CHƢƠNG 2 : PHƢƠNGPHÁ PV THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.3. Đánh giá thực trạngquản trị rủi ro tíndụng tại Chi nhánh EIB Nghệ An
3.3.1. Những kết quả đạt được
- Về chất lƣợng tín dụng: Mặc dù đƣợc thành lập và đi vào hoạt động gần 7 năm (tháng 6/2010), thời gian không quá ngắn và không quá dài, song hoạt động tín dụng cũng nhƣ quản lý chất lƣợng tín dụng tại Chi nhánh EIB Nghệ An luôn đƣợc ƣu tiên hàng đầu. Công tác phát triển tín dụng, mở rộng khách hàng mới đƣợc xem xét thẩm định một cách kỹ lƣỡng và cẩn trọng loại trừ mức rủi ro tối đa có thể phát sinh, đồng thời gắn công tác tín dụng chặt chẽ với công tác quản trị rủi ro tín dụng. Bên cạnh đó, các cán bộ làm trong công tác tín dụng luôn đƣợc tuyển chọn kỹ lƣỡng, đào tạo đầy đủ các kỹ năng cần thiết trong nhiệm vụ chuyên môn cũng nhƣ đạo đức, tác phong nghề nghiệp. Do vậy, với một nền khách hàng và cán bộ đƣợc tạo lập có sàng lọc và cùng với định hƣớng, quan điểm đúng đắn của Lãnh đạo Chi nhánh đã tạo
nên bức tranh chung của Cho nhánh EIB Nghệ An trong những năm qua với tài sản, lợi nhuận năm sau có sự chuyển biến so với năm trƣớc.
* Thực hiện tuân thủ quy định của EIB nhằm đảm bảo hoạt động tín dụng tại Chi nhánh EIB Nghệ An đạt mục tiêu an toàn, hiệu quả: Quá trình tác nghiệp hoạt động tín dụng, cán bộ quản lý khách hàng luôn tuân thủ đúng quy định về chính sách tín dụng với định hƣớng tín dụng cho từng ngành, thành phần kinh tế, định hƣớng đầu tƣ vào một số vùng kinh tế, các sản phẩm tín dụng, quy định về thẩm quyền phê duyệt đã phần nào đảm bảo đƣa hoạt động tín dụng của Chi nhánh EIB Nghệ An phát triển theo đúng định hƣớng của EIB, đạt đƣợc mục tiêu an toàn, hiệu quả và kiểm soát đƣợc rủi ro cũng nhƣ tiến dần đến thông lệ quốc tế. Các nội dung khác trong sổ tay tín dụng nhƣ cơ cấu bộ máy tín dụng, quy trình cho vay, chính sách khách hàng, định giá tiền vay, quy chế cho vay, tài sản đảm bảo, quản trị rủi ro tín dụng đã đƣợc các cán bộ quản lý khách hàng tại Chi nhánh sử dụng nhƣ là quyển cẩm nang về nghiệp vụ tín dụng.
- Với mục tiêu hƣớng tới trở thành một ngân hàng hiện đại theo định hƣớng của EIB, đồng thời thực hiện có hiệu quả mô hình hoạt động, trong đó hƣớng tới công tác trọng yếu quản trị rủi ro tín dụng. Nghiêm tục thực hiện nghiệp vụ tín dụng đƣợc phân tách thành 3 bộ phận: front office, middle office và back office thông qua việc thành lập bộ phận Quản lý khách hàng, bộ phận Quản trị rủi ro tín dụng, bộ phận Quản trị tín dụng trên cơ sở đó đã tách bạch đƣợc 3 chức năng đề xuất, phê duyệt/quản lý rủi ro, tác nghiệp (giải ngân). Nhƣ vậy, Chi nhánh EIB Nghệ An đã thực hiện đƣợc nguyên tắc độc lập, khách quan trong phán quyết tín dụng.
- Bộ phận quản trị rủi ro là bộ phận tham gia phán quyết tín dụng, thực hiện vai trò kiểm soát nội bộ, kiểm soát suốt quá trình cấp tín dụng của các phòng quản lý khách hàng với khách hàng, từ thực hiện các điều kiện cấp tín dụng đến tính tuân thủ các quy trình cấp tín dụng, giải ngân. Kịp thời chấn
chỉnh các thiếu/sai phạm kiểm soát độc lập và kiểm soát tốt các rủi ro tín dụng tại Chi nhánh.
- Các bộ phận đƣợc chuyên môn hóa sâu hơn tùy chức năng và trách nhiệm giữa các bộ phận đƣợc phân định rõ ràngvà chất lƣợng công việc tại các bộ phận và chất lƣợng thẩm định đƣợc nâng cao, công tác kiểm tra trƣớc, trong và sau cho vay đƣợc tăng cƣờng.
- Đối với từng đối tƣợng khách hàng, Chi nhánh EIB Nghệ An xây dựng các quy trình khác nhau nhằm mục đích tăng cƣờng kiểm soát rủi ro tín dụng và kịp thời đáp ứng nhu cầu tín dụng của khách hàng; nhờ đó, thời gian ra quyết định tín dụng cũng đƣợc rút ngắn đáng kể.
- Hệ thống xếp hạng tín dụng phù hợp, xét về bản chất, đã phản ảnh đƣợc chất lƣợng khách hàng.