Công tác đào tạo và hòa nhập nguồn nhân lực của Công ty

Chƣơng 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.2. Công tác quản trị nguồn nhân lự cở Công ty cổ phần Nicotex

3.2.4. Công tác đào tạo và hòa nhập nguồn nhân lực của Công ty

Trung bình mỗi năm, Công ty mở khoảng 02 lớp tập huấn ngắn hạn (thời gian từ 4 đến 6 ngày), nhằm bồi dưỡng cho NNL ở nhiều cấp, nhiều đối tượng thành phần khác nhau từ chi nhánh, công ty thành viên đến công ty mẹ, nội dung tập huấn xuất phát từ yêu cầu thực tiễn, những kiến thức chuyên môn về quản trị, marketting, kỹ thuật, cách sử dụng sản phẩm mới, chiến lược kinh doanh, văn bản quy định của Công ty…cần được phổ biến, thực hiện. Từ năm 2011 đến nay, đã tổ chức 07 buổi thuyết trình mời các chuyên gia kinh tế trong và ngoài nước.

Đối với NNL mới tuyển mộ, Công ty đã quy định rõ NNL mới được học tập về các quy định và văn hóa công ty; phân công người có trình độ, kinh nghiệm trực tiếp hướng dẫn công việc ít nhất trong 2 tháng thử việc để nhanh chóng hòa nhập NNL.

Sắp xếp bố trí NNL phải tương xứng với trình độ chuyên môn, kinh nghiệm công tác, mức độ cống hiến, như nhân viên kinh doanh lấy từ các công ty sản xuất phải được đào tạo về kiến thức kinh doanh, kiến thức thuốc BVTV, cách quản lý tiền

59

hàng, cách giao tiếp với khách hàng và chủ động tạo điều kiện về thời gian, hỗ trợ kinh phí cử cán bộ đi đào tạo dài hạn, trung hạn và ngắn hạn.

Ngoài ra Công ty đã tăng cường tổ chức hoạt động giao lưu văn hóa thể thao giữa các đơn vị nhằm nâng cao thể chất, tinh thần; xây dựng môi trường xanh - sạch - đẹp, môi trường làm việc đoàn kết, hỗ trợ lẫn nhau... Mỗi năm chi trung bình từ 160 đến 180 triệu đồng để tổ chức hội thi văn hóa văn nghệ - thể dục thể thao trong toàn hệ thống và phát động các chương trình dưỡng sinh lành mạnh để đảm bảo NNL có sức khoẻ tốt, tư tưởng lành mạnh, nhiệt huyết với công việc.

0 100 200 Năm 2011, 100 triệu Năm 2012, 160 triệu Năm 2013, 170 triệu Năm 2014, 70 triệu

Hình 3.7: Biểu đồ mô tả kinh phí tập huấn từ năm 2011 - 2014

Từ biểu đồ trên cho thấy, chi phí đào tạo mở các lớp tập huấn, năm 2011 mở 02 lớp tổng chi 100 triệu đồng (chi phí trung bình 100 triệu/tổng quân số 502 người = 200.000đ/ /người/năm), năm 2012 mở 02 lớp chi 160 triệu đồng (chi phí trung bình 160 triệu / tổng quân số 581 người = 275.000đ/người/năm), năm 2013 mở 02 lớp chi 170 triệu đồng (tương tự chi phí tập huấn trong toàn hệ thống là 264.000đ/người/năm), năm 2014 mở 01 lớp chi 70 triệu đồng (chi phí tập huấn trong toàn hệ thống là 117.000đ/người/năm). Ngoài ra hỗ trợ cán bộ, nhân viên công tác ở công ty từ 5 năm trở lên, được cử đi học có mức hỗ trợ bằng 0,8 mức đóng học phí đào tạo; kinh phí chi mời các chuyên gia kinh tế giỏi nói chuyện chuyên đề.

