CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.4. Kết quả khảo sát
3.4.1. Kết quả khảo sát các doanh nghiệp do Chi cục thuế huyện Hoài Đức
Đức quản lý.
Để báo cáo nghiên cứu khoa học của mình sát thực tế và đạt đƣợc hiệu quả cao hơn, tác giả quyết định tiến hành khảo sát, thu thập thông tin thực tế các doanh nghiệp do Chi cục thuế huyện Hoài Đức quản lý, với mục đích tìm hiểu nắm bắt đƣợc nhu cầu lấy ý kiến đóng góp của các doanh nghiệp về các vấn đề thuế GTGT mà họ quan tâm. Thông qua đó, giúp tác giả có thể đề ra một số giải pháp giúp cho Chi cục Thuế huyện Hoài Đức tránh thất thu thuế GTGT.
Kết quả khảo sát thu về nhƣ sau:
* Với câu hỏi đánh giá của các doanh nghiệp về các quy định của luật thuế GTGT hiện nay, tổng hợp câu trả lời thể hiện ở bảng 3.14.
Bảng 3.14. Kết quả đánh giá về các quy định của luật thuế GTGT hiện nay Nội dung Số lƣợng Tỷ lệ % Dễ hiểu, dễ áp dụng 68 62,96 Bình thƣờng 22 20,37 Khó hiểu, khó áp dụng 14 12,96 Không có ý kiến 4 3,7 Tổng 108 100
(Nguồn: Khảo sát của tác giả)
Nhận xét: Theo nhƣ kết quả khảo sát cho thấy, có 68 DN đƣợc khảo sát nhận định rằng Luật thuế GTGT hiện hành là “dễ hiểu, dễ áp dụng” chiếm 62,96% tổng số DN đƣợc khảo sát; 22 DN nhận thấy Luật thuế GTGT là “bình thƣờng” chiếm 20,37%. Chỉ có 14 DN cho rằng Luật thuế GTGT hiện nay “khó hiểu, khó áp dụng”chiếm 12,96% và có 4 DN “không có ý kiến”. Điều này cho thấy, đa số các DN đều cho rằng thuế GTGT hiện hành là một loại thuế đơn giản, các DN có thể tuân thủ, thực hiện tốt các quy định của Luật thuế GTGT.
* Với câu hỏi đánh giá của doanh nghiệp về sự hỗ trợ của cơ quan thuế, tổng hợp câu trả lời thể hiện ở bảng 3.15
Bảng 3.15. Kết quả đánh giá của DN về sự hỗ trợ của cơ quan thuế
Nội dung Số lƣợng Tỷ lệ % Rất tốt 38 35.19 Tốt 54 50.00 Bình thƣờng 12 11.11 Không tốt 4 3.70 Tổng 108 100
(Nguồn: Khảo sát của tác giả)
* Với câu hỏi đánh giá của DN về năng lực chuyên môn của cán bộ thuế, tổng hợp câu trả lời thể hiện ở bảng 3.16
Bảng 3.16. Kết quả đánh giá của DN về năng lực chuyên môn của cán bộ thuế
Nội dung Số lƣợng Tỷ lệ %
Tốt 42 38.89
Bình thƣờng 18 16.67
Không tốt 2 1.85
Tổng 108 100
(Nguồn: Khảo sát của tác giả)
Nhận xét: Nhìn chung các DN đƣợc khảo sát về việc đánh giá sự hỗ trợ từ CQT và năng lực chuyên môn của cán bộ thuế đều có đánh giá “tốt” và “rất tốt” chiếm tỷ lệ cao, đánh giá mức độ “bình thƣờng” và “không tốt” là rất thấp. Điều này cho thấy công tác hỗ trợ NNT của CQT và năng lực chuyên môn của cán bộ thuế hiện nay tại Chi cục Thuế huyện Hoài Đức là tƣơng đối tốt và hiệu quả trong việc hỗ trợ, quản lý các đơn vị kinh tế thực hiện nghĩa vụ thuế GTGT.
* Với câu hỏi: Phƣơng pháp kê khai thuế GTGT mà DN đang áp dụng và DN có sử dụng phần mềm kê khai thuế GTGT không, thì có 100% DN đƣợc khảo sát đều áp dụng kê khai thuế GTGT theo phƣơng pháp khấu trừ và 100% DN sử dụng phần mềm kê khai thuế GTGT.
Nhận xét: Nhƣ vậy đa số các DN đều sử dụng những công cụ hỗ trợ khai báo thuế GTGT. Điều này giúp cho việc kê khai thuế của DN và công tác quản lý dữ liệu của CQT dễ dàng và hiệu quả hơn.
