2.1. Khái quát chung về Chi nhánh Ngân hàng TMCP Công thƣơng Hà
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh Ngân hàng
Công thương Hà Tĩnh
Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Hà Tĩnh, đƣợc thành lập từ tháng 10 năm 2004 và đi vào hoạt động đầu tháng 01 năm 2005, là Chi nhánh cấp 1 trực thuộc NHTMCP Công thƣơng Việt Nam (VietinBank).
Địa chỉ trụ sở chính: Số 82 - Phan Đình Phùng – Thành Phố Hà Tĩnh, Tỉnh Hà Tĩnh.
Đăng ký kinh doanh số: 28.06.456.00028 ngày 26/10/2004.
Ngành nghề kinh doanh: Kinh doanh ngân hàng, các nghiệp vụ đƣợc phép kinh doanh gồm: Huy động vốn, hoạt động tín dụng; dịch vụ thanh toán & ngân quỹ, các dịch vụ khác.
Là một trong những Ngân hàng thƣơng mại lớn, nắm giữ vai trò chủ lực trên thị trƣờng tiền tệ Hà Tĩnh. Trong quá trình hoạt động kinh doanh chi nhánh Ngân hàng TMCP Công thƣơng Hà Tĩnh đã tiến hành khảo sát, mở rộng mạng lƣới hoạt động nhằm đáp ứng nhu cầu thị trƣờng và mục tiêu phát triển của chi nhánh, cụ thể:
Tháng 12/2007, Ngân hàng Công thƣơng Hà Tĩnh mở rộng mạng lƣới, thành lập phòng giao dịch Kỳ Anh.
Tháng 10/2009: Ngân hàng Công thƣơng Hà Tĩnh mở rộng mạng lƣới, thành lập phòng giao dịch Hƣơng Khê
Tháng 11/2010: Ngân hàng Công thƣơng Hà Tĩnh mở rộng mạng lƣới, thành lập phòng giao dịch Hồng Lĩnh.
Tháng 10/2011: Ngân hàng Công thƣơng Hà Tĩnh mở rộng mạng lƣới, thành lập phòng giao dịch Hà Huy Tập.
Tháng 06/2014: Ngân hàng Công thƣơng Hà Tĩnh mở rộng mạng lƣới, thành lập phòng giao dịch Vũng Áng.
Cùng với những tín hiệu khởi sắc của nền kinh tế Việt Nam trong thời kỳ đổi mới, hoạt động kinh doanh của chi nhánh Ngân hàng TMCP Công thƣơng Hà Tĩnh đã có những bƣớc phát triển khả quan, đã thực hiện đạt và vƣợt các chỉ tiêu kế hoạch về tín dụng, huy động vốn, lợi nhuận, trích lập dự phòng rủi ro. Gần 10 năm xây dựng và trƣởng thành, Chi nhánh Ngân hàng TMCP Công thƣơng Hà Tĩnh đã vƣợt qua nhiều khó khăn, thử thách, đi tiên phong trong cơ chế thị trƣờng, phục vụ và góp phần tích cực thực hiện đƣờng lối, chính sách đổi mới của Đảng và Nhà nƣớc; không ngừng phấn đấu vƣơn lên, khẳng định đựơc vị thế của mình trên địa bàn Hà Tĩnh, có bƣớc phát triển đáng kể và tăng trƣởng nhanh, đạt đƣợc nhiều thành tựu to lớn trên mọi mặt hoạt động kinh doanh - dịch vụ ngân hàng; phát triển đồng đều cả kinh doanh đối nội và kinh doanh đối ngoại, công nghệ ngân hàng tiên tiến, tạo đƣợc uy tín tốt với khách hàng.
Các hoạt động chính của Chi nhánh bao gồm: * Huy động vốn
Nhận tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng Việt Nam đồng (VNĐ) và ngoại tệ của các tổ chức kinh tế và dân cƣ. Nhận tiền gửi tiết kiệm với nhiều hình thức phong phú và
hấp dẫn: Tiết kiệm không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ, Tiết kiệm dự thƣởng, Tiết kiệm tích luỹ... Phát hành kỳ phiếu, trái phiếu...
* Cho vay, đầu tư
Cho vay ngắn hạn bằng VNĐ và ngoại tệ Cho vay trung, dài hạn bằng VNĐ và ngoại tệ
Tài trợ xuất, nhập khẩu; chiết khấu bộ chứng từ hàng xuất. Đồng tài trợ và cho vay hợp vốn đối với những dự án lớn,
thời gian hoàn vốn dài
Thấu chi, cho vay tiêu dùng. * Bảo lãnh
Bảo lãnh, tái bảo lãnh (trong nƣớc và quốc tế): Bảo lãnh dự thầu; Bảo lãnh thực hiện hợp đồng; Bảo lãnh thanh toán; Bảo lãnh bảo hành,….
* Thanh toán và Tài trợ thương mại
Phát hành, thanh toán thƣ tín dụng nhập khẩu; thông báo, xác nhận, thanh toán thƣ tín dụng nhập khẩu.
Chuyển tiền trong nƣớc và quốc tế Chuyển tiền nhanh Western Union
Thanh toán uỷ nhiệm thu, uỷ nhiệm chi, séc.
Chi trả lƣơng cho doanh nghiệp qua tài khoản, qua ATM Chi trả Kiều hối…
* Ngân quỹ
Mua, bán ngoại tệ (Spot, Forward, Swap…)
Mua, bán các chứng từ có giá (trái phiếu chính phủ, tín phiếu kho bạc, thƣơng phiếu…)
Thu, chi hộ tiền mặt VNĐ và ngoại tệ...
Cho thuê két sắt; cất giữ bảo quản vàng, bạc, đá quý, giấy tờ có giá, bằng phát minh sáng chế.
* Thẻ và ngân hàng điện tử
Phát hành và thanh toán thẻ tín dụng nội địa, thẻ tín dụng quốc tế (VISA, MASTER CARD…)
Dịch vụ thẻ ATM, thẻ tiền mặt (Cash card). Internet Banking, Phone Banking, SMS Banking
* Hoạt động khác
Khai thác bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ Tƣ vấn đầu tƣ và tài chính
Để hoàn thiện các dịch vụ liên quan hiện có nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, đồng thời tạo đà cho sự phát triển và hội nhập với các nƣớc trong khu vực và quốc tế, Chi nhánh Ngân hàng TMCP Công thƣơng Hà Tĩnh luôn có tầm nhìn chiến lƣợc trong đầu tƣ và phát triển, tập trung ở 3 lĩnh vực:
Phát triển nguồn nhân lực Phát triển công nghệ Phát triển kênh phân phối