CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP THIẾT KẾ LUẬN VĂN
4.3. Đề xuất với cấp trên và các ban ngành liên quan
4.3.3. Đối với ngân hàng Vietcombank
Ngân hàng cần đẩy mạnh công tác cơ cấu lại trong hệ thống theo hƣớng trở thành NHTM hiện đại, đạt các tiêu chuẩn Quốc tế về hiệu quả.
- Xây dựng chính sách giá linh hoạt, danh mục sản phẩm đa dạng, nâng cao chất lƣợng công tác chăm sóc khách hàng nhằm đẩy mạnh nguồn thu từ các hoạt động dịch vụ.
- Thực hiện quy chế quản lý chất lƣợng tín dụng; chú trọng việc phân tích nợ cho vay, nợ quá hạn, tình hình tài chính của khách hàng,…. nhằm nhất quán việc thực hiện nghiệp vụ cũng nhƣ việc thống kê, báo cáo kiểm tra, kiểm soát đối với các chi nhánh
- Hoàn thiện hệ thống kiểm toán kiểm soát nội bộ, hệ thống chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng nội bộ nhằm quản lý và phòng ngừa rủi ro tín dụng.
- Từng bƣớc tiêu chuẩn hóa cán bộ ngân hàng, trƣớc hết là cán bộ tín dụng, cán bộ điều hành các chi nhánh. Nâng cao hiểu biết về pháp luật về ngân hàng và nghiệp vụ tín dụng cho các cán bộ thông qua các chuyến đi thực tế, các khóa tập huấn, các khóa đào tạo ngắn hạn, … Ngân hàng cần chủ động phối hợp với các cơ sở đào tạo các thế hệ cán bộ của nhân viên ngân hàng trong tƣơng lai nhƣ các trƣờng đại học kinh tế…
KẾT LUẬN
Công tác quản lý chất lƣợng cho vay ngắn hạn có vai trò vô cùng quan trọng đối với sự phát triển của các NHTM trong bối cảnh kinh tế hiện nay. Cùng với sự chạy đua trong việc phát triển các sản phẩm tín dụng, các NHTM Việt Nam cũng cần chú trọng vào việc tăng cƣờng công tác quản lý chất lƣợng tín dụng nói chung cũng nhƣ quản lý chất lƣợng tín dụng ngắn hạn nói riêng để hạn chế mức độ rủi ro, đảm bảo an toàn cho các khoản vay.
Với những khó khăn của nền kinh tế ở thời điểm hiện tại, chất lƣợng cho vay ngắn hạn của chi nhánh cũng chịu những tác động không nhỏ. Mặc dù đã rất nỗ lực tăng cƣờng công tác quản lý chất lƣợng cho vay ngắn hạn giúp cho mức sinh lời tăng, hiệu suất sử dụng vốn tăng nhƣng trong hoạt động cho vay của ngân hàng, nguy cơ không thu hồi đƣợc nợ vẫn còn, nợ quá hạn chƣa đƣợc cải thiện nhiều. Qua phân tích, luận văn đã đánh giá đƣợc những mặt làm đƣợc, hạn chế, nguyên nhân của những hạn chế nhƣ: Thông tin chƣa đƣợc cập nhật kịp thời; Khâu kiểm tra kiểm soát nội bộ chƣa thực hiện đúng quy định; Quy trình thực hiện còn phụ thuộc vào đánh giá chủ quan của cán bộ tín dụng; Công tác thẩm định chƣa cao; Trình độ của cán bộ còn nhiều thiếu sót...
Tăng cƣờng công tác quản lý chất lƣợng cho vay ngắn hạn là nhiệm vụ hàng đầu của chi nhánh. Để tăng cƣờng quản lý chất lƣợng cho vay ngắn hạn, c h i n h á n h cần thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp nhƣ chính sách cho vay cụ thể theo từng loại khách hàng, tăng cƣờng chất lƣợng và hiệu quả nguồn thông tin, nâng cao chất lƣợng thẩm định khoản vay, hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng và phân tán rủi ro của các khoản vay…phù hợp với định hƣớng phát triển kinh tế - xã hội.
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
1. Vũ Thị Dậu, 2009. Hoàn thiện và phát triển thị trƣờng tín dụng Việt Nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Tạp chí khoa học Kinh tế và kinh doanh, số 1.
2. Việt Dũng, 2007. Mô hình tổ chức quản lý rủi do tín dụng trong ngân hàng. Tạp chí Ngân hàng, số 5.
3. Phan Huy Đƣờng, 2011. Quản lý nhà nước. Tập bài giảng.
4. Phan Huy Đƣờng, 2012. Quản lý nhà nước về kinh tế. Hà Nội: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội..
5. Nguyễn Thị Thanh Hà, 2011. Các giải pháp mở rộng tín dụng tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Sài gòn. Luận văn thạc sĩ. Trƣờng Đại học Kinh tế Đại học Quốc gia TP.HCM.
6. Trịnh Thị Mai Hoa, 2001, Kinh tế học tiền tệ ngân hàng. NXB Đại học Quốc gia Hà Nội
7. Lê Đình Hợp, 1998. Cẩm nang quản lý tín dụng ngân hàng. Hà Nội: NXB Thống Kê.
8. Đàm Văn Huệ, 2006. Hiệu quả sử dụng vốn trong các DNV&N. Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân.
9. Vũ Thị Lâm, 2010. Nâng cao hiệu quảhoạt động tín dụng tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam, chi nhánh Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc. Luận văn thạc sĩ. Trƣờng đại học Nông nghiệp Hà Nội
10. Lê Ngọc Lân, 2012. Quản lý nhà nước đối với hoạt động tín dụng của các ngân hàng thương mại ở Việt Nam. Học viện Khoa học xã hội. 11. Phùng Thị Nga, 2015. Chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và
nhỏ tại NHTMCP Công thương Việt Nam, chi nhánh Nam Thăng Long. Luận văn thạc sĩ.Trƣờng đại học Kinh tế
12. Nguyễn Bá Ngọc, 2005. WTO thuận lợi và thách thức cho các doanh nghiệp Việt Nam. Hà Nội: NXB Lao động- Xã hội.
13. Quốc hội, 2005. Luật các Tổ chức tín dụng. Hà Nội.
14. Đinh Bá Quyết, 2012. Rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Công thương Việt Nam – Chi nhánh Nghệ An – Thực trạng và giải pháp khắc phục. Luận văn thạc sĩ. Trƣờng Đại Huế.
15. Bạch Thị Thảo, 2015. Nâng cao chất lượng cho vay ngắn hạn tại NHTMCP đầu tư và phát triển Việt Nam, chi nhánh Thăng Long. Luận văn thạc sĩ. trƣờng Đại học Quốc gia Hà Nội
16. Thời báo kinh tế Việt Nam, 2014. Kinh tế Việt Nam và Thế giới. Niên giám. 17. Phạm Đăng Tuấn, 2007. Rủi do trong hoạt động tín dụng của các ngân hàng
thƣơng mại. Thông tin Ngân hàng Ngoại Thương, số 5, trang 25-27.
18. Trần Quang Tuyến, 2009. Tín dụng ngân hàng cho khu vực kinh tế tƣ nhân ở các nƣớc đang phát triển. Tạp chí khoa học Kinh tế và kinh doanh, số1.
19. Vietcombank Hoàn Kiếm, 2011-2015. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh. Hà Nội.
20. Vietcombank Hoàn Kiếm, 2015. Phương hướng hoạt động kinh doanh. Hà Nội.
Website:
21. www.vietcombank.com.vn 22. www.vneconomy.vn