1.3. Tổng quan về chiến lƣợc phát triển dịch vụ viễn thông
1.3.3. Chiến lược phát triển dịch vụ nội dung số
được đặt r cho một do nh nghiệp trong quá tr nh thực hiện các mục tiêu phát triển lĩnh vực dịch vụ nội dung số. Chiến lược phát triển b o gồm các mục tiêu, đư ng lối mà do nh nghiệp đ định r trong ho t động kinh do nh củ m nh. Chiến lược phát triển được xác định phải phù hợp với sự phát triển chung củ ngành công nghiệp nội dung số t i Việt N m.
Một số đặc điểm về chiến lược phát triển kinh doanh dịch vụ nội dung số nói chung
Đặc điểm thứ nhất: Gi p các do nh nghiệp kinh do nh trong lĩnh vực
truyền thông tuyến xác định cho m nh một lo i h nh dịch vụ chủ đ o, và cố gắng vươn tới trong dài h n. Hiện t i trên thị trư ng nội dung số đ ng tồn t i
rất nhiều các lo i h nh dịch vụ nội dung. Do vậy các do nh nghiệp kinh do nh lĩnh vực này phải định hướng cho m nh con đư ng trọng tâm muốn phát triển. Ví dụ các do nh nghiệp sản xuất g me sẽ tập trung vào các lo i h nh sản phẩm g me mà m nh kinh do nh, có thể là g me trên điện tho i di động, h y g me online trên m ng internet.
Đặc điểm thứ hai: t o cho do nh nghiệp có thể lự chọn cho m nh
những thị trư ng mục tiêu cũng như quy mô nhằm phát triển dịch vụ. Việc xác định rõ ràng thị trư ng mà do nh nghiệp muốn hướng tới, sẽ gi p cho do nh nghiệp xác định được các cơ hội, cũng như những khó khăn mà thị trư ng đó m ng l i. Một do nh nghiệp sản xuất và phát hành trò chơi trực tuyến có thể xác định cho m nh thị trư ng chính để phát hành g me. Thị trư ng g me có thể là trong nước hoặc xuất khẩu r thị trư ng bên ngoài, có thể cung cấp các sản phẩm g me chiến thuật, h y g me nhập v i;
Đặc điểm thứ ba: Xác định cách thức c nh tr nh đối với các đối thủ
c nh tr nh trong lĩnh vực nội dung số. Do nh nghiệp sẽ phải biết làm thế nào để ho t động tốt hơn sơ với các đối thủ c nh tr nh trên cùng thị trư ng cung cấp dịch vụ nội dung số. Hiện n y có rất nhiều các do nh nghiệp truyền thông cung cấp tr ng M ng thông tin x hội, do vậy các do nh nghiệp phải xác định được phương thức c nh tr nh cho do nh nghiệp m nh;
Đặc điểm thứ tư: Nguồn lực do nh nghiệp là một trong những yếu tố
then chốt cho việc xác định th m gi kinh do nh bất kỳ một lĩnh vực nào đó. Các do nh nghiệp đ có nền tảng phát triển dịch vụ công nghệ thông tin luôn có những lợi thế nhất định khi bắt đ u bước vào ngành dịch vụ nội dung số. Xác định nguồn lực để phát triển dịch vụ cũng là một trong những yếu tố mà các do nh nghiệp phải tính toán trong việc xây dụng chiến lược phát triển dịch vụ. Nguồn lực b o gồm các yếu tố: kỹ năng, tài sản, tài chính, các mối
qu n hệ, năng lực kỹ thuật, tr ng thiết bị.
Phân loại chiến lược kinh doanh dịch vụ nội dung số
Việc phân lo i các lo i h nh chiến lược kinh do nh dịch vụ nội dung số phụ thuộc vào t m nh n, mục tiêu, và định hướng mà các do nh nghiệp kinh do nh trong lĩnh vực truyền thông trực tuyến đề r . Các lo i h nh chiến lược được phân lo i dự vào một số tiêu chí s u:
Tiêu chí 1: Căn cứ vào cấp làm chiến lược kinh do nh
Chiến lược kinh doanh cấp doanh nghiệp: là chiến lược kinh do nh
tổng thể nhằm định hướng ho t động củ do nh nghiệp trên toàn bộ lĩnh vực truyền thông trực tuyến hoặc trong ngành cung cấp dịch vụ nội dung số. Một số tổng công ty hoặc Tập đoàn truyền thông kinh do nh nhiều ngành nghề trong lĩnh vực truyền thông trực tuyến (lĩnh vực truyền thông, báo chí, viễn thông, công nghệ thông tin).