* Với câu hỏi: đánh giá của DN khi sử dụng phần mềm kê khai thuế GTGT, kết quả khảo sát thể hiện ở bảng 3.17
Bảng 3.17. Kết quả đánh giá của DN khi sử dụng phần mềm kê khai thuế GTGT Nội dung Số lƣợng Tỷ lệ % Rất khó 0 0.00 Khó 22 20.37 Bình thƣờng 42 38.89 Dễ 44 40.74 Tổng 108 100
Nhận xét: Kết quả khảo sát ở trên cho thấy 100% DN đều sử dụng phần mềm hỗ trợ kê khai thuế GTGT thì theo nhƣ kết quả khảo sát của câu hỏi này có 44 DN cho rằng phầm mềm này “dễ” sử dụng chiếm tỷ lệ 40,74% và có 42 DN cho rằng phần mềm này không quá dễ cũng không quá khó để sử dụng mà chỉ đánh giá ở mức “bình thƣờng” chiếm tỷ lệ 38,89%. Còn lại 22 DN chiếm tỷ lệ 20,37% thì cho rằng phần mềm này “khó” sử dụng. Nhƣ vậy, 100% DN sử dụng phần mềm hỗ trợ này nhƣng không phải 100% DN đều có thể sử dụng nó nhƣ một công cụ hỗ trợ để hạch toán các khoản nghĩa vụ thuế GTGT một cách hiệu quả.
* Với câu hỏi “Khi DN bán hàng có xuất hóa đơn GTGT cho khách hàng không?” thì 100% các DN đều trả lời là “có”. Tuy nhiên, với tình trạng chung hiện nay, đa phần các DN nếu không có yêu cầu của khách hàng khi mua hàng phải xuất hóa đơn bán hàng GTGT thì các DN luôn hạn chế tối đa việc xuất hóa đơn đầu ra.
* Với câu hỏi: Khi mua hàng khách hàng có yêu cầu đơn vị xuất hóa đơn GTGT không, tổng hợp câu trả lời thể hiện ở bảng 3.18
Bảng 3.18. Kết quả trả lời của DN về xuất hóa đơn GTGT đầu ra
Nội dung Số lƣợng Tỷ lệ %
Có 38 35.19
Không 70 64.81
Tổng 108 100
(Nguồn: Khảo sát của tác giả)
Nhận xét: Để chứng minh rõ hơn cho câu hỏi trên, ở câu hỏi này khi đƣợc hỏi rằng khách hàng khi mua hàng có yêu cầu DN xuất hóa đơn GTGT hay không thì 70/108 DN đƣợc khảo sát trả lời “không” chiếm tỷ lệ 64,81% và chỉ có 38 DN trả lời “có” chiếm tỷ lệ 35,19%. Điều này cho thấy không phải khách hàng nào cũng yêu cầu DN bán hàng xuất hóa đơn nên nếu DN không xuất hóa đơn GTGT thì cũng không ảnh hƣởng gì đến khách hàng.
* Với câu hỏi: Số lần DN đƣợc CQT thanh tra, kiểm tra, kết quả trả lời thể hiện ở bảng 3.19
Bảng 3.19. Kết quả trả lời của DN về số lần đƣợc CQT thanh tra, kiểm tra Nội dung Số lƣợng Tỷ lệ % 1 lần 68 62.96 2 lần 30 27.78 3 lần 10 9.26 Từ 4 lần trở lên 0 0.00 Tổng 108 100
(Nguồn: Khảo sát của tác giả)
Nhận xét: Theo nhƣ kết quả cho thấy có 68 DN trả lời “1 lần” chiếm tỷ lệ62,96%, 30 DN trả lời “2 lần” chiếm tỷ lệ 27,78%, 10 DN trả lời “3 lần” chiếm 9,36% còn lại không có DN đƣợc CQT thanh tra, kiểm tra “từ 4 lần trở lên”. Điều này dễ dẫn đến tình trạng các DN chủ quan không chấp hành đúng các yêu cầu về nghĩa vụ thuế, đôi khi còn lợi dụng tình trạng này có hành vi gian lận về thuế.
* Với câu hỏi: Nội dung DN đƣợc CQT thanh tra, kiểm tra, kết quả trả lời thể hiện ở bảng 3.20
Bảng 3.20. Kết quả trả lời về nội dung DN đƣợc CQT thanh tra, kiểm tra
Nội dung Số lƣợng Tỷ lệ % Hóa đơn, chứng từ 56 51.85 Hàng tồn kho 26 24.07 Áp dụng thuế suất 10 9.26 Sổ sách kế toán 16 14.81 Tổng 108 100
(Nguồn: Khảo sát của tác giả)
Nhận xét: Trả lời câu hỏi “Những nội dung nào DN thƣờng đƣợc CQT thanh tra, kiểm tra?” thì có 56/108 DN trả lời “hóa đơn, chứng từ” chiếm tỷ lệ 51,85%, 26 DN trả lời “hàng tồn kho” chiếm tỷ lệ 24,07%, 10 DN trả lời “áp dụng thuế suất” và 16 DN trả lời “sổ sách kế toán”. Điều này cho thấy, tùy theo đặc thù ngành nghề kinh doanh mà CQT sẽ kiểm tra nội dung nào nhiều hơn, nhƣng hầu hết khi tiến hành kiểm tra thì CQT vẫn chú trọng vào hóa đơn chứng từ nhiều nhất vì điều này
* Với câu hỏi DN có thực hiện giao dịch qua ngân hàng không?
