CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN
4.4. Tập trung nguồn lực cho các lĩnh vực trọng điểm
Nhằm mục tiêu dẫn dắt thị trư ng, đấy m nh và phát triển các sản phẩm dịch vụ nội dung số, VIETTEL c n tập trung vào các ho t động cụ thể như s u để tránh đ u tư dàn trải, tối ưu nguồn lực:
o Tăng cư ng phát triển các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng điện tử (e- banking), bao gồm th nh toán điện tử, chuyển tiền qua m ng; mở hoặc đóng tài khoản, kiểm tr thông tin tài khoản qua m ng; tư vấn trực tuyến về các dịch vụ ngân hàng;
o Tăng cư ng nghiên cứu và phát triển các lo i h nh sản phẩm dịch vụ nội dung số gắn liền với nhu c u sử dụng củ ngư i dân, cung cấp thêm các sản phẩm mới trong tất cả các lĩnh vực liên qu n.
o Tăng cư ng hợp tác với các ngành lĩnh vực khác nh u (chính phủ, giáo dục, truyền thông, y tế, các nhà sản xuất nội dung...) để cung cấp đến ngư i dân các dịch vụ hữu ích nhất trong th i đ i của cuộc cách m ng thứ tư IoT này.
o Tăng cư ng phát triển các dịch vụ thương m i điện tử, bao gồm các dịch vụ kinh doanh trực tuyến, mu bán qu m ng.
o Phát triển m nh các dịch vụ truyền h nh Internet, truyền h nh di động.
o Đẩy m nh số hoá và cung cấp nội dung thông tin số trong các cơ qu n nhà nước như đẩy m nh triển kh i các chương tr nh, dự án cung cấp dịch vụ công trên m ng củ các cơ qu n quản l nhà nước. Ưu tiên đ u tư nghiên cứu, phát triển các sản phẩm, giải pháp hỗ trợ cung cấp dịch vụ công như Sm rtcity.
o Tăng cư ng và nâng cao hiệu quả công tác M rketing cho các sản phẩm dịch vụ nội dung số củ VIETTEL. Hướng tới việc xây dựng các ưu đ i
đặc biệt giá cước data hoặc giá sản phẩm đối với các sản phẩm của VIETTEL. Tập trung chiến lược m rketing và quảng bá về các sản phẩm nội dung số củ VIETTEL thông qu các quảng cáo trên m ng x hội và báo h nh, SMS đối với 90 triệu khách hàng của VIETTEL.
4.5. Tiếp tục đẩy mạnh phát triển mạnh hạ tầng
VIETTEL đ làm rất tốt nội dung này trong việc phủ rộng khắp h t ng viễn thông, internet, trong th i gian tới, ch ng t c n nâng c o chất lượng của h t ng này, nâng cấp để cung cấp băng thông rộng 4G; nâng chất lượng đư ng truyền internet, giảm tối đ việc tăng giá cước, mở rộng các lo i h nh kết nối, đ d ng các công nghệ truy nhập m ng internet.
Trong gi i đo n từ năm 2017 – 2018 VIETTEL c n tập trung nguồn lực triển khai h t ng nhanh m nh đảm bảo mục tiêu đến Qu 2 năm 2018 cơ bản phủ kín h t ng Internet đến 99% mức đị bàn phư ng x . Đồng th i hoàn thành phủ sóng 4G rộng khắp đến 100% các đị bàn từ nông thôn đến thành thị, các khu vực đị bàn đặc thù như: miền n i, hải đảo.
Tăng cư ng nâng c o n ninh m ng đặc biệt trong việc phục vụ Chính phủ, các cơ qu n Đảng, Nhà nước đến cấp x , phư ng nhằm bảo đảm n toàn, n ninh thông tin và kết nối thông suốt phục vụ phát triển mọi dịch vụ theo yêu c u.
KẾT LUẬN
Để nâng c o hiệu quả ho t động kinh do nh dịch vụ nội dung số củ các Do nh nghiệp viễn thông và Công nghệ thông tin nói chung, đặc biệt là Tập đoàn Viễn thông Quân đội – VIETTEL nói riêng, việc thực hiện nghiên cứu về mặt l luận cũng như thực tiễn, từ đó t m r các giải pháp hoàn thiện và nâng c o hiệu quả củ chiến lược phát triển dịch vụ nội dung số củ Tập đoàn trong th i gi n tới là rất c n thiết. Với những kết quả đ t được thông qu thực hiện đề tài “Chiến lược phát triển dịch vụ nội dung
số của Tập đoàn Viễn thông Quân đội”, luận văn đ có những đóng góp
chủ yếu s u đây:
Thứ nhất: Luận văn đ hệ thống hó các vấn đề cơ bản về dịch vụ nội dung số, và các nh n nhận đánh giá tổng quát trong ngành viễn thông nói chung.
