4.2.1 .Giải pháp về nguồn nhân lực
4.2.4. Giải pháp về quản trị, điều hành
Thứ nhất: Nâng cao chất lƣợng quản trị điều hành dịch vụ phi tín dụng
Tách bạch rõ quyền hạn, trách nhiệm của các Ban, Trung tâm tại Hội sở chính cũng nhƣ tăng cƣờng sự phối hợp giữa các ban này với các chi nhánh của ngân hàng trong phát triển dịch vụ phi tín dụng. Nghiên cứu xây dựng mô hình phân bổ thu nhập – chi phí đối với từng dịch vụ cụ thể có thể so sánh hiệu quả của từng dịch vụ
với nhau từ đó có biện pháp phát triển phù hợp. Thứ hai: Tăng cƣờng năng lực quản trị rủi ro
Thiết lập và triển khai hoạt động quản trị chiến lƣợc chuyên nghiệp, thông qua xác lập tính thống nhất về nhận thức trong quản trị kế hoạch chiến lƣợc và gắn kết mối quan hệ với kế hoạch kinh doanh hàng năm. Xây dựng những qui trình cụ thể nhằm hình thành hoạt động quản trị chiến lƣợc chuyên nghiệp. Tăng cƣờng nâng cao chất lƣợng công tác dự báo, nghiên cứu thị trƣờng phục vụ cho công tác quản trị, điều hành nhằm phát triển dịch vụ phi tín dụng.
Thành lập các tổ chức với chức năng tham mƣu trong công tác xây dựng, triển khai, giám sát, đánh giá và điều chỉnh chiến lƣợc kế hoạch phát triển dịch vụ phi tín dụng trong dài hạn. Xác định cơ chế hoạt động dịch vụ phi tín dụng từ Hội sở chính đến các chi nhánh đảm bảo hoạt động phát triển dịch vụ phi tín dụng tuân thủ theo các chiến lƣợc đã đề ra.
Tiếp tục nâng cao năng lực quản trị rủi ro thị trƣờng và tác nghiệp theo thông lệ quốc tế “Tách bạch triệt để chức năng, nhiệm vụ giữa hai bộ phận kinh doanh và quản trị rủi ro”. Nâng cao vai trò độc lập của hệ thống quản trị rủi ro, từng bƣớc áp dụng quản trị rủi ro theo định lƣợng. Xây dựng hệ thống cảnh báo sớm và phát triển hệ thống công cụ, chƣơng trình phần mềm phục vụ công tác quản lý rủi ro thị trƣờng, tác nghiệp theo chuẩn mực và thông lệ quốc tế.
Hoàn thiện công tác ứng dụng nguyên tắc Basell II trong quản trị rủi ro đối với ngân hàng. Bên cạnh đó cũng lên kế hoạch thực hiện nghiên cứu và áp dụng Basell III vì các nƣớc phát triển đã áp dụng nguyên tắc này từ khủng hoảng tài chính năm 2009 và cho thấy nhiều hiệu quả trong việc giảm thiểu rủi ro của hệ thống ngân hàng.