4 CHƢƠNG : GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ
4.3. CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NHÂN LỰC
4.3.2. Nhóm giải pháp hoàn thiện phân công, sử dụng và duy trì nhân lực
Hoàn thiện phân công, sử dụng nhân lực:
Việc phân công và sử dụng lao động có vai trò quyết định đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty. Phân công và sử dụng nhân lực cần phải đƣợc thực hiện nhƣ sau:
- Đảm bảo sự phù hợp cao nhất giữa yêu cầu của công việc và các yếu tố cá nhân của nhân lực: Cần đảm bảo mỗi nhân lực đƣợc phân công và sắp xếp công việc phù hợp với năng lực và trình độ chuyên môn của họ, đảm bảo sự tƣơng xứng về tính cách, sở trƣờng, sự hứng thú của cá nhân đối với các nhiệm vụ của công việc cần thực hiện. Có thể thực hiện phân công theo nghề nghiệp đƣợc đào tạo hoặc theo hƣớng chuyên môn hóa để nhân lực có thể đi sâu vào tích lũy kiến thức và kinh nghiệm cho bản thân. Khi phân công và sử dụng phải đảm bảo mỗi nhân lực đều đƣợc phân rõ công việc và tự nhận thức rõ về công việc đó cũng nhƣ hiểu rõ vai trò của mình. Phải thực hiện phân công lao động khoa học và đúng ngƣời, đúng việc, đúng năng lực, đúng sở trƣờng để đảm bảo hiệu quả công việc. Nội dung và hình thức của phân công lao động phải phù hợp với năng lực và trình độ của nhân lực cũng nhƣ đạt đƣợc các yêu cầu cụ thể của công việc. Bố trí sắp xếp nhân lực theo các bộ
phận, các công việc vừa đủ và hợp lý nhằm khai thác đƣợc tiềm năng lao động của từng nhân viên, khiến nhân viên chủ động trong công việc đƣợc giao và phát huy hết khả năng làm việc của mình. Cụ thể:
+ Dựa vào bảng mô tả công việc, bảng tiêu chuẩn công việc cũng nhƣ đặc điểm và năng lực của nhân lực để thực hiện phân công và sử dụng lao động phù hợp. Liệt kê các chức năng, nhiệm vụ chủ yếu cần thực hiện cho mỗi công việc
+ Rà soát lại những nội dung công việc thực tế để so sánh với những yêu cầu và quy chuẩn đã đề ra nhằm thêm bớt hoặc sửa đổi việc phân công công việc, tránh chồng chéo công việc.
+ Cố gắng vừa chuyên môn hóa sản xuất, chuyên môn hóa kỹ thuật để nâng cao trình độ kỹ thuật và chuyên môn nghiệp vụ cho nhân lực vừa bảo đảm nhân lực ngoài phần công việc của mình có thể hiểu rõ công việc của nhân lực khác tƣơng đƣơng để khi họ vắng mặt thì vẫn có thể điều phối công việc mà không làm gián đoạn hoạt động của công ty.
- Bố trí sử dụng lao động cũng cần phải hợp lý giữa cá nhân và giữa tập thể
nhóm thực hiện công việc bằng cách xây dựng cơ chế phối hợp giữa các thành viên trong nhóm, phân định rõ các trách nhiệm và quyền hạn của ngƣời đứng đầu nhóm.
- Thực hiện các công tác đề bạt, thuyên chuyển nhân lực đến những vị trí phù hợp với năng lực, trình độ và mong muốn của họ. Khi đã thực hiện tốt thì sẽ khiến cho nhân lực thoải mái thực hiện nhiệm vụ của mình.
Tăng cƣờng duy trì nhân lực:
Tạo điều kiện thuận lợi cho nhân lực thực hiện tốt các nhiệm vụ công việc.
Cải thiện điều kiện lao động tạo môi trƣờng làm việc lành mạnh, nhập thêm trang thiết bị, máy móc hiện đại áp dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến vào sản xuất kinh doanh nhằm hỗ trợ tối đa các điều kiện làm việc cho nhân lực. Tăng thêm cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng cho nhân lực.