Việc thực hiện giao dịch qua ngân hàng có liên quan đến điều kiện đƣợc khấu trừ thuế nên tác giả đã tiến hành khảo sát và kết quả là 44 DN trả lời “có” chiếm tỷ lệ 40,74%, 64 DN trả lời “không” chiếm 59,26% cho thấy các DN vẫn chƣa nắm bắt kịp thời những quy định về điều kiện đƣợc khấu trừ thuế GTGT đầu vào.
* Với câu hỏi: Chi phí của DN và chi phí của thuế có đồng nhất không, kết quả trả lời thể hiện ở bảng 3.21
Bảng 3.21. Kết quả trả lời của DN sự đồng nhất chi phí giữa DN và thuế
Nội dung Số lƣợng Tỷ lệ %
Hoàn toàn trùng khớp 24 22.22
Trùng khớp 1 phần 64 59.26
Không trùng khớp 20 18.52
Tổng 108 100
(Nguồn: Khảo sát của tác giả)
Nhận xét: Câu hỏi này đã thể hiện đƣợc phần nào sự khác biệt giữa cách đánh giá chi phí của DN và CQT. Nhƣ vậy, có 24 DN trả lời “hoàn toàn trùng khớp” chiếm tỷ lệ 22,22%, 64 DN trả lời “trùng khớp 1 phần” chiếm tỷ lệ 59,26% và 20DN trả lời “không trùng khớp” chiếm tỷ lệ 18,52%. Qua đó cho thấy, việc hạch toán chi phí của DN vẫn có phần chƣa đồng nhất với CQT dẫn đến việc sai lệch trong việc kê khai thuế GTGT đầu vào của DN.
* Với câu hỏi: Đánh giá của DN về chi phí hợp lí, kết quả trả lời thể hiện ở bảng 3.22
Bảng 3.22. Kết quả đánh giá của DN về chi phí hợp lí
Nội dung Số lƣợng Tỷ lệ %
Các chi phí liên quan đến quá trình SXKD của DN 58 53.70
Các chi phí do cơ quan thuế quyết định 22 20.37
Các chi phí do nhà nƣớc quy định 20 18.52
Các chi phí khác 8 7.41
Tổng 108 100
Nhận xét: Theo nhƣ số liệu thu đƣợc qua câu hỏi này có thể thấy hầu hết DN nhận định rằng chi phí hợp lý là “các chi phí liên quan đến quá trình SXKD của DN” vì có đến 58 DN chọn câu trả lời này và chiếm tỷ lệ 53,7%, chỉ có 22 DN chiếm tỷ lệ 20,37% và 20 DN chiếm tỷ lệ 18,52% cho rằng “các chi phí do cơ quan thuế quyết định” và “các chi phí do nhà nƣớc quy định” là chi phí hợp lý, còn lại 8 DN “không có ý kiến”.
* Với câu hỏi đánh giá của DN về việc mua bán hóa đơn GTGT trên thị trƣờng, kết quả thể hiện ở bảng 3.23.
Bảng 3.23. Kết quả đánh giá của DN về việc mua bán hóa đơn GTGT trên thị trƣờng Nội dung Số lƣợng Tỷ lệ % Rất dễ 0 0.00 Dễ 10 9.26 Rất khó 64 59.26 Không ý kiến 34 31.48 Tổng 108 100
(Nguồn: Khảo sát của tác giả)
Nhận xét:Câu hỏi này đặt ra nhằm đánh giá ý kiến của các DN về việc mua bán hóa đơn GTGT trên thị trƣờng – một hình thức gian lận thuế GTGT khá phổ biến. Kết quả khảo sát cho thấy có 64/108 DN chọn câu trả lời “rất khó” chiếm tỷ lệ lớn 59,26%, 34 DN trả lời “không có ý kiến” chiếm 31,48% và có 10 DN chọn câu trả lời “dễ” chiếm 9,26%. Điều này cho thấy hầu hết các DN cho rằng việc mua bán hóa đơn GTGT là không thể nhƣng vẫn còn có một số ít DN cho rằng việc này có thể thực hiện đƣợc mà không biết hay cố tình không biết đó là hành vi vi phạm pháp luật về thuế.