Chiến lược kinh doanh cấp đơn vị kinh doanh chiến lược: nhằm xây
dựng lợi thế c nh tr nh và cách thức thực hiện nhằm định vị do nh nghiệp trên một thị trư ng nhất định. Đối với một do nh nghiệp hoặc là một nhóm phát triển các dịch vụ nội dung số trên nền tảng Internet. Phải xác định được các chiến lược phát triển dịnh vụ mà m nh cung cấp.
Chiến lược kinh doanh cấp chức năng: là những chiến lược liên qu n
đến các ho t động riêng biệt củ do nh nghiệp nhằm hỗ trợ cho chiến lược kinh do nh cấp do nh nghiệp và cấp đơn vị kinh do nh chiến lược.
Tiêu chí 2: Căn cứ vào ph m vi thực hiện chiến lược kinh do nh
Chiến lược kinh doanh trong nước: là những mục tiêu dài h n và kế
ho ch hành động riêng biệt củ do nh nghiệp nhằm phát triển ho t động củ m nh trên thị trư ng trong nước.
Chiến lược kinh doanh quốc tế: là tổng thể mục tiêu nhằm t o vị thế c nh tr nh củ do nh nghiệp trên thị trư ng quốc tế.
Vai trò của chiến lƣợc phát triển dịch vụ nội dung số đối với sự phát triển của các doanh nghiệp viễn thông
Chiến lược phát triển kinh do nh được do nh nghiệp xây dựng để phát triển kinh do nh trong một ngành kinh tế cụ thể, đều có v i trò nhất định đối với cả do nh nghiệp và ngành kinh tế.
Thứ nhất, chiến lược phát triển kinh do nh dịch vụ nội dung số trong
th i điểm hiện t i là một hướng phát triển qu n trọng đối với các công ty viễn thông trong bối cảnh các OTT phát triển vô cũng m nh mẽ như hiện n y. Nhất là trong th i đ i phát triển củ sm rtphone và internet 3G, 4G, chiến lược phát triển nội dung số có thể được coi như một định hướng mũi nhọn củ các do nh nghiệp viễn thông;
Thứ hai, chiến lược chính là định hướng ho t động trong tương l i, thông
qu việc phân tích và dự báo môi trư ng kinh do nh ngành công nghiệp nội dung số. Chiến lược kinh do nh gi p do nh nghiệp vừ linh ho t vừ chủ động để thích ứng với những biến động củ thị trư ng, đồng th i còn đảm bảo cho do nh nghiệp ho t động và phát triển đ ng hướng. Điều đó có thể gi p do nh nghiệp phấn đấu thực hiện mục tiêu nâng c o vị thế củ m nh trên thị trư ng;
Thứ ba, chiến lược t o r một quỹ đ o ho t động thống nhất cho do nh
nghiệp, gi p cho do nh nghiệp dễ dàng quản l và kiểm tr quá tr nh thực hiện chiến lược kinh do nh củ do nh nghiệp. Qu đó do nh nghiệp có thể năm bắt được những th y đổi củ môi trư ng kinh do nh, và có những th y đổi l i phù hợp với t nh h nh thực tế;
Thứ tư, chiến lược chính là công cụ c nh tr nh có hiệu quả củ các
nghiệp nào có chiến lược phát triển tốt sẽ gi p cho do nh nghiệp đó có lợi thế hơn trong quá tr nh c nh tr nh;
Thứ năm, đối với ngành công nghiệp nội dung số, chiến lược phát triển
còn có thể coi là phương hướng xây dựng và phát triển lâu dài củ toàn ngành. Nó cho thấy t m nh n chiến lược củ do nh nghiệp cũng như nhà nước về việc phát triển ngành dịch vụ công nghệ thông tin;
Thứ sáu, chiến lược kinh do nh dịch vụ nội dung số còn cho thấy sự
liên kết giữ các ngành liên qu n, phản ánh mục tiêu, đư ng lối phát triển củ các ngành như ngành công nghệ thông tin, ngành viễn thông, báo chí.
V i trò to lớn củ chiến lược phát triển củ do nh nghiệp trong chiến lược phát triển dịch vụ nội dung số đặc biệt đối với do nh nghiệp viễn thông cho thấy t m qu n trọng củ việc hoàn thiện, điều chỉnh chiến lược cho phù hợp với t nh h nh và môi trư ng kinh do nh luôn luôn có sự vận động hết sức m nh mẽ để nhằm phát huy tối đ sức m nh củ các nguồn lực và nâng c o tính c nh tr nh củ do nh nghiệp.