỏe 3,3 5,4 9 31 51,3 4,22
Các giá trị tôn giáo đặc sắc 3 5,6 26 28,7 36,7 3,91
Món ăn ngon, hấp dẫn 5,7 11,7 16 26 40,6 3,84
Phòng ở sạch sẽ, tiện nghi 17,3 20,4 28 21,3 13 2,92
Phương tiện vận chuyển an toàn 5 7 22 26,7 39,3 3,88
(Nguồn: Tổng hợp, tính toán từ 300 mẫu phiếu phỏng vấn khách du lịch)
Lưu ý: Thang điểm: từ 1: rất không đồng ý đến 5: rất đồng ý
Do sở thích và cách cảm nhận khác nhau nên du khách cũng có những sự đánh giá khác nhau về mức độ hấp dẫn của những điểm du lịch ở huyện Gia Viễn. Tuy nhiên gần 90% khách du lịch cho rằng môi trường du lịch ở huyện Gia Viễn là xanh, sạch, đẹp (giá trị trung bình là 4,33); khí hậu ở Gia Viễn phù hợp với sức khỏe (giá trị trung bình là 4,22); cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ, hoang sơ (giá trị
trung bình là 4,14); các yếu tố khác như độ an toàn của phương tiện vận chuyển khách; sự đa dạng của động thực vật; các giá trị tôn giáo đặc sắc; sự hấp dẫn của các món ăn cũng được khách du lịch đánh giá khá cao (giá trị trung bình xấp xỉ 4). Tuy nhiên phần lớn khách du lịch không hài lòng về chất lượng buồng, độ sạch sẽ và tiện nghi của hệ thống phòng ở của các nhà nghỉ, khách sạn đặc biệt là ở khu chùa Bái Đính. Giá trị trung bình cho chất lượng buồng chỉ có 2,92.
Để đánh giá mức độ hấp dẫn của những điểm du lịch ở huyện Gia Viễn ta còn dựa vào dự định quay trở lại trong tương lai của khách du lịch. Kết quả phỏng vấn cho thấy số khách đến huyện Gia Viễn lần đầu chiếm 75,4%, số lần thứ hai là 15,6%. Số khách đến Gia Viễn nhiều lần chiếm tỷ lệ khá khiêm tốn là 10%. Trong đó số khách đến Gia Viễn từ lần thứ hai trở lên chủ yếu là khách nội địa đi du lịch kết hợp với mục đích tín ngưỡng, tôn giáo và nghỉ dưỡng, chữa bệnh. Lượng khách quốc tế đến Gia Viễn lần đầu tiên chiếm tới 94%, chỉ có 6% đối tượng khách quốc tế (đa phần là du lịch kết hợp với công tác hoặc kinh doanh) là đến Gia Viễn lần thứ hai. 12,7% khách nội địa và 80% khách quốc tế không có ý định quay trở lại huyện Gia Viễn. Điều này đòi hỏi huyện Gia Viễn cần phải nỗ lực hơn trong việc đa dạng hóa và nâng cao hơn chất lượng sản phẩm để thu hút khách du lịch.
- Mong muốn của khách du lịch về các dịch vụ nên được đầu tư tại huyện Gia Vễn
Đa phần khách du lịch đặc biệt là khách quốc tế cho rằng với thế mạnh là du lịch tâm linh và du lịch sinh thái nên huyện Gia Viễn không nên quá chú trọng đầu tư xây dựng các công viên vui chơi giải trí, các dịch vụ thể thao, nhà hàng, quán bar hay các trung tâm chăm sóc sắc đẹp bởi xây dựng quá nhiều những công trình này có thể phá hỏng cảnh quan, sự hoang sơ hấp dẫn của điểm du lịch. Khách đến với Gia Viễn là muốn tận hưởng một không khí linh thiêng, thanh bình, yên ả mang đặc trưng riêng của quê hương Gia Viễn chứ không phải là thứ mà họ có thể tìm thấy ở bất cứ nột điểm du lịch nào khác. Trị số trung bình cho các giá trị này đều chưa đến 2,5 đặc biệt là du khách rất không đồng ý việc xây dựng các sòng bạc (giá trị trung bình là 1,84). Tuy nhiên hơn 60% khách du lịch đặc biệt là khách quốc tế cho rằng
Gia Viễn nên xây dựng thêm những làng du lịch (giá trị trung bình là 3,74) và các trung tâm mua sắm (giá trị trung bình là 3,68) để bày bán và quảng bá cho những sản vật của địa phương.