Số lượng học viên của mỗi lớp tập huấn giao động từ 50 đến 80 học viên, với đa số đối tượng là lao động gián tiếp, tập trung khu vực địa bàn Hà Nội. Trong 04 năm (từ 2011 đến 2014), riêng có năm 2013 mở một lớp tập huấn ở phía Nam cho 53 học viên, thành phần là đại diện chi nhánh, phòng, ban của 04 công ty phía Nam (gồm công ty: Đắk Lắk, Cần Thơ, Tiền Giang và Gia Lai, tổng quân số của 04 công ty này là 201 người, trong đó có 180 người lao động gián tiếp, 21 người lao động trực tiếp)

60

nội dung tập huấn về marktetting, giới thiệu đặc tính thuốc BVTV theo mùa vụ, kế toán và quy định quản lý hàng tiền. Tỷ lệ nhân viên được đào tạo, tính theo công thức: 53 người được đào tạo / tổng số nhân viên cần được đào tạo 180 người lao động gián tiếp = 0,3 (tức 03 người cần đào tạo áp dụng cho cùng lĩnh vực thì chỉ có 01 người được đào tạo).

Để tìm hiểu kết quả và mức độ thỏa mãn của cán bộ, nhân viên sau đào tạo, tác giả luận văn đã tiến hành phiếu điều tra như sau:

Bảng 3.8. Tổng hợp phiếu điều tra nhân viên về mức độ thỏa mãn sau đào tạo

Stt Nội dung câu hỏi Hoàn toàn

t.mãn Thỏa mãn Bình thường Không thỏa mãn Ý kiến khác

01 Anh/Chị thấy công tác đào tạo đã chuyên sâu 14 31 12 15 02 Anh/Chị thấy qua đào tạo có giúp ích cho công việc 19 29 20 4 03 Anh/Chị thấy công tác đào tạo đã thường xuyên 7 16 20 29 04 Anh/Chị có nhiều cơ hội phát triển sau đào tạo 5 15 20 32 05 Anh/Chị thấy chính sách đào tạo của công ty 8 7 17 40

Nguồn: Trích từ phụ lục

Kết quả ở Bảng 3.7 ta thấy, có 68/72 nhân viên cho biết công tác đào tạo có giúp ích cho công việc họ đang làm (chiếm 94,4%), trong đó hoàn toàn thỏa mãn giúp ích cho công việc là 19/72 nhân viên (chiếm 26,4%). Có 4/72 nhân viên thấy công tác đào tạo không giúp ích cho công việc của họ (chiếm 5,6%). Về cơ hội phát triển sau đào tạo có tới 32/72 nhân viên (chiếm 44,4%) không thỏa mãn hay cho rằng sau khi đào tạo cơ hội thăng tiến, phát triển thấp. Về chính sách đào tạo của công ty, 40/72 nhân viên (chiếm 55,6%) cho rằng chính sách, kinh phí chi cho đào tạo còn ít, chưa tương xứng nên không thỏa mãn.

* Công tác đào tạo của Công ty trong những năm qua đã đạt được những kết quả nhất định, hằng năm Công ty đều có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng về trình độ chuyên môn, mời các chuyên gia kinh tế nói chuyện, cử hoặc hỗ trợ về kinh phí, tạo điều kiện thời gian đi học các khóa dài hạn, ngắn hạn, đồng thời kết hợp với rèn luyện thể thao, nâng cao thể chất, giáo dục môi trường văn hóa Nicotex, nhằm phát triển NNL Công ty một cách toàn diện.

61

Tuy nhiên, công tác quy hoạch cán bộ, giáo dục đào tạo và đào tạo lại để nâng cao năng lực điều hành của đội ngũ lãnh đạo trong hệ thống Nicotex vẫn còn hạn chế, chưa đáp ứng được yêu cầu thực tiễn hiện nay. Nhận thức về công tác đào tạo lại của giám đốc các đơn vị thành viên đối với nhân viên trong đơn vị mình còn yếu. Một số lớp tập huấn chưa chuẩn bị kỹ nội dung tập huấn nên hiệu quả mang lại chưa cao, chỉ mang tính chất giao lưu, học hỏi kinh nghiệm công tác; kinh phí chi cho đào tạo chưa đáp ứng được yêu cầu thực tiễn, chưa tương xứng và chi không đều, không tăng so với số lượng NNL tăng hằng năm, là những yêu cầu đặt ra cần xem xét điều chỉnh.

