1.3.1 Chiến lược kinh doanh chớnh là cơ sở trực tiếp hỡnh thành nờn chớnh sỏch nhõn sự và ngược lại
Trong bất kỳ thời đại nào, nhõn lực luụn được xem là một yếu tố tạo nờn sự thành cụng của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp cú thể cú cụng nghệ hiện đại, chất lượng dịch vụ tốt, cơ sở hạ tầng vững chói nhưng nếu thiếu lực lương lao động thỡ doanh nghiệp đú khú cú thể tồn tại lõu dài và tạo dựng được lợi thế cạnh tranh.
Cú thể núi chớnh con người tạo ra sự khỏc biệt giữa cỏc doanh nghiệp. Tuy vậy, nếu chỉ chỳ trọng tới phỏt triển nhõn lực mà khụng gắn kết nú với những nguyờn tắc và mục tiờu chung của doanh nghiệp thỡ mọi sự cố gắng nhằm phỏt huy hiệu quả hoạt động của người lao động sẽ trở nờn lóng phớ vụ ớch.
Do đú chớnh sỏch nhõn sự cần phải được tớch hợp với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Hỡnh 1.1: Sự tớch hợp chớnh sỏch nhõn sự với chiến lược
(Nguồn: Bài giảng mụn Quản trị nguồn nhõn lực, 2012)
Theo chiều thuận thỡ sứ mệnh và chiến lược của tổ chức đặt ra cỏc yờu cầu về nhõn sự như cỏc kỹ năng cần thiết, thỏi độ làm việc của nhõn viờn và cỏc yếu tố thuộc về văn húa của tổ chức và yờu cầu nguồn nhõn lực đỏp ứng. Ngược lại, khi sự phỏt triển nguồn nhõn lực tạo ra năng lực cốt lừi và điều này lại cung cấp cỏc cơ sở đầu vào cho cỏc nhà quản trị chiến lược hoạch định ra cỏc chiến lược mới theo đuổi cỏc mục tiờu cú tớnh thỏch thức cao hơn.
1.3.2 Mỗi loại chiến lược đều đũi hỏi những yờu cầu về nhõn sự tương thớch với nú. thớch với nú.
Chẳng hạn một cụng ty theo đuổi chiến lược dẫn đạo chi phớ sẽ theo đuổi chớnh sỏch tuyển dụng bờn trong như dựa trờn việc thu hỳt con em của nhõn viờn
đang và đó làm việc trong cụng ty, hoặc là bạn bố người thõn của nhõn viờn. Cỏch làm này cú thể tận dụng kinh nghiệm của những người nhõn viờn và qua đú giảm bớt cỏc chi phớ đào tạo, thời gian hội nhập nhõn viờn mới với cụng việc. Ngược lại việc cụng ty theo đuổi chiến lược dị biệt hoỏ hay sự khỏc biệt rất cần cỏc nhõn tố
mới, cần cỏc tài năng để tạo ra sự khỏc biệt vỡ thế khụng thể trụng chờ những nguồn nhõn viờn bờn trong được mà phải theo đuổi chớnh sỏch tuyển dụng bờn ngoài. Và cụng ty phải chỳ trọng tỡm ra cỏc giải phỏp để thu hỳt và lưu giữ cỏc tài năng trong
Cỏc tiền đề
Sứ mệnh của tổ chức Chiến lược của tổ chức
Cỏc yờu cầu về nhõn sự
- Cỏc kỹ năng
- Thỏi độ, hành vi nhõn viờn - Văn hoỏ trong tổ chức
Chớnh sỏch nhõn sự:
- Tuyển dụng
- Đào tạo và phỏt triển - Đói ngộ
- Đỏnh giỏ
cụng ty thụng qua chớnh sỏch lương, thưởng, chớnh sỏch phỳc lợi minh bạch, cụng
khai, bỡnh đẳng.
Thụng qua bảng sau ta cú thể thấy rừ hơn mối quan hệ tương thớch giữa chiến lược kinh doanh và chớnh sỏch nhõn sự:
Bảng 1.2: Chiến lƣợc kinh doanh và chớnh sỏch nhõn sự
Chiến lược Nhõn sự
Chi phớ thấp Chất lượng Đổi mới Tổ chức
lao động
- Tập trung húa - Chuyờn mụn húa & định chuẩn cỏc vị trớ
- Phi tập trung húa - Chuyờn mụn húa - Tham gia tớch cực
- Phi tập trung húa - Linh hoạt - Cỏc nhúm bỏn tự chủ - Tham gia tớch cực Tuyển dụng - Tuyển dụng theo yờu cầu cụng việc (đủ)
- Chỳ trọng thõm niờn, giảm thiểu bỏ việc - Dịch chuyển dưới lờn - Sử dụng lao động bỏn thời gian - Tuyển dụng tiềm năng, tiờu chớ rừ ràng (cao)
- Luõn chuyển nội bộ - Cỏc kế hoach PT nghề nghiệp chuyờn sõu - Dịch chuyển dưới lờn
- Tuyển dụng tiềm năng
đa dạng (rất cao) - Vườn ươm tài năng - Bổ nhiệm linh hoạt - Đề bạt theo năng lực - Dịch chuyển dưới lờn và luõn chuyển Đào tạo – Phỏt triển - ĐT&PT hạn chế - Tập trung vào cụng việc và cập nhật - Nõng cao trỡnh độ - Dành cho mọi người
- Nhiều và rộng rói - Đ.tạo ngoài cụng việc, - Tập trung vào chuyờn mụn & hành vi
- Dành cho mọi người
- Đào tạo tại chỗ - Đào tạo nhiều, chỳ trọng phỏt triển đa năng - Chỳ trọng đến nhõn sự chiến lược Đỏnh giỏ nhõn sự - Đỏnh giỏ dựa trờn yờu cầu về trỡnh độ - Tiờu chớ ĐG gắn với quy trỡnh & kết quả cỏ nhõn
- Tiờu chớ ngắn hạn
- Đỏnh giỏ năng lực - Tuõn thủ cỏc quy định về chất lượng
- Đỏnh giỏ tiềm năng - Đỏnh giỏ theo nhúm - Đỏnh giỏ cỏc hành vi nhằm phỏt triển năng lực -Tập trung vào kết quả dài hạn Đói ngộ (tiền lương) - Cụng bằng nội bộ/ bờn ngoài
- Dựa trờn hiệu suất - Dựa trờn thõm niờn
- Dựa trờn trỡnh độ - Lương cạnh tranh - Nhiều lọai phỳc lợi
- Dựa trờn hành vi - Lương cạnh tranh - Cấu trỳc cõn bằng - Chia sẻ lợi nhuận - Nhiềuloại phỳc lợi Quan hệ lao động - Q.hệ giữa quản lý- nhõn viờn: truyền thống - Thụng tin liờn lạc và hỗ trợ bị hạn chế - Q.hệ quản lý& nhõn viờn: hợp tỏc - Nhiều hỗ trợ và thụng tin liờn lạc - Q.hệ quản lý & nhõn viờn: cõn bằng - Bầu khụng khớ ’cởi mở’