3.2 .Phân tích các hoạtđộng quảnlý nhân lực tại MIC
3.2.6 .Hoạt động đánh giá nhân lực
3.2.7. Hoạtđộng tạo động lực làm việc cho nhân lực
Trong Thỏa ƣớc lao động tập thể đƣợc ký kết 3 năm/1 lần giữa ngƣời sử dụng lao động là Tổng giám đốc với Chủ tịch công đoàn MIC quy định rất rõ trách nhiệm của MIC trong công tác đảm bảo an toàn lao động và vệ sinh lao động cho ngƣời lao động. Thực tế cho thấy MIC luôn chú trọng tạo môi trƣờng làm việc xanh - sạch - đẹp tại cơ quan trụ sở làm việc từ văn phòng hội sở cho đến văn phòng các công ty trụ sở, bố trí theo thiết kế chung thống nhất từ logo thƣơng hiệu, bảng biểu, thiết kế nội thất văn phòng, thƣờng xuyên kiểm tra chế độ 5 S (theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008)
Cán bộ công nhân viên, lao động trong công ty đều đƣợc hƣởng các chế độ phúc lợi bình đẳng nhƣ nhau nhƣ tham gia đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, đƣợc hƣởng các chế độ bảo hiểm xã hội theo quy định của nhà nƣớc, đƣợc nghỉ lễ nghỉ phép theo quy định của luật lao động. Các trƣờng hợp tứ thân phụ mẫu, con cái của ngƣời lao động mất, ốm nặng luôn đƣợc Ban chấp hành công đoàn MIC kịp thời hỏi thăm động viên và trợ cấp đồng thời thông
trẻ, MIC có các hoạt động thiện nguyện kết hợp với Ngân hàng Quân đội, Bộ Quốc phòng, phối hợp với các đối tác khách hàng rất sôi nổi và mạnh mẽ. MIC tổ chức hàng năm khám sức khỏe định kỳ cho toàn thể cán bộ công nhân viên, tổ chức các chuyến đi tham quan nghỉ mát động viên tinh thần của ngƣời lao động, tăng cƣờng vai trò của đoàn thể nhƣ đoàn thanh niên, hội phụ nữ, công đoàn trong phát động các cuộc giao lƣu tập thể gắn kết ngƣời lao động. Hàng năm, MIC luôn phát động những chƣơng trình kỷ niệm ngày thành lập “MIC trong trái tim tôi”, các cuộc thi văn hóa văn nghệ- ảnh nghệ thuật, các chƣơng trình thúc đẩy kinh doanh,..tạo bầu không khí trẻ trung, sôi nổi, tăng niềm tự hào đối với ngƣời lao động về tổ chức MIC.
Ngoài ra, hệ thống lƣơng, thƣởng và đãi ngộ của MIC và sự hài lòng của cán bộ công nhân viên qua khảo sát tác giả nhận thấy nhƣ sau:
Bảng 3.5. Tổng hợp mức lƣơng tháng bình quâncủa ngƣời lao động tại MIC năm 2016
STT Hệ thống các chức danh Lƣơng bình quân
tháng (triệu đồng)
Hình thức trả lƣơng
Lao động gián tiếp (trên hội sở) Khoán
1 Hội đồng quản trị 200
2 Ban Tổng giám đốc 120
3 Giám đốc Khối 70
4 Giám đốc Ban 35
5 Trƣởng phòng 20
6 Chuyên viên nghiệp vụ 12
Lao động trực tiếp (các công ty thành viên)
Theo sản phẩm
7 Giám đốc đơn vị 35
8 Trƣởng phòng kinh doanh 12
9 Chuyên viên kinh doanh 8
Nguồn: Tác giả xây dựng
Lƣơng thƣởng và đãi ngộ của ngƣời lao động có vai trò hết sức quan trọng vào việc nâng cao chất lƣợng nhân lực của ngƣời lao động trên hệ thống tuy
nhiên, sự chệnh lệch khá rõ rệt giữa lƣơng của bộ phận gián tiếp và trực tiếp khá lớn. Bộ phận kinh doanh là bộ phận tạo ra doanh thu, khách hàng và lợi nhuận cho MIC nhƣng chƣa thực sự đƣợc khuyến khích. Cơ cấu tổ chức của MIC gồm nhiều chức danh ở bộ phận quản lý, có đến 6 phó tổng, 9 giám đốc khối và 27 giám đốc ban, chƣa kể vị trí phó giám đốc, phó ban… làm tăng tổng quỹ lƣơng và khoảng cách rất xa với lƣơng bình quân của vị trí chuyên viên kinh doanh.
Công tác thi đua khen thƣởng của MIC từ năm 2012 đến năm 2016 luôn đƣợc áp dụng khá linh hoạt và đã là đòn bẩy khá hữu hiệu thúc đẩy kinh doanh trên toàn hệ thống. Phải kể đến các hình thức khen thƣởng đã và đang đƣợc áp dụng:
+ Khen thƣởng hàng năm: khen thƣởng thành tích thi đua cuối năm dành cho các tập thể, cá nhân lao động xuất sắc, giỏi cả hệ thống; khen thƣởng của ban chấp hành công đoàn, đoàn thanh niên, của tổ chức đảng, khen thƣởng các mặt
+ Khen thƣởng đột xuất: khen thƣởng về chống trục lợi bảo hiểm, khen thƣởng thành tích kết quả bán hàng theo kênh (bancas, đại lý, quân đội), thi nghiệp vụ giỏi, khen thƣởng thành tích trong các đợt thúc đẩy tăng trƣởng nóng từng sản phẩm cụ thể,..
Các hình thức này đã tạo nên đòn bẩy mạnh giúp cả hệ thống tăng trƣởng doanh thu rõ rệt, không khí kinh doanh sôi động khi sử dụng công cụ là lợi ích kinh tế.