3.2.5. Chính sách tiền lƣơng của Công ty

Tiền lương người lao động là một trong những công cụ quản trị để tăng hiệu quả kinh doanh, đồng thời là động lực kinh tế mạnh mẽ thúc đẩy người lao động làm việc hiệu quả. Xác định rõ vấn đề này, lãnh đạo các đơn vị trong toàn hệ thống Nicotex đã nỗ lực tìm ra những giải pháp để hoàn thành mục tiêu kế hoạch năm, tăng doanh thu và thu nhập cho người lao động. Tổng quỹ thu nhập của toàn hệ thống năm 2011 là 35.364 triệu đồng, năm 2012 là 43.846 triệu đồng (tăng 23,98% so với tổng quỹ thu nhập năm 2011). Bình quân thu nhập toàn hệ thống năm 2012 đạt 6.712.000đ/tháng bằng 100,86% so với năm 2011; thu nhập bình quân của các khối lao động gián tiếp giảm bằng 94,77% so với năm 2011, khối công nhân trực tiếp sản xuất tăng 21,83% so với năm 2011. Trong năm 2012, đơn vị có thu nhập bình quân cao nhất là khối Văn phòng công ty mẹ 13,814 triệu/người/tháng.

Năm 2013, sự cố về đạo đức kinh doanh của giám đốc công ty Cần Thơ đã gây cho hệ thống Nicotex khó khăn về tổ chức, NNL, xử lý những hậu quả về kinh tế, tài chính đối với công ty Cần Thơ. Năm 2014, do sự cố môi trường tại công ty Thanh Thái đã gây cho hệ thống Nicotex nhiều khó khăn về uy tín, NNL, tài chính để giải quyết. Đã tác động đến doanh thu của toàn hệ thống, năm 2014 thu nhập bình quân là 6.733.000 đồng/người/tháng đạt 96,2%, chỉ tăng 2,6% so với năm 2013.

Công ty đã xây dựng quy chế trả lương theo phương phápxây dựng định mức lao động cho số sản phẩm đối với khối sản xuất và đi ̣nh mức tiền lương cho khối gián tiếp:

a. Đối với các công ty sản xuất

- Công nhân trực tiếp sản xuất: Khoán theo sản phẩm. Đối với khối hành chính trong sản xuất: Được hưởng lương = 30%/giá trị sản phẩm khối sản xuất hoàn thành.

62

Bảng 3.9. Thu nhập bình quân toàn hệ thống Công ty từ năm 2012 - 2014 Đơn vị: VNĐ

Stt Tên đơn vị TH năm

2012 TH năm 2013 TH năm 2014 Tỷ lệ 2014/2012 Tỷ lệ 2014/2013 A BQ khối gián tiếp 7.943.000 7.654.792 7.841.000 98,72% 102,43% I BQ khối VPCT 13.814.000 13.020.669 13.329.000 96,49% 102,37% 1 Ban Tổng giám đốc 35.687.000 43.080.138 31.723.000 88,89% 73,64% 2 Trưởng, phó phòng c.năng 20.217.000 21.620.168 23.391.000 115,70% 108,19% 3 Nhân viên 7.889.000 7.656.905 7.774.000 98,54% 101,53% II BQ khối c.ty h.thành từ VPCT 7.015.000 6.101.424 6.915.000 98,57% 113,33% 1 ACA 7.323.000 6.887.932 8.310.000 113,48% 120,65% 2 IBC 8.274.000 7.267.267 8.359.000 101,03% 115,02% 3 AMT 5.981.000 5.390.000 4.874.000 81,49% 90,43%

III BQ các c.ty KD thuốc BVTV 7.159.000 7.026.770 7.293.000 101,87% 103,79%

1 Công ty Hà Nội 9.001.000 8.682.383 10.065.000 111,82% 115,92% 2 Công ty Bình Dương 8.952.000 9.315.334 8.447.000 94,36% 90,68% 3 Công ty Đà Nẵng 7.531.000 6.026.369 4.717.000 62,63% 78,27% 4 Công ty Thái Bình 5.568.000 5.541.334 5.321.000 95,56% 96,02% 5 Công ty Đắc Lắc 6.583.000 7.700.000 7.200.000 109,37% 93,51% 6 Công ty Cần Thơ 7.217.000 6.248.129 5.549.000 76,89% 88,81% 7 Công ty Tiền Giang 5.601.000 5.952.760 6.137.000 109,57% 103,10% 8 Công ty Gia Lai 7.945.000 9.004.971 10.690.000 134,55% 118,71% 9 Công ty Thanh Hóa 6.637.000 4.700.000 6.887.000 103,77% 146,53% 10 ATATCO 7.328.000 6.700.000 7.438.000 101,50% 111,01% 11 Công ty Cambodia 10.860.159 11.356.000 104,57%