Kích thích tạo động lực bằng vật chất
- Hoàn thiện chế độ lương bổng, phụ cấp và đãi ngộ đối với nhân lực cho phù hợp và đảm bảo công bằng về trách nhiệm và quyền lợi cho nhân lực. Dựa vào kết quả đánh giá nhân lực để đƣa ra chế độ tiền lƣơng và phụ cấp đúng với giá trị sức lao động của nhân lực bỏ ra. Tăng lức lƣơng và chế độ phụ cấp trách nhiệm cho các nhân lực đảm nhận chức vụ phức tạp, chức vụ cần phải bỏ ra giá trị lao động cao hơn. Đồng thời cũng phải xem xét lại mức lƣơng cho lực lƣợng lao động sản xuất bởi đây là đội ngũ chiếm số lƣợng quyết định đến kết quả sản xuất kinh doanh của công ty. Công ty cần đảm bảo việc kích thích động lực bằng vật chất phải cạnh tranh đƣợc so với mặt bằng chung để giữ đƣợc đội ngũ nhân lực giỏi.
- Tăng cường khen thưởng cho nhân lực đạt thành tích xuất sắc trong công việc để đảm bảo họ nhận thấy giá trị sức lao động bỏ ra là xứng đáng và thành tích của họ đƣợc công ty công nhận và coi trọng. Quy định rõ những mức cụ thể thƣởng cho cán bộ quản lý hoàn thành nhiệm vụ mức thƣởng bao nhiêu, những công nhân viên hoàn thành nhiệm vụ thì mức thƣởng là bao nhiêu.
Kích thích tạo động lực lao động bằng tinh thần
- Tạo vị trí ổn định cho nhân lực làm việc: Khi có đƣợc vị trí công việc ổn định thì nhân lực yên tâm tập trung vào thực hiện công việc, cố gắng phấn đấu hoàn thành tốt công việc. Do đó công ty phải đảm bảo tạo cho nhân lực một tâm lý ổn định trong công việc, khiến họ có lòng tin và gắn bó hơn với công việc và công ty.
- Mở rộng cơ hội thăng tiến và thể hiện bản thân cho nhân lực: Tạo niềm tin và cơ hội thăng tiến của nhân lực trong tƣơng lai để giữ chân nhân lực và tạo sự gắn kết giữa họ với công ty. Việc tăng tính hấp dẫn trong công việc cũng nhƣ việc mở rộng cơ hội thăng tiến đối với các nhân lực trong doanh nghiệp giúp tạo động lực cho họ phấn đấu và phát triển bản thân. Tiêu chí của cơ hội thăng tiến dựa vào nhu cầu phát triển của công ty, yêu cầu của công việc và năng lực phẩm chất của nhân lực.
- Chú ý đến các yếu tố tâm lý: nhƣ mục đích công việc, sự quan tâm, động cơ làm việc của nhân lực cũng nhƣ các đặc điểm tính cách cá nhân của nhân lực để kích thích nguồn năng lƣợng trong nhân lực, khiến họ hăng say lao động và cống hiến.
- Tổ chức và đẩy mạnh các phong trào thi đua trong nội bộ công ty tạo ra sự cạnh tranh công bằng cho nhân lực, thôi thúc họ phấn đấu nâng cao hoàn thiện bản thân để thi đua. Các nội dung thi đua không chỉ đơn thuần là các nội dung liên quan đến kỹ năng thực hiện công việc mà còn bao gồm các hoạt động xã hội khác nhƣ thể thao, nấu ăn, văn nghệ....
- Xây dựng và thực hiện chế độ dân chủ, công bằng và bình đẳng đối với tất cả nhân lực trong công ty ở tất cả các mặt.
- Quan tâm hơn nữa đến đời sống cá nhân và gia đình của nhân lực nhƣ thực hiện giúp đỡ, hỗ trợ đối với các trƣờng hợp gặp khó khăn, tạo điều kiện thăm quan nghỉ mát, du lịch, tặng quà trong các dịp lễ tết, sinh nhật, cƣới hỏi...