3.1.3 .Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh
3.1.4. Cơ cấu lao động tạiVietcombank Thanh Xuân
là sự phát triển với tốc độ nhanh và liên tục của ngành tài chính ngân hàng -một ngành đòi hỏi trình độ chuyên môn cao và phong cách chuyên nghiệp từ đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên. Không chỉ chú trọng vào việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực sẵn có, Vietcombank Thanh Xuân còn chú trọng tới việc thu hút và phát triển nguồn nhân lực mới, trong đó đa phần là đội ngũ nhân lực trẻ đƣợc đào tạo chính quy từ các trƣờng đại học uy tín đƣợc bổ sung hàng năm.
Theo thống kê từ phòng hành chính – nhân sự, ta thấy có sự biến đổi về số lƣợng cán bộ công nhân viên của Ngân hàng từ năm 2013 – 2017 nhƣ sau:
Bảng 3.1. Số lƣợng nhân sự tại Vietcombank Thanh Xuân
Năm 2013 2014 2015 2016 2017
Lao động (ngƣời) 55 65 80 96 122
(Nguồn: Chi nhánh Ngân hàng TMCP Ngoại thương Thanh Xuân)
Nhìn chung, Ngân hàng luôn đáp ứng đủ số lƣợng nhân sự cần thiết tại các bộ phận để đảm duy trì và mở rộng hoạt động kinh doanh của mình qua các năm. Tính đến cuối năm 2017, số lƣợng nhân viên tại đơn vị là 122 ngƣời.
a. Cơ cấu nhân sự theo giới tính, độ tuổi.
Bảng 3.2. Cơ cấu nhân sự theo giới tính
(Nguồn: Chi nhánh Ngân hàng TMCP Ngoại thương Thanh Xuân)
Nhìn chung tỷ lệ nam nữ trong ngân hàng khá tƣơng đồng. Do đặc thù của công việc nên tỷ lệ nam và nữ tại ngân hàng khá tƣơng đồng. Các công việc liên quan nhiều đến kế toán, ngân quỹ đều là nữ, trong đó bộ phận cán bộ khách hàng chủ yếu là nam giới. Chính vì vậy các chính sách, biện pháp khích lệ, động viên tinh thần cần hài hòa, công bằng để mọi cán bộ nhân viên đều cảm thấy hài lòng và thỏa đáng.
Giới tính Số lƣợng nhân sự Tỷ lệ (%)
Nam 53 43.9
Bảng 3.3. Cơ cấu nhân sự theo độ tuổi
Độ tuổi Số lƣợng nhân sự (ngƣời) Tỷ lệ %
18-25 13 9.9
26-30 45 42.50
31-40 35 28.9
Trên 40 29 23.9
Theo bảng 3.3, ta có thể thấy nhân viên của Vietcombank Thanh Xuân đều rất trẻ, độ tuổi dƣới 30 chiếm 52.4% trên tổng số nhân viên. Đây là điều dễ hiểu vì Vietcombank Thanh Xuân cũng mới đi vào hoạt động hơn 09 năm nên hàng năm đều có một đợt tuyển dụng nhân viên mới, chủ yếu là tuyển dụng các nhân viên tuổi đời dƣới 30, thêm vào đó lĩnh vực làm việc này yêu cầu phải là những ngƣời nhanh nhạy, nắm bắt thông tin kịp thời, năng động, có khả năng chịu áp lực, di chuyển nhiều. Đây cũng là độ tuổi có đƣợc sự tập trung, học hỏi cũng nhƣ sung mãn nhất của ngƣời lao động.
c. Cơ cấu nhân sự theo trình độ học vấn
Bảng 3.4. Cơ cấu nhân sự theo trình độ học vấn
(Nguồn: Chi nhánh Ngân hàng TMCP Ngoại thương Thanh Xuân)
Đa số cán bộ nhân viên có trình độ chuyên môn cao (đại học và trên đại học) chiếm trên 74.37%. Các vị trí quản lý đều có trình độ chuyên môn cao. Chính đội ngũ cán bộ nhân viên này là tiền đề cho hoạt động kinh doanh của Chi nhánh luôn đạt kết quả cao.
Trình độ Số lƣợng nhân sự Tỷ lệ%
Trên đại học 33 27.27
Đại học 57 47.1
Cao đẳng 23 19.00
d. Cơ cấu nhân sự theo kinh nghiệm làm việc
Bảng 3.5. Cơ cấu nhân sự theo kinh nghiệm làm việc Kinh nghiệm làm việc Số lƣợng nhân sự Tỷ lệ %
Dƣới 1 năm 13 9.91
Từ 1-3 năm 27 22.31
Từ 3-5 năm 45 37.19
Trên 5 năm 37 30.58