IV BQ gián tiếp các Cty SX 7.159.000 7.855.064 6.686.000 93,39% 85,12%

1 Cty Đông Thái 7.368.000 8.093.030 6.796.000 92,24% 83,97% 2 Cty Thanh Thái 6.693.000 4.775.418 3.993.000 59,66% 83,62% 3 Cty Nam Thái Dương 7.318.000 10.024.954 8.003.000 109,36% 79,83%

4 Cty Đăk Lăk 6.148.000

B Khối công nhân s.xuất 3.745.000 3.503.007 3.619.000 96,64% 103,31%

1 Cty Đông Thái 3.960.000 3.154.670 3.619.000 91,39% 114,72% 2 Cty Thanh Thái 3.112.000 2.235.417 1.642.000 52,76% 73,45% 3 Cty Nam Thái Dương 3.958.000 4.610.299 4.213.000 106,44% 91,38% 4 Cty Đăk Lăk 3.318.000 5.000.000 3.594.000 108,32% 71,88%

C Bình quân toàn C.ty 6.712.000 6.498.588 6.733.000 100,31% 103,61%

Nguồn:Từ báo cáo tổng kết hoạt động năm 2014 (Ban tổng giám đốc Công ty)

63

- Khối sản xuất và hành chính sản xuất : Quỹ tiền lương được hưởng sản phẩm loại A trả lương đúng theo định mức, sản phẩm đạt loại B trả bằng 80% định mức, cụ thể theo bảng sau:

Bảng 3.10. Định mức lao động cho sản phẩm áp du ̣ng ta ̣o nguồn quỹ tiền lƣơng và cấp lƣơng cho khối sản xuất

Đơn vị tính: VND

TT Sản phẩm

Lương công nhân trực tiếp làm cơ

sở tính lương / 1sp Đảm bảo kế hoạch sản phẩm đạt loại A 100% Không đạt kế hoạch 80% Công nhân sản xuất 100% Hành chính sản xuất 30% Công nhân sản xuất 80% Hành chính sản xuất 30% 1 Thuốc trừ sâu 3750 3750 1125 3000 900 2 Thuốc trừ bệnh 4000 4000 1200 3200 960 3 Thuốc trừ cỏ 500 500 150 400 120 4 Phân bón lá 150 150 45 120 36

Từ nguồn quỹ lương, hệ số tiền lương đã đăng ký phải trích n ộp BHXH 8%, BHYT 1,5%, Bảo hiểm thu nhập (BHTN) 1%, tổng phần cá nhân phải nô ̣p 10,5%. Số còn lại làm cơ sở cấp lương tháng đến c á nhân ở các tổ sản xuất và hành chính sản xuất, tỷ lệ chất lươ ̣ng sản phẩm hoàn thành theo tỷ lệ tính hê ̣ số chức danh (Hệ số tiền lương làm căn cứ đóng BHXH, BHYT, BHTN được áp dụng đối với cả công nhân sản xuất và khối hành chính sản xuất đã đăng ký với cơ quan BHXH).

b. Đối với khối gián tiếp trong toàn hệ thống

Quỹ lương khối gián tiếp toàn hệ thống trong 1 năm = 2,5% doanh thu năm đó. Các hình thức trả lương và tiền công như sau:

- Phần cứng gồm lương tính theo hệ số , dùng để tính nguồn đóng BHXH , BHYT, BHTN, tổng số 03 loại hình bảo hiểm trên là 10,5%, phần cá nhân phải nô ̣p;

- Cấp lương theo đánh giá theo mức độ hoàn thành nhiệm vụ trong tháng (hoàn thành nhiệm vụ đạt loại A hưởng 100% định mức, hoàn thành nhiệm vụ đạt loại B hưởng 80% định mức, hoàn thành nhiệm vụ đạt loại C hưởng 60% định mức).

Tuy nhiên, đặc thù của mỗi công ty thành viên khác nhau nên quỹ lương thực tế

64

có thay đổi theo tình hình của công ty thành viên. * Ví dụ Công ty Nicotex Hà Nội.

