7. Kết cấu của luận văn
1.2. Quy trình xây dựng chiến lƣợc kinh doanh
1.2.4.2. Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (Ma trận IFE)
Ma trận IFE là ma trận để tóm tắt những phân tích, đánh giá các mặt mạnh, mặt yếu của các yếu tố chi phối hoạt động bên trong của doanh nghiệp.
Quá trình tiến hành một ma trận IFE gồm 5 bƣớc:
Bƣớc 1: Lập danh mục các yếu tố có vai trò quyết định đối với sự thành công của doanh nghiệp,
Bƣớc 2: Xác định tầm quan trọng từ 0,0 ( không quan trọng ) đến 1,0 ( rất quan trọng ) cho mỗi yếu tố. Tổng các mức phân loại này bằng 1,0
Bƣớc 3: Phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố để thấy cách thức mà các chiến lƣợc hiện tại của doanh nghiệp phản ứng với yếu tố đó nhƣ thế nào, trong đó 1 nếu đó là điểm yếu lớn nhất, 2 nếu đó là điểm yếu nhỏ nhất, 3 nếu đó là điểm mạnh nhỏ nhất, 4 nếu đó là điểm mạnh lớn nhất
Bƣớc 4: Nhân tầm quan trọng của mối yếu tố với phân loại của nó để xác định số điểm về tầm quan trọng
Bƣớc 5: Cộng dồn số điểm quan trọng của các yếu tố để xác định tổng số điểm quan trọng của mỗi doanh nghiệp.
Các yếu tố thuộc
MTKD nội bộ DN Mức độ quan trọng Phân loại
Điểm quan trọng
(1) (2) (3) (4)
Liệt kê các nhân tố thuộc môi trƣờng kinh doanh bên trong DN
Cho điểm từ 0 đến 1, điểm càng cao thì nhân tố tƣơng ứng càng quan trọng 1 = điểm yếu lớn nhất 2 = điểm yếu nhỏ nhất 3 = điểm mạnh nhỏ nhất 4 = điểm mạnh lớn nhất (4) = (2) x (3) Tổng = 1 Tổng = Y Hình 1.4: Ma trận IFE
(Nguồn: Ngô Kim Thanh (2009), Giáo trình quản trị chiến lược, NXBĐH Kinh tế QD) Tổng số điểm quan trọng cao nhất mà một Doanh nghiệp có thể có là 4,0 và thấp nhất là 1,0. Tổng số điểm quan trọng trung bình là 2,5. Số điểm quan trọng tổng cộng thấp hơn 2,5 cho thấy doanh nghiệp yếu về nội bộ và cao hơn 2,5 cho thấy doanh nghiệp mạnh về nội bộ.