Thứ h i: Trên cơ sở l luận đ nghiên cứu và hệ thống, tác giả đ nghiên cứu, phân tích và đánh giá chiến lược phát triển củ VIETTEL và chỉ r được những điểm h n chế trong chiến lược phát triển dịch vụ nội dung số.
Thứ b : Từ cơ sở l luận và thực tiễn công tác phát triển dịch vụ nội dung số củ Tập đoàn Viễn thông Quân đội, luận văn đ đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược phát triển dịch vụ nội dung số trong th i gi n tới và coi đây là một hướng đi mũi nhọn cho Tập đoàn.
Với tr nh độ, kinh nghiệm và th i gi n nghiên cứu thực hiện đề tài có h n, mặt khác chiến lược phát triển dịch vụ nội dung số thuộc ph m vi nghiên cứu củ đề tài là khá lớn và qu n trọng với ho t động kinh do nh củ Do nh nghiệp nói chung và bản thân đơn vị mà tác giả đ ng công tác, v vậy tác giả đ cố gắng thực hiện nghiên cứu tuy nhiên không tránh khỏi những thiếu sót.
Tác giả xin chân thành cám ơn những kiến đóng góp qu báu củ các th y cô giáo cùng b n bè, đồng nghiệp để có thể tiếp tục hoàn thiện luận văn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bộ Thông tin và Truyền thông, 2009. Sách trắng về Công nghệ thông
tin và truyền thông Việt Nam năm 2009. Hà Nội: Nhà xuất bản Thông tin
và Truyền thông.
2. Bộ Thông tin và Truyền thông, 2010. Sách trắng về Công nghệ thông
tin và truyền thông Việt Nam năm 2010. Hà Nội: Nhà xuất bản Thông tin
và Truyền thông.
3. Bộ Thông tin và Truyền thông, 2011. Sách trắng về Công nghệ thông
tin và truyền thông Việt Nam năm 2011. Hà Nội: Nhà xuất bản Thông tin
và Truyền thông.
4. Bộ Thông tin và Truyền thông, 2012. Sách trắng về Công nghệ thông
tin và truyền thông Việt Nam năm 2012. Hà Nội: Nhà xuất bản Thông tin
và Truyền thông.
5. Bộ Thông tin và Truyền thông, 2013. Sách trắng về Công nghệ thông
tin và truyền thông Việt Nam năm 2013. Hà Nội: Nhà xuất bản Thông tin
và Truyền thông.
6. Bộ Thông tin và Truyền thông, 2014. Sách trắng về Công nghệ thông
tin và truyền thông Việt Nam năm 2014. Hà Nội: Nhà xuất bản Thông tin
và Truyền thông.
7. Đàm Ngọc Thông, 2009. Xây dựng chiến lược phát triển nội dung số trong giai đoạn 2010 – 2014 cho chi nhánh Tổng Công ty VTC tại Thành phố
Hồ Chí Minh. Tiểu luận. Trư ng Đ i học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh.
8. TS. Llewellyn Toulmin và các cộng sự, B n Công nghệ Viễn thông toàn c u, Ngân hàng Thế giới t i Việt N m, 2016. Chiến lược viễn thông,
hiện trạng và hướng đi trong tương lai. Hà Nội, năm 2016.
9. Nguyễn M nh Hà, 2011. Chiến lược phát triển dịch vụ nội dung số tại
quản trị kinh do nh. Đ i học Ngo i thương.
10.Chứng khoán Tân Việt – TVSI, 2008. Ngành viễn thông Việt Nam. Hà Nội, tháng 4 năm 2008.
11.Tập đoàn Viễn thông Quân đội, 2012. Th m luận. Chiến lược phát triển Viettel trở thành Tập đoàn CNTT và đề xuất triển khai ứng dụng CNTT trong cơ quan Nhà nước theo hình thức mới đến 2015. Hội nghị chuyên đề
về phát triển hạ tầng thông tin. Hà Nội, tháng 12 năm 2012.
12.Tổng cục thống kê, 2016. Niên giám thống kê 2016. Hà Nội: Nhà xuất bản Thống kê.