Xác định nguồn quỹ lương tháng 4/2015 tại công ty Nicotex Hà Nội:

Doanh thu x Đơn giá tiền lƣơng 2,5% = Tổng nguồn quỹ tiền lƣơng

Quỹ lương thực cấp trong tháng 4/2015 (chia lương) theo đánh giá nhiê ̣m vu ̣ hoàn thành tháng 100 %, 80%, 60% …

Quỹ lƣơng cấp = Hệ số chức danh × Tỷ lệ hoàn thành công việc

Hệ số chức danh của từng vị trí cộng dồn chia quỹ lương sau khi đã nô ̣p 10,5% (BHXH 8%, BHYT 1,5%, BHTN 1% ).

Phân phối lương tháng: Lương tháng được chia căn cứ vào Hệ số chức danh và mức độ hoàn thành công việc dựa trên các việc được giao;

Ví dụ doanh thu của công ty Nicotex H à Nội tháng 4 năm 2015 là 30 tỷ đồng. Tháng 4 /2015 hoàn thành nhiệm vụ 100%,nguồn lương và cấp lương như sau:

Bảng 3.11. Bảng ví dụ tính toán phần cá nhân phải nô ̣p BHXH, BHYT, BHTN và thực nhận lƣơng tại công ty Niccotex Hà Nô ̣i tháng 4 năm 2015

TT Họ và tên Chức vụ

Hê ̣ số đóng các loại BH

10,5%

Số thực được nhận lương 4/2015 Hê ̣

số

đóng Số tiền VNĐ

Hê ̣ số chức danh Tổng tiền lương thực nhận tháng 4/2015 1 Nguyễn Văn Huy Giám đốc 3 519.750, 9,51 65.030.749

2 42 cán bộ công nhân viên còn lại

Cán bộ

nhân viên 83 14.379.750 97,99 670.069.751

Tổng 43 86 14.899.500 107,5 735.100.500

Ghi chú : “Thuế thu nhập cá nhân căn cứ vào chế độ sẽ áp dụng tính thu nộp nghĩa vụ NSNN sau khi khấu trừ gia cảnh”

Nguồn quỹ tiền lương 30 tỷ doanh thu x 2,5% = 750.000.000 đ

Hệ số đăng ký hê ̣ số trích nộp BHXH , BHYT, BHTN của 43 cán bộ, công nhân viên cộng dồn là 86 hê ̣ số x 1.650.000 đ = 141.900.000 đ x 10, 5% = 14.899.500 đ

(10,5 % tỷ lệ này bao gồm BHXH 8%, BHYT 1,5 %, BHTN 1%)

65

Quỹ tiền lương cấp tháng 4/2015 là 100%

750.000.000đ - 14.899.500đ = 735.100.500đ/ Hê ̣ số chức danh, quân số của Công ty Nicotex Hà Nội là 43 có tổng hệ số chức danh cộng dồn lũy kế là 107,5

735.100.500đ 107,5

Một hê ̣ số chức danh được 6.838.144 đ Hê ̣ số đóng BHXH,BHYT, BHTN là 1.650.000đ

Hê ̣ số chức danh nhận lương tháng 4/2015 là 6.838.144đ/01 hê ̣ số

Bộ phận hành chính: Đánh giá mức độ hoàn thành công việc dựa trên các đầu việc được giao.

Bộ phận kinh doanh, trưởng phòng: Đánh giá dựa trên mức độ hoàn thành kế hoạch về doanh thu của thị trường phụ trách và của toàn công ty (Tỷ lệ hoàn thành công việc = tỷ lệ hoàn thành toàn công ty × tỷ lệ hoàn thành của cá nhân).

Tổ trưởng: Đánh giá dựa trên mức độ hoàn thành kế hoạch về doanh thu tổ phụ trách và của cá nhân (Tỷ lệ hoàn thành công việc = Tỷ lệ hoàn thành của tổ × tỷ lệ hoàn thành của cá nhân).

Nhân viên kinh doanh: Đánh giá dựa trên mức độ hoàn thành kế hoạch và doanh thu của cá nhân.

* Hằng năm thực hiện chỉ đạo của công ty mẹ, các công ty con sẽ điều chỉnh quỹ thu nhập và phân phối thu nhập cho người lao động sao cho hợp lý. Như đối với các công ty kinh doanh, ngay từ đầu năm công ty mẹ có quy định về đơn giá khoán